正版金牌面试官的六脉神剑

企业招聘是招优秀的人，还是该招合适的人？招聘管理者"慧眼"在哪？【金牌面试官的六脉神剑】四步塑造面试官职业形象；名企实例帮助理解面试官胜任力；实用面试甄选技巧+四大类面试方法；精准的招聘流程+有效的面试沟通，让你成为金牌面试官！人力资源管理实战专家李彩玉老师，14年企业管理理论和实践经验，历任人力资源总监、管理学院院长、劳动协调委员会负责人等职位；曾为香港建滔集团解决全球70家分公司的人才储备需求，为企业累计招聘近千名优秀人才，培养出近百名的优秀管理者。

金牌面试官的六脉神剑14年食力|李彩玉随着市场经济的飞速发展、各行各业的竞争越来越激烈，为了在市场上能保持核心竞争力，让企业能够良性发展，越来越多的企业将人力资源管理提升为人力资本管理。企业的发展让业务越来越扩大化、丰富化，业务部门对人力资源也提出了新的需求。希望人力资源管理的工作能够从战略出发，站在业务部门角度，从业务源头解决根本性的人力资源管理问题。而招聘就成为重中之重，如何从万千求职者中选择适合企业发展的人，成为企业最为关心和急于解决的问题。当今世界，一个不争的事实是：一流的企业必定有一流的人才，一流的人才才会有一流的产品，一流的产品才能保证企业在市场的核心竞争力。企业招聘是招优秀的人，还是该招合适的人？招聘管理者"慧眼"在哪？面对众多的求职者，如何为企业引入优质人才，如何选择胜任特质？如何与候选人海通面谈？如何迅速识别想要的人？如何有技巧的拿下想要的人？同时让人才在企业可持续发展。是HR部门当下重点关注并急需解决的问题。本课程从提升面试官专技能入手，帮助招聘工作者建立人才标准，提升面试技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业发展和职位要求的人才。课程目标8塑造面试官职业形象——形象致胜理解面试官的胜任力一胜任为王掌握面试的甄选技巧—一觅才有道掌握四大类面试方法—招聘有法品掌握精准的招聘流程—一循序渐进掌握有效的面试沟通—沟通共赢课程对象企业中高管理干部人力资源部经理招聘管理者课程大纲导入。10年前的招聘现场VS10年后招聘现场。思考：人去哪儿了？企业为什么要招聘？。案例：著名企业的用人方略。思考：企业用人的原则为什么不同第一讲：魅力形象-塑造职业品牌一、个人品牌形象●重要的第一印象案例：第一次约会·品牌形象仪容仪表。仪态二、魅力语言艺术●尊重●亲和·公正●专业案例：像空姐一样与面试者交流微笑亲和真诚国自信三、魅力肢体动作·坐·立●行●走四、五觉发挥·听觉·视觉·嗅觉·味觉·触觉第二讲：胜任标准-提升专业能力一、面试官的六大胜任特征·理性对待求职者思考：面试官常见的8大失误像我一样从众心理晕轮效应首因效应近因效应个人盲点对应效应忽视动机●熟悉招聘岗位内容工具：岗位说明书-人岗匹配基础●熟悉招聘流程工具：企业工具招聘流程模版·熟悉岗位胜任标准演练：岗位职责编写标准。·熟练人才测评工具工具分享：DISC识人术·认可公司企业文化案例分享：阿里巴巴新的企业文化二、面试官的岗位职位·制定招聘面试计划●组织招聘面试·参与面试过程·总结面试结果第三讲：觅才有法找准你要的人一、选择最优招聘渠道●内部招聘选拔轮岗·外部招聘网络招聘人才市场媒体招聘猎头招聘校园招聘熟人推荐二、企业校招流程5步曲●拜访有道●宣讲有力·笔试有功●签约有法●签约有法案例分享：985、211高校招聘的实战分析三、企业在不同阶段招聘需遵循的原则●初创期一外部招聘为主●成长期一内部为辅，外部为主●成熟期一内部为主，外部为辅●变革期一内外结合，伺机而动答谢有心签约有法笔试有功宣讲有力拜访有道第四讲：招聘有法掌握最优方法一、结构化面试●结构化面试结构化面试设计程序结构化面试四种必问问题结构化面试二大测试能力工具分享：结构化面试试题库模版●半结构化面试·非结构化面试案例：某上市企业校园招聘结构化面试题参考案例：宝洁公司面试题参考二、行为STAR面试法●STAR的组成要素●三种假STAR的辨别模糊STAR观点STAR理论STAR●追问的技巧非完整STAR的表现形式如何追问去获得完整STAR如何拷问细节●STAR提问的误区1)导向型提问2)让应聘者明显得知意图’的提问第五讲：循序渐进一精准的招聘流程一、充分准备面试的前期工作●确定面试官讨论：人力资源部、用人部门、公司管理人员在面试过程中的角色定位●准备面试材料●面试的四种位置排列●面试官的电话通知技巧二、简历筛选技巧案例：10秒中找出你想要的人三、快速了解应聘者技巧●暖场互动·引入正题●正式面谈·确认重点●结束致谢四、面试提问技巧●有效提问五步曲·面试7种提问方式第六讲：沟通有效拿下你想要的人一、四类求职者类型分析●能力强态度好·能力强态度差●能力差态度好·能力差态度差讨论：四类求职者应对技巧二、面试沟通的技巧●听得技巧·看的技巧·说的技巧●肢体语言识人技巧三、高效沟通的六步骤演练复盘：课程总结大纲第七节：课程复盘魅力形胜任有力觅才有法1选择过吉构化面美求技体动东尚订AR面技灵清提问觉发任认可立讲师介绍李彩玉人力资源管理实战专家中山大学EMBA14年企业人力资源管理经验·12年香港上市企业高管经验·国家劳动关系协调师/国家高级企业培训师·国家高级心理咨询师/国家高级人力资源管理师·原香港建滔集团工会主席/深圳宝安劳动调解委员会委员·原本地宝集团战略中心（总部）|人力资源总监·原香港建滔集团（上市）总部|人力资源总监/管理学院院长实战经验【人力资源管理的实战型导师】：连续8年，为香港建滔集团（上市）总部优胜劣汰及新增人员不低于1000人，为企业输入大量的优秀人才。为本地宝（互联网企业）集团战略中心组建了集团HRBP团队，并带领团队用4个月时间在全国各高校招聘应届生200+人，同时完成公司的绩效及薪酬体系的搭建等。【多家大型企业信赖的知识传播者】：→连续5年：为哈尔滨工业大学/建滔集团等企业讲授《金牌面试官的六脉神剑》等系列课程→累计25+期：为惠州科惠/中铁建工等企业讲授《金牌面试官的六脉神剑》《非人》等课程系计2+期：为扬州女达/清远物亘等企业讲授《目标管理与绩效考核》《非人》等课程累计15+期：为建滔集团/国投集团等企业讲授《新时代人力资源规划与落地》等系列课程