正版商务社交，赢在礼仪

【商务社交，赢在礼仪】学习掌握最实用的职场社交礼仪软实力技能，成为能沟通、会沟通、善沟通的企业优秀人才。为拓展人脉、积累客户、建立双方良好关系做充分准备。以软实力技能加身，创造更多的双赢机会。李泉老师：连续5年航空特聘礼仪导师/17年礼仪培训实战经验/2016亚洲博鳌论坛礼仪培训导师，曾荣获中、港、澳超级模特大赛冠军及最佳现场印象奖，后兼任此项赛事历届评委/累计服务航空公司/银行/国有企业等企业客户1000+家，授课学员超120000+人

超值推荐商务社交赢在礼仪李泉老师17年礼仪培训实战经验国际环球小姐选拔赛中国预选赛评委课程背景商务社交无时无刻不在进行职场中，拜访客户、接待领导、面试、招聘、与同事交流、商务谈判等等社交行为，随时随地会发生在我们身上。好的礼仪不仅能增进双方关系建立感情，而且还能促成商务合作，增加商业价值。良好的社交能力是每个人必须掌握的技能。没有得体的商务礼仪，有时会得罪客户而不自知，从而失去合作的机会。所以，社会交往不是片面的，是360度全方位的，它是员工必须应掌握的职业素养和工作能力。因此，商务礼仪常常被称为职场软实力，而且已经成为销售、服务、接待等企业工作环节中必须掌握的技能。课程目标学习掌握最实用的职场社交礼仪软实力技能，成为能沟通、会沟通、善沟通的企业优秀人才。为拓展人脉、积累客户、建立双方良好关系做充分准备。以软实力技能加身，创造更多的双赢机会。改变旧观念，建立新的社交系统—一掌握全方位商务礼仪技巧建立职场交往客户档案——掌握正确的沟通客户方法商务场合中与客户交往的三大步骤21个细节提升公司全体人员的职场素养和商务交往能力使客户在商务交往中牢固树立对品牌的信赖感学到受益终身的职场软实力——商务社交法则，建立良好的双方关系，取得双赢效果。课程亮点甄选商务礼仪三大重点篇章，21个细节，循序渐进案例教学，用吸引人的故事提炼主题大量实践场景，正反对比，突出效果学习后彻底掌握有影响力的5种形象管理方法以及肢体语言的6大沟通技巧深谙商务礼仪规则，在商务交往场合中从容淡定，游刃有余授课对象企业管理者口新入职员工各岗位职员（销售、行政、客服）授课时长总体课时长约3小时，共分为两个篇章20小节，每小节约8-10分钟左右课程大纲第一讲商务形象管理塑造第一节职场沟通始于语言吗？NO!一、双方沟通始于见面的那一刻二、于无声处见惊雷第二节形象管理的黄金法则511二、颜值+实力，形象并不是现在的专利三、职业沟通黄金法则--55/38/7第三节拜访客户，究竟穿什么？一、早上拉开衣橱，不知穿什么，怎么破？二、国际着装的TPO原则一you are what you wear!三、不同场合，我怎么穿？第四节女士如何在职场穿出影响力？一、女士着装的不同场合二、职场着装的细节三、女士着装的禁忌第五节专业+优雅，你才是职场狠角色一、职场女士，你的标签是什么二、举例说明职场女性角色一优雅、干练第六节早晨十分钟，完成元气满满职业妆一、职业装，怎能没有职业妆！二、别把卧室的倦容带到职场一我喜欢看到你精致的样子三、想做一件事，没有任何借口四、淡雅妆容的五步骤第七节男士的商务正装与商务休闲装该如何区分一、男士的衣着体现了对待工作的态度二、平时喜欢穿休闲装，上班怎么办？三、客户穿着总是很随意，我该怎么穿？四、“单西”与“套西”到底区别在哪里？第八节商务正装的穿着细节一、男士商务正装穿着的场合二、正装的尺寸、面料、色彩、纽扣三、领带一定需要系吗四、西服的穿着禁忌第二讲商务场合带眼识人第九节别让肢体语言出卖了你一、肢体语言在沟通中占比55%二、肢体语言如何影响双方沟通第十节手势沟通的三大禁忌一、案例：一”指“砸掉了三千万二、流失客户没商量—“一指禅”功夫三、洽谈时，双手”不露面“一心中有鬼四、腰部以下的手部动作—一你在逐客吗？第十一节专业的引领与指示，凸显公司实力一、引领对方，站在哪边，双方都舒服？二、正确的引领手势第十二节改变表情，改变人生！一、说得再好，也怕这张冰山脸二、微笑想表达什么？三、微笑是送给别人最好的礼物四、真正的笑容必须露出八颗牙齿？第十三节劝退你，我只需不看你就行一、游离的目光，最没有温度二、沟通中，应当避免哪些伤人的目光第十四节我用眼神传达可信赖感一、交谈时，到底应该看哪里才能表达信赖？二、目光注视区域第十五节拜访客户，最散财的动作你有吗？一、“葛优躺”用在职场等于自毁前途二、错误的坐姿还有哪些？三、勿箕踞，勿摇牌一《弟子规》四、职场优雅坐姿三部曲第十六节距离产生美一合适的距离使人身心舒畅一、商务交往人际距离法则二、我与客户间最合适的距离第三讲商务礼仪顺序与座次篇第十七节商务会见握手的顺序一、握手的手位与力度二、谁先出手第十八节商务宴请座次一、中西餐厅的选择有何不同二、宴请的两种常用座次三、客人不喜欢坐尊位，怎么办第十九节商务会议座次安排一、主席台领导座次安排二、纵向会议桌座次三、横向会议桌座次第二十节商务出行轿车座次安排一、司机开车时的座次二、主人开车时的座次讲师绍李泉老师连续5年航空特聘礼仪导师17年礼仪培训实战经验2016亚洲博鳌论坛礼仪培训导师国际环球小姐选拔赛中国预选赛评委中国国学文化院东方女子研究院副院长《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人深航、川航、海航空乘形体礼仪培训专家深圳电视台/郑州电视台FM88.9城市时空特邀礼仪专家中国招商银行、中国华夏银行、太平洋保险集团特邀礼仪顾问曾荣获中、港、澳超级模特大赛冠军及最佳现场印象奖，后兼任此项赛事历届评委累计服务航空公司/银行/国有企业等企业客户1000+家，授课学员超120000+人连续5年受聘于全国标杆零售银行一为招商银行全国135个网点进行巡回授课连续5年受聘于深圳/海南航空公司，为各航空公司输送13000+名学员至国内不同航班连续3年受聘于中国青岛港集团，为集团3万人次进行《社交与沟通礼仪》授课连续2年受聘于中国泰康健投集团，为近400名管理层及230位内训讲师进行授课医疗行业-20+期：山东首/四川首/河南省等人氏医院等进行《医护礼仪与医患沟通》授课集团公司-26+期：北京保利集团/中国泰康集团/深圳星河控股/南方电网等进行《高端社交礼仪》、《商务接待礼仪》授课金融行业-35+期：招行（北京、广州）/建行（江苏、浙江)/光大银行（山东）等银行进行《职场商务礼仪》、《六星级网点服务礼仪》授课学院高校-40+期：上海交大海外教育学院/河南师范大学/广西大学商学院等院校进行《营销礼仪》《服务礼仪》授课，并担任客座教授进行定期辅导