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企业经营管理
团队建设—冲突管理技术
正版
团队建设—冲突管理技术
4节课教你掌握“团队冲突管理”,冲突也能变好事!
已完结 | 共10讲
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课程介绍
课程目录(共10讲)
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团队建设——冲突管理技术4节课教你掌握“团队冲突管理”,冲突也能变好事!分析冲突的表现和原因,提出了预防冲突的方法,并解析介绍八种冲突表现的管理策略,让管理者能够根据企业中发生的冲突现象,以课程教授的方法,有效管理与减少冲突!阎金岱老师,30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程,并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。
01
先导篇
9分32秒
免费试学
02
第一讲:引发冲突的原因-利益与执念
11分42秒
免费试学
03
第二讲:引发冲突的原因-误解与水准
10分53秒
04
第三讲:冲突的发展与烈度
12分53秒
05
第四讲:从机制与管理上防止冲突
15分11秒
06
第五讲:引导异见发挥良性作用
13分14秒
07
第六讲:处理冲突的原则
9分15秒
08
第七讲:误解与不理解,不须辩解
10分20秒
09
第八讲:情绪之争,理解与调侃
9分11秒
10
第九讲:利益冲突,要出手
19分49秒
阎金岱
中高层管理实战专家
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