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正版企业服务(ToB)：体验创值画布™-极致体验与服务增值

已完结 | 共5讲
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  • 01
    第1讲：体验价值篇 25分54秒 免费试学
  • 02
    第2讲：投诉处理篇 18分45秒
  • 03
    第3讲：满意提升篇 20分41秒
  • 04
    第4讲： 塑造忠诚篇 14分37秒
  • 05
    第5讲：体验建设篇 24分
    作者头像 李方 高级客户服务管理专家

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