正版管理心法——分析问题与解决问题

发现问题，分析问题，解决问题——领导的能力！

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【管理心法——分析问题与解决问题】课程介绍工作中经常遇到四类问题的处理方法：紧急重大问题、业务现场问题、新发问题、管理职能问题。分别详细介绍了原因、特性、处置方式、处理策略模型。用于应对工作中问题与困难，保障工作的价值。阎金岱老师拥有30年政府单位与国企管理经验，悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性，并将体制内的系统体系研发成课程，亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作，被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。

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先导篇 14分17秒免费试学
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第一讲：情景案例-哪些属于你的问题（问题的特性） 14分12秒免费试学
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第二讲：确定问题的关键-必要性、解决条件 20分43秒
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第三讲：管理心得-应对问题三种策略及分析工具 10分48秒
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第四讲：问题定义-问题处理对策对你的影响 15分34秒
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第五讲：问题的分类，处理各类问题的对策 15分1秒
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第六讲：重大事故或灾难-考验担当与领导能力 15分28秒
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第七讲：重大事故或灾难-处理流程与经验 19分14秒
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第八讲：现场业务问题-处理原则与技巧 22分42秒
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第九讲：适应新事物，提升标准-养成感性的习惯 17分39秒
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第十讲：提升员工技能-养成操作习惯，才是高水平 14分31秒
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第十一讲：职能与执行问题-原因与要素分析 12分26秒
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第十二讲：提升管理水平，减少管理的缺欠 13分19秒
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第十三讲：正向不偏颇-防止管理引发的问题 13分53秒
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第十四讲：系统性解析绝问题的思路与步骤 26分32秒
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第十五讲：确定系统性解决问题-必要性、可行性 18分40秒
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第十六讲：问题原因例举法-头脑风暴，人员与流程 13分21秒
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第十七讲：造成问题的各方面原因，4W1H情景追溯 14分36秒
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第十八讲：确定问题要因，明确解决目标-鱼骨图 14分18秒
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第十九讲：系统解决问题-制定改善计划的经验 15分50秒
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第二十讲：系统地解决问题-将成果固化为流程或规则 17分12秒
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第二十一讲：知识总结：分析问题与处理问题的方法 12分15秒

阎金岱 中高层管理实战专家

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