正版赋能增效——“六元八表”定绩效

2020绩效如何做？刚性要求谁来做？柔性激励怎么做？....绩效变革，让企业先“活下来”赋能增效——“六元八表”定绩效”原金威啤酒集团、合口味食品集团人力资源总监人力资源管理专家杨文浩老师给你特殊时期，优秀的管理者，不得不听的一堂课企业管理者如何启动特殊环境下的问责机制？99.9元，平均每节不到20元，绩效变革让企业先“活下来”！特殊时期，优秀的管理者，不得不听的一堂课

赋能增效六元八表”定绩效杨文浩老师·原金威啤酒、合口味食品集团人资总监·人力资源管理专家团圆是春节永恒的主题。当火红的灯笼挂起，当吉祥的春联贴好，人们都希望回到家的港湾。然而，一场突如其来的疫情让我们很多归家过年战士、卫士逆向而行，冲刺到抗击疫情第一线。“一方有难，八方支援”唯有不畏惧、不退缩，守望相助、众志成城，能齐心协力打赢疫情防控阻击战。战疫0“这是我们的中华民族的战争，谁都无法置身事外。”让我们携起手来，守望相助、同舟共济，群策群力、联防联控，扎实做好疫情防控各项工作，为夺取防控疫情胜利贡献智慧、心血和力量。一方有難八方支媛今天到了疫情后期，全国企业陆续开工，面对特殊时期疫情下企业如何规划2020的战略目标？企业如何做好2020的目标分解？·企业如何组织2020的工作计划？企业如何设定2020的绩效目标？企业如何激励2020的团队绩效？企业如何调整2020的团队心态？如果说抗击疫情前线是战士、卫士的战场，那么千家万家企业将是我们每一个职场精英的战场，我们以什么心态面对2020绩效，何去何从，我们心归何处！管理者在经历疫情压力之后陷入了深深的思考？KPI2020绩效如何做，刚性要求谁来做，柔性激励怎么做，啥时做，做到何种程度，如何启动特殊环境下的问责机制？这些都变成了企业管理者不得不面对的问题。课程目标☆疫情下理解使命、远景、目标、计划的关系；掌握管理者企业目标绩效管理的流程和方法；掌握绩效刚性考评流程设计、考评工具设计；掌握绩效企业柔性改进员工辅导技术和方法；掌握刚柔并集复盘管理达到赋能型效能提升。课程对象企业中、高层管理人员企业人力资源管理人员课程亮点一个主题一个一个场景五个一痛点结构一个一个表单任务线上课程听的懂、拿得走、用得上、有实效专业性强阐释绩效刚与柔并集的系统的理论实用性强掌握疫情下绩效流程、工具、方法针对性强深入分析疫情下绩效管理的“痛点”Q操作性强可化繁为简，轻松掌握，拿来就用课程收益掌握教练技术促动的愿景描绘法掌握目标SMART原则应用细化掌握四维目标平衡体系的逻辑表掌握SWOT优劣分析具体操作表掌握绩效方法选择的加权评估表掌握行动计划落地的七步分解表掌握绩效指标落地的八步操作表掌握绩效承诺签定的绩效承诺表掌握绩效复盘评估的复盘评估表掌握绩效辅导改进的三套访谈表课程大纲导论疫情下复工后管理者的使命和责任第一章以终为始-目标管理之梦想链接梦想问题导入一生二、二生三、三生万物…！企业的经营到底为了什么？愿景-战略-目标-指标的辩证关系第一讲刚柔并济经营目标01目标管理的定义实质；02目标管理的基本思想：03目标管理的实施过程。课后作业用思维导图法完成企业愿景描绘图解决问题一张白纸呈现愿景驱动之逻辑框架第二讲目标设定三要素！01目标要看得见02目标要摸得到03目标要想得到课后作业完成SMART表单解决问题目标的smart细化第三讲：企业四维平衡目标01经济利益02社会责任03员工收益04客户利益课后作业完成目标四维呈现表解决问题解决绩效目标不聚焦第四讲：企业绩效改进的六大桎梏01机制问题：案例：绩效为啥很难推进？02认知问题：会不会，能不能，敢不敢、愿不愿？03技术问题：KPI,BSC,OKR,PDCA、KSF..04流程问题：战略决定结构，结构决定流程05激励问题：物质与精神并尊！课后作业绩效管理问题诊断表解决问题绩效管理桎梏不清楚本章小结理解企业发展愿景王仕天小小认知绩效五大痛点第二章追本溯源-绩效管理之变被动为主动问题导入从德鲁克谈目标管理说起……刚性任务管理与柔性目标管理的区别？第一讲从考核到管理的辩证关系01绩效是什么02考核是什么03绩效管理与绩效考核关系课后作业列举绩效考核与管理区别解决问题解决企业绩效认知的问题第二讲绩效考核与管理的困惑01绩效管理四大基本内容目标计划>辅导反馈课后作业完成SWOT分析表解决问题解决绩效推进桎梏第三讲绩效管理的三大方法-MBO>KPI~OKR>BSC课后作业完成多维度加权评估表解决问题解决绩效方法选择问题第四讲绩效管理设计的具体步骤前期绩效准备指标体系设计运作体系设计结果反馈设计绩效管理制度课后作业分清具体流程角色责任解决问题绩效推进中职责不清楚本章小结理解绩效误区正念掌握各类方法区别熟悉绩效管理运作第三章群策群力团队共创之变要求为需求间题导入疫情下管理者如何柔性辅导员工设定改进目标？