管理心法——分析问题与解决问题

发现问题,分析问题,解决问题——领导的能力!

已完结 | 共22讲
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【管理心法——分析问题与解决问题】课程介绍工作中经常遇到四类问题的处理方法:紧急重大问题、业务现场问题、新发问题、管理职能问题。分别详细介绍了原因、特性、处置方式、处理策略模型。用于应对工作中问题与困难,保障工作的价值。阎金岱老师拥有30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性,并将体制内的系统体系研发成课程,亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。
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  • 01
    先导篇 14分17秒 免费试学
  • 02
    第一讲:情景案例-哪些属于你的问题(问题的特性) 14分12秒 免费试学
  • 03
    第二讲:确定问题的关键-必要性、解决条件 20分43秒
  • 04
    第三讲:管理心得-应对问题三种策略及分析工具 10分48秒
  • 05
    第四讲:问题定义-问题处理对策对你的影响 15分34秒
  • 06
    第五讲:问题的分类,处理各类问题的对策 15分1秒
  • 07
    第六讲:重大事故或灾难-考验担当与领导能力 15分28秒
  • 08
    第七讲:重大事故或灾难-处理流程与经验 19分14秒
  • 09
    第八讲:现场业务问题-处理原则与技巧 22分42秒
  • 10
    第九讲:适应新事物,提升标准-养成感性的习惯 17分39秒
  • 11
    第十讲:提升员工技能-养成操作习惯,才是高水平 14分31秒
  • 12
    第十一讲:职能与执行问题-原因与要素分析 12分26秒
  • 13
    第十二讲:提升管理水平,减少管理的缺欠 13分19秒
  • 14
    第十三讲:正向不偏颇-防止管理引发的问题 13分53秒
  • 15
    第十四讲:系统性解析绝问题的思路与步骤 26分32秒
  • 16
    第十五讲:确定系统性解决问题-必要性、可行性 18分40秒
  • 17
    第十六讲:问题原因例举法-头脑风暴,人员与流程 13分21秒
  • 18
    第十七讲:造成问题的各方面原因,4W1H情景追溯 14分36秒
  • 19
    第十八讲:确定问题要因,明确解决目标-鱼骨图 14分18秒
  • 20
    第十九讲:系统解决问题-制定改善计划的经验 15分50秒
  • 21
    第二十讲:系统地解决问题-将成果固化为流程或规则 17分12秒
  • 22
    第二十一讲:知识总结:分析问题与处理问题的方法 12分15秒
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