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高级商务接待礼仪
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高级商务接待礼仪
已完结 | 共20讲
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课程介绍
课程目录(共20讲)
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随着经济发展,商务交往日益频繁,如政府官员前来考察、上级领导视察工作、兄弟单位参观交流等等,都会令我们的接待工作变得尤为重要,接待工作不但体现着一个单位的整体精神风貌,而且是公司的品牌、实力、社会服务水准以及人文素养。李泉老师,18年深耕商务礼仪、政务礼仪领域,市级政协委员、市级三八红旗手,博鳌亚洲论坛指定礼仪培训导师,中国国学文化院东方女子研究院副院长,《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人,曾任深航空乘组高端商务服务训练总监
01
第1讲:开篇介绍——本课程最适合商务接待人员学习
4分
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02
第2讲:职场人为何必须懂得礼仪
10分14秒
免费试学
03
第3讲:TPO——国际商务形象管理原则
15分36秒
04
第4讲:男士正装——商务接待场合男士形象准备
12分59秒
05
第5讲:女士如何根据不同场合选择服装
7分32秒
06
第6讲:女士如何根据不同身材特点塑造形象
10分4秒
07
第7讲:商务接待时站姿如何体现企业风貌
8分58秒
08
第8讲:端庄优雅的洽谈坐姿
6分43秒
09
第9讲:陪同客户行走时,如何展现不凡气度
3分53秒
10
第10讲:职场捡拾物品为何不能弯腰,只能蹲下?
7分1秒
11
第11讲:一开口我就能了解你——称呼和敬语的使用彰显个人素养
15分38秒
12
第12讲:如何撰写接待手册?
9分16秒
13
第13讲:商务接待工作的关键要求与标准
6分43秒
14
第14讲:介绍双方相互认识,我该先介绍谁呢?
7分44秒
15
第15讲:商务接待与客人握手时,谁先出手?
14分41秒
16
第16讲:电梯到了,为了尊重客人,请问谁先上?
8分4秒
17
第17讲:递送资料用双手,是不是很做作?
9分30秒
18
第18讲:不同会议室,如何遵循商务礼仪原则排列主客座次?
12分34秒
19
第19讲:商务宴请时我安排最重要的客人坐哪里?
19分4秒
20
第20讲:出行时如何安排轿车的座次?
8分52秒
李泉
专业商务礼仪教练
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