正版礼仪——职场成功的通行证

当硬实力相差无几时，软实力助你脱颖而出！

已完结 | 共85讲

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本课程共十个章节，包括了职场员工礼仪的方方面面，从工作礼仪到社交礼仪，从着装礼仪到举止礼仪，从会务礼仪到餐桌礼仪等多方面员工礼仪都涉及到了，希望每个员工都能从中有所收益，助您有“礼”走遍职场！商务礼仪培训专家檀娴颖老师，16年商务礼仪实践经验，国家高级茶艺师/西曼色彩国际形象顾问/上海国际车展现场礼仪指导师，曾任：平安保险/客户经理、玫琳凯化妆品有限公司/销售经理、金马头汽车服务有限公司/总经理助理

01

第一讲：职场中的问候礼仪 11分32秒免费试学
02

第二讲：职场中的称呼礼仪 7分23秒免费试学
03

第三讲：“谢谢”常挂嘴边 7分59秒
04

第四讲：你的桌面展示你的做事风格 10分53秒
05

第五讲：免谈不安全话题 11分30秒
06

第六讲：时间观念太重要 11分33秒
07

第七讲：不随便翻看别人东西 6分12秒
08

第八讲：手机铃声乱设失礼仪 13分44秒
09

第九讲：把握人与人之间的距离分寸 18分18秒
10

第十讲：电子邮件礼仪 9分46秒
11

第十一讲：不可当众指责或反驳上司 14分32秒
12

第十二讲：向上司汇报工作时的礼仪 14分35秒
13

第十三讲：看着对方的眼睛说话 5分50秒
14

第十四讲：声音传递态度 11分59秒
15

第十五讲：语速要适中 8分19秒
16

第十六讲：不要随便打断对方的话 5分18秒
17

第十七讲：倾听的神奇力量 9分24秒
18

第十八讲：学会委婉的说“不” 11分57秒
19

第十九讲：探隐私为交谈大忌 8分55秒
20

第二十讲：幽默是交流的润滑剂 13分38秒
21

第二十一讲-“赞”比“弹”更有力 16分17秒
22

第二十二讲-你不可不知的电话礼仪 7分
23

第二十三讲-消极口头禅，能不说就不说 11分52秒
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第二十四讲-站出你的挺拔之美 7分22秒
25

第二十五讲：坐出你的静态之美 8分31秒
26

第二十六讲：走出你的动态之美 6分3秒
27

第二十七讲：蹲出你的大方之美 6分27秒
28

第二十八讲-公共场所杜绝不雅动作 5分23秒
29

第二十九讲-微笑是最好的名片 8分40秒
30

第三十讲：握手的礼仪 6分58秒
31

第三十一讲：职场形象一切从“头”开始 6分1秒
32

第三十二讲：职场男士的穿着谋略 6分56秒
33

第三十三讲：公文包的使用礼仪 6分5秒
34

第三十四讲：工作场合，女士的穿着规范 6分7秒
35

第三十五讲：衣着应因时因地而异 6分18秒
36

第三十六讲：清新淡雅的妆容为你加分 5分47秒
37

第三十七讲：女士衣着暴露惹人厌 5分12秒
38

第三十八讲：用点香水，尽显优雅知性美 7分12秒
39

第三十九讲：职场饰物佩戴的学问 6分22秒
40

第四十讲：不容忽视的着装小细节 5分22秒
41

第四十一讲：会前了解清楚会议的主题与流程 5分58秒
42

第四十二讲：会议位置安排有规则，切莫坐错位 6分28秒
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第四十三讲：会上不可做与会议无关的事情 5分55秒
44

第四十四讲-积极参与到会议的讨论中 9分36秒
45

第四十五讲-发言时的注意事项 8分11秒
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第四十六讲-做好会议记录 6分14秒
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第四十七讲-做好谈判前的准备 8分56秒
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第四十八讲-营造良好第一印象 8分5秒
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第四十九讲-守信用，拒绝欺骗和隐瞒 5分35秒
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第五十讲-带着思考去倾听对方 8分25秒
51

第五十一讲：遇到分歧，要学会求同存异 7分1秒
52

第五十二讲-控制情绪，避免谈判破裂 8分39秒
53

第五十三讲-签约仪式上的礼仪 8分44秒
54

第五十四讲-提前做好详细接待方案 9分25秒
55

第五十五讲：机场、车站接人的注意事项 6分4秒
56

第五十六讲-彬彬有礼的自我介绍 7分50秒
57

第五十七讲-乘车的礼节 7分22秒
58

第五十八讲-交换名片的礼仪 7分57秒
59

第五十九讲-做一个有礼的引导人 7分4秒
60

第六十讲：电梯礼仪要熟知 7分26秒
61

第六十一讲：送客礼数要周全 10分58秒
62

第六十二讲-饭桌座次有学问 7分52秒
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第六十三讲：点菜点的不是“菜”而是“礼” 8分2秒
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第六十四讲-饭桌上注意你的吃相 7分8秒
65

第六十五讲-适当参与话题，切忌闷头吃 8分34秒
66

第六十六讲-斟茶敬酒不可不知的礼节 10分13秒
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第六十七讲：中餐餐具使用的礼仪 6分17秒
68

第六十八讲-西餐餐具使用的礼仪 10分26秒
69

第六十九讲：自助餐也不能太随便 8分54秒
70

第七十讲：买单结帐的礼仪 7分46秒
71

第七十一讲-送礼就要送到心坎上 6分37秒
72

第七十二讲-送礼也要讲时机 5分19秒
73

第七十三讲-每逢节日必问候 5分41秒
74

第七十四讲：礼仪包装体现用心 8分33秒
75

第七十五讲-礼尚往来，有收有回 5分26秒
76

第七十六讲-托送礼物，记得附上名片 9分11秒
77

第七十七讲-给外国友人送礼注意事项 11分31秒
78

第七十八讲-职场交谈中善用客套话 9分47秒
79

第七十九讲：守时是一种美德 6分12秒
80

第八十讲-永不落伍的“女士优先”原则 9分14秒
81

第八十一讲-以最快速度记住对方的名字 5分
82

第八十二讲-善于运用空间距离 6分39秒
83

第八十三讲-善于运用肢体语言 8分10秒
84

第八十四讲-翩翩舞姿惹人羡 11分45秒
85

第八十五讲-探病慰问不可忽视的礼节 8分9秒

檀娴颖 服务礼仪培训专家

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