第一讲变要求为需求绩效行动计划01发送PBC给到PBC承诺人02辅导PBC承诺人的绩效目标03循序渐进跟踪辅导承诺签字课后作业演练团队目标分解六步法解决问题绩效行动计划的落地问题第二讲目标分解注意事项01何时设定02谁来设定03设定什么04怎么设定05设定标准课后作业绩效指标分解八步法解决问题团队工作绩效计划表第三讲契约精神达成-欣赏式探寻01承诺书三大内容1)业务达成目标2)人员管理目标3)能力提升目标02欣赏式探寻感恩包容展望指导本章小结柔性辅导欣赏式探寻刚性承诺团队共创法契约精神-绩效承诺书第四章落地有法绩效辅导之变执行为自行第一讲绩效指标设定与承诺签订技巧案例情境领导力案例01指标分解会议议程02绩效指标分解八步法纠偏案例绩效指标分解样例03绩效承诺书填写规则解决问题企业绩效指标分解流程问题：疫情下什么时候进行改进辅导时间最佳？第二讲绩效辅导的四阶段面谈01计划面谈02指导面谈03考评面谈04反馈面谈课后作业掌握ocdcac工具应用解决问题企业辅导流于形式问题第三讲绩效辅导七项原则01明确目标期望02选择最佳时间03营造宽松环境04避免笼统主观05关注员工感受06倾听员工意见07倾向正向反馈课后作业完成一次绩效面谈工作解决问题掌握绩效面谈表的使用第四讲绩效面谈全流程01多方了解员工的状况02约定辅导的方式场合03给出绩效反馈与辅导04记录绩效辅导的结果课后作业掌握ORID深度会谈技巧解决问题解决企业辅导流程不规范本章小结ORID的深度辅导技术掌握绩效面谈实操技巧第五章惩前毖后问题员工变奖惩为赋能案例华为公司绩效评价与等级分布设计第一讲问题员工绩效改进面谈评价流程01面谈前的准备02营造融洽面谈氛围03员工自评04上级评价05讨论绩效表现06制定改进计划07重申下阶段考评内容和目标08讨论需要的支持和资源09评估结果及谈话记录签字确认课后作业组织一次绩效面谈演练解决问题绩效面谈组织过程无序第二讲绩效评估的原则01全面绩效原则02个人贡献原则03层级贡献原则课后作业掌握绩效过程评估表解决问题评估绩效推进的问题第三讲绩效评价流程01承诺人自评02直线主管评估03上级管理者集体评议审核04绩效委员会批准课后作业设定公司绩效评价流程图解决问题绩效评估流程职责的不清第四讲四类典型问题员工处理技巧01强调因果02狡辩借口03丧失信心04情绪失控课后作业进行一次针对性性格测评解决问题解决面谈中技巧不足问题本章小结收获产出：员工绩效改进计划表收获产出：员工绩效改进沟通表收获产出：员工绩效改进评估表第六章正本清源绩效复盘之变终点为起点第一讲复盘的意义01目标是什么？02结果是什么？03问题是什么？04总结是什么？课后作业复盘一次企业绩效考核解决问题解决团队绩效责任改进第二讲绩效管理问题探讨常见绩效管理实施的问题分析和对策？01理解失误：能位错论，聚焦绩效02面面俱到：贪大求全，去伪存真03数据失真：弄虚作假，权责对应04马虎应付：全力应付，全力以赴05避重就轻：心存顾虑，连坐机制06未虑应用，流于形式，因地制宜07难于量化，行为难控，一地一策08认知失调、角色错位、正本清源课后作业分析本企业绩效问题状况解决问题找准企业问题对症的策略第三讲绩效激励设计思路一、激励四原则01及时性原则02同一性原则03预告性原则04开发性原则二、吸引力法则01动之以情02晓之以理03激之以义04诱之以利课后作业分析自我吸引力法则强项解决问题非物质激励应用不足问题三、绩效“四心”激活模型01崇敬之心02感动之心03积极之心04升华之心第四讲新生代激励设计思路新生代激励的六感训练01安全感02存在感03参与感04归属感05成就感06荣耀感课后作业讨论企业绩效激励设计思路解决问题企业全面绩效激励体系问题课程课后作业制定自己的531转化表本次解决问题解决学而不用转化问题本章小结复盘问责法八项对策表标杆激励法吸引力法则四心激活法部分工样例XXX三X表一定目标表二定问题表三定优劣表四定方法XXXX表五定行动表六定指标表七定承诺表八定改善讲师简介杨文浩老师·人力资源管理专家·清华大学工商管理硕士·国家高级人力资源管理师·绵阳科技城商学院人力资源管理特聘讲师·上海交通大学海外培训中心华中科技大学培训中心特聘讲师·會任山西北方惠丰机电(中国兵器工业集团)人事主管·會任金威啤酒集团、合口味食品集团人力资源总监16年复合型管理人才拥有国企、私企、外企、创业四重职业的企业管理经验，熟透人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核各模块工作，其中，任金威啤酒集团人力资源总监期间，促成清华大学深圳研究生院与集团达成为期3年的集团高管人员高级工商管理在职班研修学习班的合作。500家企业赋能导师培训足迹遍布全国，从北上广深等一线城市到西藏、哈尔滨、银川等偏远城市，其中服务的客户包括建滔化工集团(4期)、杭州天创集团(5期)、中铁建工集团(3期)、中建一局(3期)、智联招聘(10期)、三星中国、中国（移动、电信、联通)、中国重汽、美的集团、中国邮政、中国邮储等知名企业。KB建滔化工集团TianChuangKingboard Chemical Holdings Ltd.天创中国中铁中国建筑一局智联招聘zhaopin.comChinaCHINA CONSTRUCTION FIRST BLunicom中国联通SAMSUNG美的Midea中国移动China Mobile中国电信中国重汽中国邮政CHINA TELECOMCNHTSINOTRUKCHINA POST