正版团队结果管理——基于市场化的团队建设

【团队结果管理——基于市场化的团队建设】课程收益：掌握组织能力检测与提升的方法；掌握员工能力培训的策略和方法；掌握员工忠诚度测评与提升的方法；提升团队业绩结果实现的能力；提升团队客户满意度的方法；提升团队内部的协作能力李修平老师，18年企业管理实战经验/团队管理技能教练，原航天科工集团培训经理/世纪互联科技（上市公司）运营总监，一改传统培训“程式化、理念化、大众化”的灌输式教学法，用行动学习、群策群力等教学方法，为学员营造真实的职场情境，积极参与学习

团以<<结果管理基于市场化的团队建设李修平老师团队管理技能教练原航天科工集团培训经理原世纪互联技（上市公司）运营总监·企业经营管理活动的最后落点一定是在结果上战略目标◆部门目标整体计划→具体执行作业也都必须达成相应的结果，可以说没有结果的一切管理行为都是自娱自乐。企业的每一个部门也都必须达成部门的结果，团队的管理者面对着多个目标，在业务开展、组织实施、人员调整上都存在着各种压力。那么作为团队的管理者如何达成团队的业绩目标？@如何不断完善和推动组织能力的提升？如何培养员工的业务能力和忠诚度？如何提供外部客户高度满意的产品及服务呢？如何提升团队的问颗解决能力？@如何持续提升团队综合结效？本课程基于以上问题的解决，从结果现实的角度为企业管理者提供切实可行的整体解决方案。0000课程目标3分钟学习一种结果实现的技巧10分钟掌握一个结果模块技能方法035小时收获团队结果管理的系统解决方案授课对象团队管理者、负责人一线经理、主管课程亮点女具体问题与系统问题同步解决有方法、有步骤，逻辑清晰，实用高效★确保线上听得懂、学得会、即学即用课程收益。掌握组织能力检测与提升的方法掌握员工能力培训的策略和方法掌握员工忠诚度测评与提升的方法提升团队业绩结果实现的能力提升团队客户满意度的方法提升团队内部的协作能力课程大纲先导：结果矩阵①团队管理者②管理者职责③团队的结果第一章：团队员工结果第一节：员工培训策略●案例演示：员工能力测评1.从无意识到有意识2.从有意识到有能力3.从有能力到无意识4.从无意识到无能力案例分析：新手学习开车★解决不同员工培训要点的问题第二节：员工培训方法案例演示：拴马的棚栏1.问题界定2.模式选择3.整体表现4.优劣排名●案例分析：华为新员工培训★解决员工培训方法的问颖第三节：员工需求满足·案例演示：员工忠诚度测评1.生理需求满足2.安全需求满足3.社交需求满足4.尊严需求满足5.价值需求满足●案例分析：新冠疫情的需求分析★解决不同员工架求满足的问颗第四节：员工参与设计●案例演示：经理检查工作1.前景公示2.决策公认3.薪酬公平4.信息公开●案例分析：忠诚的清洁工★解决提升员工忠诚度的问题第二章：团队组织结果第五节：组织变革力●视频案例：魏王打猎理论模型：力场分析1.变革力量2.变革方法3.变革步骤●案例分析：王安石变法★解决组织变革统一思想的问第六节：组织学习力案例演示：华为的“三化1.定义标杆2.差距分析3.方案执行4.评估改善案例分析：华为的研发之路★解决组织不断成长的问题镇七节：无边界组织●实际测评：无边界组织测评1.信息共享2.技能共授3.决策共识4.利益一体案例分析：团队协作的真相★解决团队内外合作共赢的问题第八节：组织责任感·案例演示：《集结号》1.纪律普适化2.流程可视化3.奉献自动化●案例分析：人性的本质★解决员工的归屋依赖感的问领第三章：团队业绩结果第九节：业绩驱动因素●课堂思考：业绩实现过程中的问题1.文化驱动2.战略驱动3.制度驱动4.结果驱动5.激励驱动6.营销驱动案例分析：国企混改解决团队业绩提升策略的问题第十节：业绩流程策略,活动体验：效率倍增1.一个诊断2.三次优化3.两个落实4.一个推动●案例分析：一汽的精益生产★解决提升团队业务流程的问题第十一节：业绩流程优化案例演示：一个流程的优化1.无效清除2.重复化简3.重叠整合4.信息自动5.顺序优先案例分析税务流程简化★解决团队业务流程优化的问题第十二节：业绩流程细化●课堂思考：创造效益的方法1.端口化2.合理化3.实操化●案例分析：电商营员流程分析★解决团队业务流程精细化的问题第四章：团队客户结果第十三节：价值客户●案例演示：小米手机的客户体验营销1.感知价值2.产品价值3.市场价值4.价值评估案例分析：华为的狼性营销★解决团队客户定位的问题第十四节：客户价值●课堂测评：客户价值评估1.成本价值2.速度价值3.服务价值4.质量价值5.创新价值●案例分析：阿里的市场化战备★解决团队业务焦点的问题第十五节：客户参与●深度思考：如何让客户参与？1.客户情报2.客户联结3.新人培养4.客户薪酬5.拓展机制案例分析：华为的海外战略★解决团队服务客户的问题第十六节：内部客户●课堂体验：责任者与受害者1.期望链2.交流线3.联结阀●案例分析：简单的报表★解决团队内部成员协作的问题讲师介绍李修平老师18年企业管理实战经验团队结果管理教练AACTP国际注册认证培训师湖北航天工业学校培训项目合作者累计授课400余场，学员达20000余人武汉工程大学化工研究设计院培训咨询顾问武汉工商管理学院、华泰证券、中国航天科工三江集团特邀讲师曾任：航天科工集团培训经理曾任：世纪互联科技（上市公司）运营总监教学理念一改传统培训“程式化、理念化、大众化”的灌输式教学法，用行动学习、群策群力等教学方法，为学员营造真实的职场情境，积极参与学习。18年企业管理实战经验的积淀让老师对管理技能提升系列课程有着独特的课程教学理念。并自主研发《结果领导力》、《基于市场化的团队建设》、《管理精英训练营》等一系列精品课程，曾为富士康科技、保利地产、中建三局、中国电信、中铁集团等企业授课，均获得企业高层和学员的认可和好评。军工/制造企业返聘30期：结果领导力》、MTP中层管理技能提升训练营%等系列课程：中国航天科工三江集团/国营武昌造船厂/双汇集团/湖北化工研究院化工实验厂等企业；采矿/能源企业返聘25期：管理干部技能训练》/《雄鹰腾飞精芙训练营外等系列课程：华新水泥（武汉）/黄石晟祥铜业/奥山集/中盟热电/武汉钢铁集团等企业；保险/金融企业返聘17期：《高绩效团队打造特训营》、《管理思维转换》等系列课程：华泰证券/平安银行/武汉中亿富融投资有限公司/富华金融投资有限公司等企业；互联网/通讯企业返聘23期：狼性团队认打造、高效执行力》等系列课程：艾普科技集团/中国移动/烽火通讯科技/长飞光纤光缆股份等企业。