正版赢在信任-DISC打造高绩效管理团队

赢在信任DISC打造高绩效管理团队0李彩玉·人力资源管理实战专家中山大学EMBA*DISC联合创始人，授权讲师/咨询问课程背景DISC理论由美国心理学家威廉马斯顿博士在1928年出版的著作《常人的情绪》中首次被提及，通过介绍DISC模型及其原理，认知和掌握DISC每一种风格的特色，从而帮助职场人士更好的认识自己，了解他人，通过不断的自我调适，发挥与他人共赢的职场人际关系处理能力。·DISC在全世界被很多企业管理者所认可和推广，本次线上工作坊主要面向企业中高层管理者，意在提升中高层管理者职场人际敏感度，通过学习让团队成员更好的和谐共处、知已解彼，认知自我，理解他人，帮助团队成员正确的适岗，提升人际交往和沟通能力，从而打造一个高效的团队。课程收益上备维金方的认识自己，了解团队伙，真在精准设列国感员的的性格领向，了解他人个提升公组内部中高层人员沟通效率，增强通子接，增强团队凝聚力，伴间5、通过在线角色扮演，情景模拟的形式，理解他人的工作风格及要求。课程对象企业中层管理者人力资源管理者课程模型步调快，独断、直接、外向支配/老板型影响/互动型e发号令者口才好问领为主需草状况南交际者/以人为主珀求互动友好关力立以事为主喜支配力时可杂无★麦怕：人无册害的：失去社合认讲关系以人为主爱助人谨慎/修正型稳健/支持型分Dlance以为主求一致性光精准有正的方注希望：因定不，心感制多电考出力：力圆有更别人：出保证怕：批吉的：失去保内向、网接保守、步调课程大纲开篇导入：猜猜我是什么风格？猜中有奖励哦。第一部分：识别篇四种风格的人识别技巧第一讲：DISC缘起1、希波克拉底誓言的秘密2、DISC图形的出现二、DISC是什么1、认识不一定了解2、DISC四种行为分析解析①Dominance支配型(The Director老板型)指挥者②Influence影响型(The Interact互动型)社交者③Steadiness稳健型(The Supporter支持型)支持者④Compliance谨慎型(The Corrector修正型)第二讲：DISC六种场景案例解析情景案例1：在等电梯.以下四种行为风格，请选择情景案例2：在超级市场里…以下四种行为风格，请选择情景案例3：在高尔夫球场内…以下四种行为风格，请选择情景案例4：要到他们桌上拿东西时.…以下四种行为风格，请选择情景案例5：在一个团队里…以下四种行为风格，请选择情景案例6：当你对她说：“你做的很好！”时…以下四种行为风格，请选择第二部分：融入篇四种行为风格的人如何形成互补第三讲：DISC四种行为处事风格解析1、DISC的形形色色-眼神2、DISC的形形色色-表情3、DISC的形形色色-语调4、DISC的形形色色-步调5、DISC的形形色色-服饰6、DISC的形形色色-赞美7、DISC的形形色色-第一印象第四讲：DISC团队成员“真相”大揭密一、他/她是否真的“认识”你1、每个人自己写出5-8个最能代表自己的关键词2、团队成员对其他成员写出你认为了解对方的5-8个关键词二、“真相”大揭密1、每个成员将自己写的分别交给当事人2、自行揭开“谜底”-看看别人眼中的自己三、老师引导大家解读第三部分：合作篇-通过情景模拟加强彼此的了解第五讲：沉浸式体验达成通力合作老师通过企业的实际情况，会提前设计好案例1、对角色分别进行精准定义；2、将案例背景及角色的具体任务提前设计好；3、通过角色扮演，情景模拟的方式，让所有人参与共同去完成某一项艰巨的任务：4、老师在线进行观察，并及时记录各种细节。5、让大家能够更清晰了解自己与他人在合作某项任务时，他人的思维模式、沟通方式、问题的解决方式等，增进成员之间的沟通与协作。