正版如何成为教导下属高手

本课程通过现场教学练习来让学员现场真正掌握的出色的指导技能，使员工经过教导的训练方法获得熟练工作能力的技能，从而减少浪费，返工以及防止次品现象的产生；减少意外伤害和减少工具及设备的损坏等显著成果。实战生产管理专家朱军老师，12年世界500强企业管理经验、6年的生产培训管理经验，TWI版权认证讲师，原富士康科技集团丨生产主管与项目负责人、晟光科技股份公司丨厂长，曾服务过中芯国际、京东方、松下电器、上海大众等300+家企业，累计授课500+场。

如何成为教导下属高手课程背景现在的职场，上级和下属的关系，已经不适合用“官大一级压死人”的传统关系来描述；它更像球队教练和球员的关系。作为教练，你需要调动球员们的场上、场下的积极性；需要训练他们的能力，还需要给球员们布置战术。就像是教练没有办法代替球员们下场去踢球，你也需要把你的下属给“带起来”，而不是你替他们去工作。本课程以工作指导四阶段法和作业分解法为指导技术核心和内容指导核心，学员就能够在老师的指导之下完成制定训练预定计划表，工作指导作业分解准备，工作指导四阶段法4大步骤，通过现场教学练习来让学员现场真正掌握的出色的指导技能，使员工经过教导的训练方法获得熟练工作能力的技能，从而减少浪费，返工以及防止次品现象的产生；减少意外伤害和减少工具及设备的损坏等显著成果。课程对象生产相关一线管理者：(生产、品质、技术等)生产经理、生产主管、一线主管、班组长非生产相关一线管理者：(研发、人资、销售等)科长、主任、主管课程收益熟练掌握有效教导下属工作技能的四阶段法掌握自问法对现场岗位的操作技能做工作分解掌握指定训练计划表具体工具方法课程方式1.多体验式讲授：2.案例式研讨：讲授环节加入感官体验。运用调研的案例或者代如图像、影音、结构模表性案例，给学员“替型、工具展示等。代性”交流和体验。课程时间课程总时长1.5小时左右，共3讲，10个小节，每小节15分钟左右课程大纲第一讲：教导下属的关键基础一、生产现场的问题1.一线主管的三大主要责任：生产、质量、成本2.工作现场，有很多棘手的问题，会造成影响Q、C、D等关键指标1)没有按照作业指导书作业2)不能正确使用安全装置3)员工经常疏忽工作4)达到作业标准时间长…二、工作教导的必要性1.训练的必要性（老员工vs新员工）2.知识、技能、态度的培育3.生产作业的标准+主管的指导标准=员工的标准作业三、学习的金字塔第二讲：教导前四项准备工作一、七步制作「训练预定计划表」1.表格左上角写上姓名、班组、制作日期2.将自己工作现场的作业种类写在左侧栏内3.将员工的姓名写在表格的上面一栏4.将每位员工目前已经掌握的技能及作业状况做确认，并在表中做记号5.从人和生产的2个方面3个信息点来考虑自己工作现场迫切需要的训练是什么6.依照三个信息点来制作训练计划表7.填写作业分解编号练习1：如何帮助小陈编制《组装线的训练预定计划表》练习2：如何帮助销售王主管《销售一组的训练预定计划表》练习3：如何帮助设备张科长《设备维修组的训练预定计划表》二、对将要进行指导的工作进行「作业分解」1.主/要/理1)主要步骤：选出这一段落你要达到什么目的：即做什么(What)2)要点：完成主要步骤所要达到目的的手段和方法，即怎么做(How)3)理由：针对该要点，为何要这样做(Why)2.要点有三个条件：成败、安全、易做3.主要步骤的自问4.要点/理由的自问5.作业指导书（无声的纸）VS作业分解（有声的行为【动作+语言】)三、事前准备好指导中所必须的「设备，工具和材料」1.训练时候教学设备等2.教学材料（如无法重复使用，需要准备7套以上)四、整顿好指导时所需的「工作场所」案例演练：学员自带教导案例，二人一组做工作分解与工作教导第三讲：有效教导下属四阶段一、两种不完善的指导方式：只做不说、只说不做二、工作教导的四阶段法1.学习准备1)使学习者轻松愉快2)告诉他将做何种工作3)了解他对这项工作的认识程度4)激发他对这项工作的兴趣5)使他进入正确的学习位置2.传授工作1)将主要步骤一步步地说明示范2)明确强调要点3)清楚、耐心地指导，说明要点的理由4)注意不要超过TA的理解能力3.尝试练习1)连贯性做完，让TA分享，教导者辅导2)让TA一边做一边说步骤、要点3)教导者说步骤和要点，TA边做边说理由4.效果追踪1)请他开始工作2)制定协助他的人3)常常检查4)鼓励发问5)逐渐减少指导视频教学运用教学四阶段法教会下属打灯头结三、教导下属的四字口诀：1、我说你听2、你说我听3、我做你看4、你做我看讲师介绍朱军实战生产管理专家112年世界500强企业管理经验16年的生产培训管理经验ITWI版权认证讲师原富士康科技集团生产主管与项目负责人1原欧菲光科技集团（触摸屏龙头企业）|生产&品质经理1原晟光科技股份公司厂长1累计主导参与15个项目：富士康企业-项目（苹果iphone手机的电容式触摸屏)、欧菲光科技企业-项目（全球首条Metal Mesh电容屏生产线）曾服务过中芯国际、京东方、松下电器、上海大众等300+家企业，累计授课500+场。朱军老师对于管理技能、团队打造、精益生产等领域有着深入的研究，擅长结合企业实际情况，不断优化管理模式及绩效提升。曾作为晟光科技股一期工厂厂长，主导安徽区域工厂从0开始建设，并带领1200人的团队完善各个质量体系建设并通过1S09001质量体系认证，助力一期工厂在2012年的年利润2000万。部分授课案例：★《金牌班组长五项修炼》累计100+期贵阳电力公司、湖南电力、广田集团、广汽传祺★《基层主管工作教导与部属培育》累计30+期山东电网、天津电力、洛阳电力★《8D问题分析与解决》累计25+期：中国石化集团公司、TCL集团、美的集团★《降本增效-现场改善与效率提升》累计20+期湖北中烟、东风汽车、上海大众