正版金牌员工关键能力修炼-问题分析与解决

金牌员工关键能力修炼问题分析与解决·企业管理实战专家程平安面理硕士·世界500强企业15年以上实战管理经验课程背景工作就是许多问题分析与解决的过程，问题解决能力是衡量员工能力的关键标准，让自己成为推动问题解决的积极变量！如果没有掌握问题分析与解决的方法，对工作本身是一种阻碍。本课程从“异常型、追求型和预防型”三类问题切入，按照“定义问题、明确要因和制定对策”3个步骤逐步讲解和互动练习，有效达成提高学员问题分析与解决能力的目的。课程收益价值1：树立问题分析与解决意识价值2：认识问题本质与问题类型价值3：掌握异常型问题解决技巧价值4：掌握追求型问题解决技巧价值5：掌握预防型问题解决技巧课程对象8全体员工课程模型找到根因异常型问题制定对策预防型问题找到诱因制定对策追求型问题找到成因制定对策课程收益1.本课程逻辑清晰，结合理论与实操，引导学员提升问题分析与解决的能力，课程设计按照30%理论+50%方法+20%案例完成。2.内容聚焦工作场景，有效引导学员发现时间管理问题与解决办法，从而达到学以致用的目的。课程大纲第1讲问题分析1、树立问题意识2、了解问题本质3、厘清问题类别4、精准对症下药第2讲问题解决-异常型问题1、解析问题(5W2H)2、找到根因(5-Why)3、制定对策第3讲问题解决-追求型问题1、制定目标(SMART)2、找到成因(SWOT)3、制定对策4、评估方案第4讲问题解决-预防型问题1、假设问题(4M1E)2、找到诱因3、预防对策4、补救对策讲师介绍讲师资历程平安老师企业管理实战专家工商管理硕士世界500强企业15年以上实战管理经验6年以上新生代员工辅导与管理经验日产训MTP高级资格培训师《明师优徒：企业岗位导师带教体系》版权联创导师曾任：富士康科技集团（世界500强）|生产部经理曾任：锦盛包装（港资企业）|项目经理曾任：至道幸福生涯（深圳）文化服务有限公司|执行总监擅长领域：导师制、关键人才培养中层干部管理技能培训、团队九段执行力、新生代员工管理、高绩效团队建设专业成果累计授课600场，参训学员高达13000人，其中《中层干部管理技能培训》、《高绩效团队建设》、《新生代员工管理》、《团队九段执行力》、《跨部门沟通与协作》等课程共计返聘80期，课程好评率是高达98%。程平安老师有着15年以上世界500强管理实战经验，了解许多台资，港资及日资企业的不同管理方式及企业文化模式，能够解决企业在新生代员工管理中遇到的棘手问题。今日头条号和抖音号【平安聊职场】的创办者，为无数线上学员提供团队管理类和职业素养类内容，累计推送3000篇管理类文章(9万粉丝，点击量突破5000万人次)，获得了许多学员好评和传阅。章节数：4讲|课程总时长：1小时1分钟