金牌员工关键能力修炼职业道德与作风建设程平安0企业管理实战专家工商管理硕士世界500强企业15年以上实战管理经验课程背景●在工作的规则中,有这样一个不成文的理念:一流的员工有一流的职业素养和职业道德。职业道德是指在职业领域中,对自己和他人负责任、诚实守信、尊重他人、遵守规则和道德准则的行为准则和规范。职业道德是职业人士必须遵守的基本规则,是职业伦理和职业精神的具体表现。在职场中,遵守职业道德不仅能够提升个人形象和职业素养,还能够建立良好的人际关系和信誉度,为职业发展打下坚实的基础。不论在什么岗位、干什么活,担任什么职务,都要竭尽全力去做好自己应该做的事情,兢兢业业、脚踏实地地工作,干一行,爱一行,专一行,力争在本质工作岗位上干出骄人的成绩。课程收益01价值1:学习职业道德9段位02价值2:学习多快好省4原则03价值3:学习服务客户4方法04价值4:学习以身作则4技巧课程对象全体员工课程大纲第1讲职业道德—一做人做事的根本1.职业道德的认知2.职业道德7原则3.职业道德9段位第2讲职业作风业务发展的保证1.职业作风的认知2.摒弃六类旧陋习3.点燃六类新激情4.升级职业价值观第3讲换位思考感知客户的需要1.建立客户思维2.换位思考四问3.画同理心地图第4讲多快好省用心细心做服务1.多快好省原则2.树立主场意识3.牢记七个不要4.十大当责表现第5讲以身作则—严于律己做实事1.事不拖2.人不燥3.言必行4.行必果鼻程平安老师讲师资历企业管理实战专家商管理世界500强企业15年以上实战管理经验6年以上新生代员工辅导与管理经验)日产训MTP高级资格培训师《明师优徒:企业岗位导师带教体系》版权联创导师曾任:富士康科技集团(世界500强)|生产部经理曾任:锦盛包装(港资企业)|项目经理曾任:至道幸福生涯(深圳)文化服务有限公司执行总监擅长领域:导师制、关键人才培养中层干部管理技能培训、团队九段执行力、新生代员工管理、高绩效团队建设……>实战经验累计授课600场,参训学员高达13000人,其中《中层干部管理技能培训》、《高绩效团队建设》、《新生代员工管理》、《团队九段执行力》、《跨部门沟通与协作》等课程共计返聘80期,课程好评率是高达98%。平安老师有着15年以上世界500强管理实战经验,了解许多台资,港资及日资企业的不同管理方式及企业文化模式,能够解决企业在新生代员工管理中遇到的棘手问题。今日头条号和抖音号【平安聊职场】的创办者,为无数线上学员提供团队管理类和职业素养类内容,累计推送3000篇管理类文章(9万粉丝,点击量突破5000万人次),获得了许多学员好评和传阅。章节数:5讲课程总时长:1小时17分钟