正版老周说职场-向上工作篇

职场新手因为缺少工作经验，在工作中碰到问题后，不知道该用什么方法处理才好，比如，因为不了解领导工作安排的潜在需求，或工作出问题后不擅长与上级沟通，结果导致职业生涯遇挫，升职无望，不能很好实现个人梦想。周建华老师，中英双语授课，合肥工业大学MBA，摩托罗拉6sigma黑带大师，Toyota丰田精益管理培训师，日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师，曾任美国园林设备公司（500强）运营总监；苏州德准精密总经理；苏州TFC股份（上市）首席运营

向上工作篇老周说职场各周建华领导力实战专家一课程背景职场新手因为缺少工作经验，在工作中碰到问题后，不知道该用什么方法处理才好，比如，因为不了解领导工作安排的潜在需求，或工作出问题后不擅长与上级沟通，结果导致职业生涯遇挫，升职无望，不能很好实现个人梦想；本课程从五个模块设计，内容涵盖向工作报告法、提出建议法、向上沟通法，工作思考法和工作执行法1.工作报告法：重点讲解，自己工作出现问题后，怎样向上级报告结果才最好2.提出建议法：重点讲解，怎样提出工作建议，才容易被领导赏识3.向上沟通法：重点讲解，工作中的各种场景怎样与上级沟通才最有效4.工作思考法：重点讲解，什么样的思考方式才是符合领导期望的5.工作执行法：重点讲解，接到上级下达的工作指令后避免盲目执行导致错误五个模块分别结合工作中真实场景痛点讲解，全是干货，其中一小节课讲解一个痛点解决方法，方法实用，简单易懂。课程收益掌握如何正确与上级沟通方法；2掌握如何正确提出工作建议；3掌握正确报告、思考和执行方法，让自己成为上级欣赏的人；4掌握本课程方法，可以协助学员快速打通职场上升通道。课程对象初入职场人士；企业中基层干部及以下人员课程方式网上录播课程大纲第一章工作报告法第一节万一工作出错，让你化险为夷的报告步骤！1.应急措施说在前2.影响原因分析全3.反思表态担责任4.水平展开会加分●主要解决：自己工作出错，如何正确报告才最合理第二节防止有理变没理，几招教你如何向领导反映问题1.理性比感性好2.客观比主观好3.思考比学舌好4.方法比传达好●主要解决：与同事发生工作冲突，怎样向领导反应才正确第三节掌握这几个原则去汇报工作，不会被骂！1.好事坏事原则2.三明治原则3.问答题选择题原则4.反问确认原则●主要解决：定期找领导汇报工作时，避免因方法不当留下不好印象第四节还不小心！年底总结报告就毁在你的PPT上！1.目标听众原则2.图表优先原则3.内容顺序原则4.色字搭配原则●主要解决：年底总结报告正确的报告方法第五节如果领导有段时间不找你，你该高兴吗？1.自己回顾找不足2.工作总结报进度3.主动上门去汇报4.试探问候是何故●主要解决：防止因工作不当被领导疏远第六节出差回来，怎样向领导报告才能被点赞？1.计划目的要达到2.意外收获仔细找3.正反利弊分析全4.措施落实抓时间●主要解决：出差回来正确的报告方法第二章提出建议法第一节三步法提建议，让领导无法拒绝还得点赞！1.我发现2.我认为3.我建议●主要解决：高效率的提建议方法第二节用这个方法提问题，让老板刮目相看！流程梳理法1选定目标流程2.画出关键步骤3.计算作业时间4.找出浪费步骤5提出改进建议●主要解决：从流程发掘有价值问题第三节用这个方法提问题，让老板刮目相看！表格删除法1.目的变更2.内容繁琐3功能重复4功能不足●主要解决：从表格发掘有价值问题第四节用这个方法提问题，让老板刮目相看！