正版行政人员职业素养-要做好的8项工作

行政人员职业素养要做好的8项工作0郭齐蕊·职场效能提升专家·15年大型上市集团人力资管理及培训经验8年企业管理咨询辅导与培训经验课程背景行政人员是企业对外接待与处理事务的第一窗口，行政人员在企业中起着承上启下、协调内外的枢纽作用，在各部门之间的工作中发挥沟通、协调的功能。行政人员在工作时，很可能遇到一些超出预测的事情，这时就要发挥自己的主观能动性，巧妙地把原则性和灵活性结合起来，从而达到最佳的处理效果。行政人员要以企业的经营管理目标为服务宗旨，向其他业务部门积极主动地提供各种服务。■课程收益1、认识行政人员工作的8个主要内容2、掌握做好这些内容的工具和方法3、由熟练到精通从而为企业提效增速■课程对象行政管理人员、后勤保障人员、办公室人员、企业中高层管理人员针对性强深入浅出解决痛点课程框架是基课堂中大量的课程的目标设于和考虑行政讨论、既有意定是少讲道理人员职场所面识转变，更有而多讲解决方临的问题技能学习法和工具课程大纲先导片第一讲行政事务1、行政事务的六项工作2、行政事务的特点3、做好行政事务需要的能力素质第二讲办公事务1、办公事务的九项工作2、办公事务的特点3、做好办公事务需要的能力素质第三讲后勤事务1、后勤事务的七项工作2、后勤事务的特点3、做好后勤事务需要的能力素质第四讲保障事务1、保障事务的四项工作2、保障事务的特点3、做好保障事务需要的能力素质第五讲文秘事务1、文秘事务的七项工作2、文秘事务的特点3、做好文秘事务需要的能力素质第六讲宣传事务1、宣传事务的四项工作2、宣传事务的特点3、做好宣传事务需要的能力素质第七讲公关事务1、公关事务的四项工作2、公关事务的特点3、做好公关事务需要的能力素质第八讲综合事务1、综合事务的三项工作2、综合事务的特点3、做好综合事务需要的能力素质讲师介绍郭齐蕊老师职场效能提升专家讲师资历15年大型上市集团人力资源管理及培训经验8年企业管理咨询辅导与培训经验清华大学应用心理学研究生班国家二级心理咨询师国际WMECAL国际催眠治疗师日产训（中国）MTP-TTT(6单元版)认证讲师NLP教练证书、国际认证讲师（英国认证）曾任：香港永嘉集团|人力资源部（发展和沟通)经理曾任：香港联志集团人力资源部（培训与发展)经理实战经验郭老师拥有15年大型集团人力资源管理及培训管理经历，先后在全球知名集团公司担任人力资源总监、培训经理职位，熟悉企业人力板块“疑难杂症”的应对之道，能针对企业现阶段所面临的困惑和挑战，给出行之有效的解决方法。曾服务过中国移动、中国银行、中国建筑、必胜客、深圳航空、上汽集团、长沙卷烟厂等近200家企业，并针对企业员工的管理现状和职业发展遇到的问题开发设计课程，为众多企业提供专业的企业管理和员工培训与辅导，累计授课近300+场，累计培养企业优秀员工10000+人，应届毕业生10000+人。章节数：9讲|课程总时长：1小时1分钟