为什么绩效考核总是被业务团队不理解?被领导不满意?你的企业做的到底是绩效考核、还是绩效管理?考核目标又在何方?课程从组织绩效文化建立、绩效管理导入、不同业绩部门不同重点分析的整个过程入手,带你学习可以真正能提升组织绩效的考核方式!刘冰老师,国家级企业人力资源管理师,清华大学EMBA总裁俱乐部特邀讲师,二十年大型企业人力资本管理专家,中集集团、汉威电子等上市企业管理书籍《新绩效管理》作者,曾为中国电网、孟电集团等上百家企业进行培训,受益学员1.3W人,返聘率高达90%
人人都可成为绩效管理高手二十年大型企业人力资本管理专家刘冰·国家级企业人力资源管理师清华大学EMBA总裁俱乐部特邀讲师课程背景绩效考核,为什么业务团队总是不理解,领导也总是不满意?您的企业做的只是绩效考核,还是绩效管理?你的企业考核目标又在何方?此课程,通过对组织绩效文化建立、绩效管理导入、不同业绩部门不同重点分析的整个过程,呈现真正能提升组织绩效的考核方式,学员将了解到系统的绩效管理理念和针对性的实操要点。课程收益认识绩效管理的概念2培养各级管理者掌握先进绩效管理工具及方法3学会应用各种常用考核工具,如KP、BSC、OKR.课程时间4节课*15分钟/课课程对象各高、中、基层管理者(尤其是企业的关键业绩部门负责人)课程方式案例分析+提问启发+模型图表课程大纲第一课:绩效相关的核心概念澄清【情景导入】:年终怎么发钱?不患寡就患不均1、什么是绩效:对绩效的界定2、什么是绩效考核3、什么是绩效管理,需要的前提条件和良好的基础管理4、什么是绩效考核指标主要解决对初识者,清晰了解绩效、绩效考核、绩效管理、绩效指标的不同理解,相关概念澄清统一认识,建立基本理念和开展工作的基础第二课:指标选择中常见问题1、指标选择时:保留与放弃指标之间的关系·保留指标与放弃指标之间的转化·保留指标的加强与放弃指标的弥补·偏执与平衡的对立统一2、通用考核指标共性问题·乱花渐欲迷人眼——不忘初心,组织使命·无法取证——核心定性指标量化设计·家家有本难念的经—部门考核都有客观因素3、行为考核指标共性问题主要解决清晰看到考核不考核、有没指标的状态对比,选择指标时,贪多求全、难以取舍、盲目跟风、不好量化、无法取证、客观归因等常见问题澄清、反思、探寻出适合的解决方案。第三课:绩效管理思路1、绩效管理目的和设计原则2、绩效管理纵向程序3、绩效管理工具·目标设置理论(goal-setting theory)·OKR设置原则·目标管理法(MBO)·行为锚定法(BARS)·360度评估·建立kpi体系程序主要解决从宏观上掌握绩效管理体系设计的目的、原则和流程,常见问题澄清、反思、探寻出适合的解决方案。第四课:考核全流程及结果应用1、绩效考核组织分工·考核维度·考核周期长短的风险·评价标准常见问题·个人考核结果控制:正态分布或强制排名·强化尺度:五级或七级·可量化指标与定性指标·固浮比与封顶2、考核注意问题3、绩效改进方案类型图·考核结果应用·考核面谈反思·绩效管理三角形主要解决考核中分工、维度、周期、评价标准、结果控制、指标量化等常见问题,给出具体案例、启发更多自我反思和胸怀格局。老师简介林一斌国家级企业人力资源管理师二十年大型企业人力资本管理专家I清华大学EMBA总裁俱乐部特邀讲师1中集集团、汉威电子等上市企业管理书籍《新绩效管理》作者1曾任:太古可口可乐(世界500强)HRBP1曾任:思念集团(大型民营企业)|企业大学创始人及执行院长1曾任:科隆集团(中国民营制造业500强)|新能源产业人力资源总监1院校:中国大学生人力资源技能大赛专家评委,郑大/航院/河南科技学院等高校特聘讲师1企业:为国家863软件孵化园、香港上市能源集团等数十家知名企业开展人力资源项目,引进优秀人才梳理公司人力资源战略搭建【人力资源体系】:曾主导思念集团等30家企业梳理业务人员标准流程,带动非人力资源经理对标招聘,累计求职面试达8000人:并创建企业大学,一年引进2700+培训课时,实现员工留存率高达90%以上。制定【人员工作标准】:曾主导科隆集团定制人员标准操作程序,并以新媒体的方式推广至全集团,节省了百万培训成本,近一万工人通过此项学习,将企业生产能力提高了23%。=行培训,受益学员1.3W人,返聘率高达90%→国家电网各分支机构《绩效管理》:47期→海华医药、孟电集团等多家企业《绩效管理》《薪酬管理》等:25期→新航集团及旗下各公司《核心人才的招聘面试》:17期→圳迈瑞德、科隆集团等8家知名企业《战略性人力资源体系构建》等:16期