效果倒推法1选定一个流程2确定管理目的3.效果倒推验证4提出改善建议●主要解决：用效果倒推发掘有价值问题第五节用这个方法提问题，让老板刮目相看！·创新反问法1这个方法是合理的吗2这个技术是最新的吗3措施能否防呆4功能能否目视5功能可否嫁接●主要解决：用创新方法发掘有价值问题第六节用这个方法提问题，让老板刮目相看！灵魂四问法1.最初的目的是什么2目的实现了吗3.没实现根源是什么4.要怎样才能实现●主要解决：用灵魂四问发掘有价值问题第三章向上沟通法第一节同事在群中对你发火，老板喜欢这种处理方式！1稳住2调查3安抚4.善后●主要解决：正确处理同事之间的冲突第二节自己工作很努力，不被领导重视怎么办？1.改变思维2积极主动3展示机会4宏观格局●主要解决：怎样读懂领导意图第三节做到四确认，领导没理由不欣赏你！1.确认工作计划2确认成果标准3确认反馈时间4.确认报告格式●主要解决：领导安排任务时正确的确认方法第四节千万要会！五个诀窍处理好与领导的关系！1和而不同2尊而不卑3融而不独4忠而不迂5亲而有距●主要解决：避免与领导相处的误区第五节你想试试内招的机会，该怎么和老大说呢？1.先评价自身优势2在私下问问人事3.真诚与老大沟通4.保证带徒弟成功●主要解决：如何抓住内招机会又不得罪领导第六节不懂这套路，你的要求基本都被拒绝！1.预设错定术2场景匹配术3要求后撤术●主要解决：因方法不当，提要求被上级拒绝第四章工作思考法第一节5分钟掌握这个思考法，离升职不远了！-广度思考法1.时间维度2正反维度3空间维度4.公私维度5.内外维度●主要解决：培养像领导一样的广度思维第二节5分钟掌握这个思考法，显得与众不同！-深度思考法1连续追问2提炼原理3.反向验证●主要解决：培养像领导一样的深度思维第三节用这六步法去思考问题，想不升职都难！1换位思考法2.长期短期法3.投资收益法4集体个人法5风险影响法6正反影响法●主要解决：培养像领导一样的多维度思维第四节如果你有“温度”，老板心中就有数！1.U型思维很重要2利他之心做向导3好人不是和事佬4敢言担当才是宝●主要解决：读懂领导喜欢什么类型的人第五节4步风险管理法，让领导不敢小瞧你！1.风险识别2风险评价3风险控制4风险演习●主要解决：如何避免工作中的各种风险第六节经常被领导临时喊去，自己工作被打乱该怎么处理呢？1总结现状去感谢2请教探讨提效率3.时间计划很重要4集中工作再汇报●主要解决：如何做好自己和领导双方的时间管理第五章工作执行法第一节升职快的人都按这四步落实领导布置的工作1.事前问清楚2事中能控制3事后负责任4结束能总结●主要解决：执行工作的正确步骤第二节别以为执行快，老板就一定喜欢你！1.确认要求防误差2量化细节再出发3.可能风险多思考4执行进度勤回报●主要解决：避免执行上级交办工作结果不好第三节千万小心，一次出差可能决定了你的职业前程！1.问目的2.准备事项3.防风险4.后勤主要解决：与领导出差要注意的要领第四节帮领导先接待客户，你该怎么聊天呢？1.一箭双雕法2.请教太高法3.拉近关系法4.行业趋势法5.优势对比法主要解决：接待客户，如何说话第五节小心！和领导陪客户吃饭，不懂这就麻烦了！1.我是谁有何用2.敲边鼓抬轿子3.多跑腿勤服务4.化尴尬解困局5.低姿态请帮忙6.陪客户请吃饭主要解决：防止陪客户吃饭，说错话做错事第六节懂得识别领导工作要求，升职速度快三倍1.基本需求2.明确需求3.隐含需求4.未知需求主要解决：如何识别领导的隐含要求，让领导欣赏章节数：30节|课程总时长：3小时5分钟