正版金牌班组长能力提升-沟通力修炼

金牌班组长能力修炼沟通力修炼程平安全理专15+年世界500强企业实战管理经时课程背景《独孤九剑金牌班组长的九项修炼》系列课程通过“角色力、识别力、培育力、改善力、规划力、执行力、沟通力、凝聚力和协作力”九种核心能力的训练，系统化提升班组长的管理能力。班组是企业的细胞和基础，班组长管理水平的高低，直接关系到企业的运营成效。从角色定位而言，班组长既处在一个承上启下的位置，又起着横向关联、沟通和协助的作用。班组内部有效的沟通是做好班组管理工作的关键。本课程结合老师多年的实战经验，以提升沟通效率为核心目的，从沟通的底层逻辑和原理出发，按照“接收，理解，接受和行动”四个阶段逐步展开讲解与演练，最终达成提高学员沟通能力的目标。课程收益价值1：学习有效接收信息的方法价值2：学习有效理解信息的方法价值3：学习有效接受请求的方法价值4：学习有效投入行动的方法价值5：学习高效场景沟通的方法学员对象班组长课程大纲第1讲确保有效接收1、有效接收五个要素2、有效接收两个法则3、清晰表达五个技巧第2讲确保有效理解1、有效理解两个法则2、预防误解三个注意3、换位思考促进理解第3讲确保有效接受1、高效说服三个策略2、高效说服四个步骤3、化解冲突五个策略第4讲确保有效行动1、达成协议四个步骤2、共同实施三个约定3、闭环跟踪三个阶段第5讲高效场景沟通1、与下属沟通技巧-有心2、与同事沟通技巧-有肺3、与上级沟通技巧-有胆讲师介绍讲师资历程平安老师企业管理实战专家工商管理硕士15+年世界500强企业实战管理经验6年新生代员工辅导与管理经验日产训MTP高级资格培训师曾任：富士康科技集团项目开发部经理/生产部经理擅长领域：中层干部管理技能提升/新生代员工管理/高绩效团队建设/问题分析与解决/沟通技巧.….实战经验程平安老师有着15年以上世界500强管理实战经验，了解许多台资、港资及日资企业的不同管理方式及企业文化模式，能够解决企业在新生代员工管理中遇到的棘手问题。今日头条号和抖音号【平安聊职场】的创办者，为无数线上学员提供团队管理和职业素养相关内容，累计推送3000篇管理类文章(10万粉丝，点击量突破1亿人次)，获得了许多学员好评和传阅。累计授课800场，参训学员高达20000人次，其中《管理者角色认知与能力提升》、《高绩效团队建设》、《目标管理与计划执行》、《班组长管理技能训练》、《跨部门沟通与协作》等课程共计返聘80期，课程好评率是高达95.8%。章节数：5讲|课程总时长：1小时5分钟