说明：情景案例见件件第四部分：收获篇敞开心扉，建立信任的基石第六讲：敞开心扉，互相信任的沟通一、每个人用2-3分钟的时间表达自己的想法：比如：自己喜欢的沟通方式，能够接受的工作方法…二、其他成员待某个人讲完后，则发表自己的想法：比如：曾经是如何与他沟通，对接工作的，接下来该如何沟通.…三、老师对整个线上的实际情况给予建议及辅导讲师介绍急李彩玉老师人力资源管理实战专家讲师资历中山大学EMBA●14年企业人力资源管理经验12年香港上市企业高管经验。DISC联合创始人，授权讲师/咨询顾问。国家劳动关系协调师/国家高级企业培训师。国家高级心理咨询师/国家高级人力资源管理师·原香港建滔集团工会主席/深圳宝安劳动调解委员会委员·曾任：本地宝集团战略中心（总部）|人力资源总监理学院院长实战经验01-香港建滔集团（上市）总部（覆铜面板业务全球第一、化工业务全球龙头企业之一)任职【人力资源总监】及【工会主席】期间，管理全球近70多家公司，任职半年内规范了绩效推进、薪酬体系搭建、人才梯队搭建、招聘管理及企业文化建设等事宜：[招聘管理]：连续8年，为集团优胜劣汰及新增人员不低于1000人，同时每年统筹校园招聘工作，并前往国家重点大学（如清华、北大、武汉等）校招为企业输入大量的优秀人才；[组建集团HRBP团队]：任职期间，搭建了集团全球7O间分公司的HRBP团队，为各企业解决了招人难、用人难、留人难、育人难等难题。[集团组织优化及用工风险管控]：任职期间，曾多次完成企业搬迁、组织人员优化等工作：①7次企业搬迁经验：涉及员工总人数3000多人，前期准备工作充分、流程设计合理，无劳动纠纷，均在半个月内完成全员的遣散及协议签订等工作；②3次企业并购经验：涉及人数2000余人，带领团队从前期资料收集，员工情况了解，并购方案设计及到最终的协议拟定、签合同，整个流程无缝对接，使得并购计划顺利完成；③2次企业规模性组织人员优化经验：由于企业转型、需要对组织架构调整及人员优化，涉及人数1300余人，从前期的方案设计、各种资料的备案、选取职工代表团、与代表团人员进行协商、拟定相关方案，到最后的协议签订等整个项目进展顺利，提前完成。④集体纠纷及个人纠纷的处理：担任HR负责人后，重点学习国家劳动法规、全力建设企业文化，晋升1年内将原来一年10余起劳动纠纷降为0，真正做到降本增效，提升全员幸福感。[企业文化建设]：带领70家分公司HR经理组织开展员工关怀：生日会、员工座谈、各类文艺活动等，提升了员工凝聚力，员工流失率由月平均6.9%陆续降至5.2%,劳动纠纷为0。[人才培养]：为企业解决全球70家分公司的人才储备需求，年均为企业进行上百场管理课程培训，累计培养分公司总经理3名，部门经理32名，主管近130名，核心技术工程师45名。[绩效及薪酬管理]：任职第2年，历时6个月，重新构建了集团70家分子公司绩效薪酬管理体系，并运行良好，不仅优化了人才结构，员工满意度明显提高。02-本地宝（互联网企业）集团战略中心任职【人力资源总监】期间，重新制定了人力资源全套及相关体系：招聘管理、绩效管理、薪酬管理、核心人才建设、人才培养等10多项制度，使公司迈向规范化、体系化：[战略发展规划]：曾与企业高管共同制定公司的战略发展规划，在4个月左右的时间分别在北京、天津、上海、广州等15个城市成立分公司，并组建了团队；[核心人才建设]：为满足公司战略发展，在武汉分公司设立[人才培养中心，并进行培养和管理，年均开展管理课程50场，为企业分公司输送近上百位不同岗位骨干及专业技能人才；[绩效及薪酬管理]：基于公司的实际情况，结合企业战略发展，对全国各分子公司的绩效及薪酬进行调整和优化，使得公司于2019年上半年营业额较去年上涨150%，利润率上涨200%。「组建集团HRBP团队]：任职期间，组建了集团HRBP团队，并带领团队在4个月时间在全国各高校招聘应届生200余人，同时完成公司的绩效及薪酬体系的搭建等。章节数：7讲|课程总时长：2小时4分钟