正版团队有效沟通——让人人都能掌握的说服艺术

为企业管理人员量身订制！3分钟学习一种沟通的技巧，10分钟掌握一个沟通模块技能方法，3小时收获团队沟通的系统解决方案，具体问题与系统问题同步解决，有方法、有步骤，逻辑清晰，实用高效，确保线上听得懂、学得会、即学即用团队结果管理教练李修平老师，18年企业管理实战经验，AACTP国际注册认证培训师，湖北航天工业学校培训项目合作者，武汉工商管理学院、华泰证券、中国航天科工三江集团特邀讲师，曾任：航天科工集团培训经理，曾任：世纪互联科技（上市公司）运营总监

团队有效沟通让人人都能掌握的说服艺术课程背景沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通更是企业管理人员必备的基本技能之一，企业从战略到具体目标的计划、跟进、评估；企业人才的选、育、留、用；同事之间、部门与部门之间的信息传递和协作都有赖于沟通的效果来决定。那么：1.如何提升沟通的能力和灵活运用沟通技巧？2.如何在企业战略目标实现过程中发挥沟通的高效作用？3.如何在企业人才梯队建设中有效沟通与交流？4.如何与同事有效的沟通交流？5.如何解决越级沟通中的诸多问题？6.如何在跨部门中运用沟通技巧？本课基于以上问题的解决，为企业管理人员量身订制，从团队沟通的角度为管理者提供切实可行的整体解决方案。课程目标⊙3分钟学习一种沟通的技巧⊙10分钟掌握一个沟通模块技能方法3小时收获团队沟通的系统解决方案授课对象aLa团队管理者、负责人一线经理、主管课程亮点⊙具体问题与系统问题同步解决有方法、有步骤，逻辑清晰，实用高效确保线上听得懂、学得会、即学即用课程收益提升深度掌握恰当倾听的沟通能力表达的三种有效方法掌握提问提升在同事在沟通中的运用方法之间的沟通能力掌握越级沟通提升跨部门诸多问题的处理方法沟通的能力掌握不同会议中的高效沟通技巧课程大纲第一章：沟通的能力第一节：深度倾听案例演示你真的听清了吗②倾听之困①翻译之难②评价之别①反应之差案例分析争论之源★解决沟通中倾听障碍的问题第二节：网页表达案例演示网页搜索①上翻：回到上级目录①平移：转到相似目录下切：进入关切目录案例分析网络平台的营销策略★解决掌握沟通主动权的问题第三节：假设表达案例演示一道数学题①假设成立：你说的是对的①推出结论：发现存在问题①反证结论：证明结论矛盾案例分析年纪大了不用学习了★解决打开沟通之门的问题第四节：脱困表达案例演示困境脱险聚焦细节转换原因假设引导策划行动案例分析培训学习没有用★解决沟通不能顺利进行的问题第五节：有力提问案例演示学习的目的是什么？压力性问题①能量性问题②时间性问题案例分析一次咨询★解决引发对方深入思考的问题第二章：跨部门沟通第六节：同级沟通案例演示工作交接①相处法则流程衔接②业务合作会议发言案例分析项目合作之痛★解决同级之间工作协作的问题第七节：跨界沟通案例演示到底是谁出了问题确定一件事①跨过两道门②兼顾三方利①计划四个人案例分析多走几步就能解决的事★解决跨部门业务合作的问题第三章：非常规沟通第八节：越级沟通案例演示被架空的管理者理论越级沟通模型越级沟通中的上级①越级沟通中的下属②越级沟通中的自己越级指示中的下属越级指示中的自己案例分析经理研讨会★解决上下级之间越级协作的问题第九节：会议沟通案例演示这样的会议结果会议主持方法①多级别会议的发言技巧①部门会议的发言技巧②研讨型会议的发言与讨论案例分析一个不受欢迎的人★解决会议中恰当发言的问题讲师介绍李修平团队结果管理教练118年企业管理实战经验IAACTP国际注册认证培训师湖北航天工业学校培训项目合作者1累计授课400余场，学员达20000余人武汉工程大学化工研究设计院培训咨询顾问1武汉工商管理学院、华泰证券、中国航天科工三江集团特邀讲师曾任：航天科工集团培训经理1曾任：世纪互联科技（上市公司）运营总监1教学理念：一改传统培训“程式化、理念化、大众化”的灌输式教学法，用行动学习、群策群力等教学方法，为学员营造真实的职场情境，积极参与学习。18年企业管理实战经验的积淀，让老师对管理技能提升系列课程有着独特的课程教学理念。并自主研发《结果领导力》、《基于市场化的团队建设》、《管理精英训练营》等一系列精品课程，曾为富士康科技、保利地产、中建三局、中国电信、中铁集团等企业授课，均获得企业高层和学员的认可和好评。近期课程返聘军工/制造企业返聘30期：《结果领导力》、《MTP中层管理技能提升训练营》等系列课程：中国航天科工三江集团/国营武昌造船厂/双汇集团/湖北化工研究院化工实验厂等企业；采矿/能源企业返聘25期：《管理干部技能训练》/《雄鹰腾飞精英训练营》等系列课程：华新水泥（武汉）/黄石晟祥铜业/奥山集/中盟热电/武汉钢铁集团等企业；保险/金融企业返聘17期：《高绩效团队打造特训营》、《管理思维转换》等系列课程：华泰证券/平安银行/武汉中亿富融投资有限公司/富华金融投资有限公司等企业；互联网/通讯企业返聘23期：《狼性团队打造》、《高效执行力》等系列课程：艾普科技集团/中国移动/烽火通讯科技/长飞光纤光缆股份等企业。