正版敏捷经营-数字化模拟运营管理

敏捷经营概括地说就敏捷经营的核心原则是团队合作、持续交付和不断反馈。其主要目标是快速响应客户需求，更好地满足不断变化的市场需求，并增加产品或项目的成功交付率。本课程使学员对企业各个部门的职能有所了解，提高团队凝聚力，全面提高管理能力。王琨老师从事培训、咨询领域20年，做为一名从企业中走出来的管理工作者，深谙管理之道，对管理技术应用、流程再造、数字化建设等方面有丰富的经验与实践，曾从事过多个大型咨询项目的咨询与培训工作，参与了国家863高新技术研究发展计划的专项课题研究与实施工作。

整墙数字化模拟运营管理沙盘20年以上培训咨询实战经验王瑶+企业效能提升培训师·高级体验式培训师、沙盘培训专家课程背景I敏捷经营(Agile Management),旨在应对快速变化和不确定性的商业环境。它起源于美国，在2001年发布的《敏捷宣言》中首次得到正式定义。随后，敏捷理念逐渐扩展到其他行业和组织。敏捷经营概括地说就敏捷经营的核心原则是团队合作、持续交付和不断反馈。其主要目标是快速响应客户需求，更好地满足不断变化的市场需求，并增加产品或项目的成功交付率。《敏捷经营管理运营沙盘》中充满变化、充满未知，我们共同来体验并解决以下痛点：痛点1：人尽其才、物尽其用，在实际中你真能找准定位有效分工吗？痛点2：团队成员整天忙忙碌碌，可他们对整体的目标真的都清晰吗？痛点3：沟通问题老生常谈，可是你、你的团队沟通真的顺畅丝滑吗？痛点4：时间紧迫，任务繁重，你有做过哪些思考来提升团队效率呢？痛点5：存在个体差异，认知不同，你有想过该如何化解团队冲突吗？痛点6：个人利益和整体利益当前，你有凝聚团队彼此支撑和互助吗？课程收益掌握目标制定的完整5个要素和目标设定的6个要点学会结构表达，有效提问，工作中开展有效沟通认知提高效率的重要性，掌握提高效率的5个方法掌握进行冲突处理5大策略树立大局观意识，学会增强团队凝聚力5个方法及其应用场景课程对象企业中高层管理者课程大纲导入篇情景一：团队分工1.沙盘背景介绍2.敏捷经营理论体系第一讲：设定目标学员状态：小组内部对于目标的制定缺乏认知一、目标制定应考虑的5个要素1.明确整体目的2.符合smartl原则3.做好风险预判4.明确合作对象5.内外部资源利用二、目标确定的6个要点1.经营大局观2.充分考虑团队项目管理的时间周期3.管理好必要和非必要资源4.修正原则5.目标管理中的干扰信息6.务实的心态第二讲：有效沟通学员状态：沟通过程中部分事情可能描述不清，不能有双旋回一、什么是沟通五个维度分析为何沟而不通1.人的角度2.编码角度3.传递角度4.解码角度5.意识问题二、结构表达-金字塔模型1.论点2.分论点3.论证4.论据三、有效提问发掘需求1.封闭式提问-灯塔悬疑2.开放式提问-梦想假期第三讲：效率提升学员状态：沙盘推进过程中，有的优化流程，有的制作表格工具一、效率来源于什么？1.事情发展的共性-流程2.找准流程中的关键环节二、如何提升效率1.制定明确的工作要求2.定时核查工作进度3.建立行之有效的记录系统4.合理安排时间5.寻求专业培训第四讲：团队冲突学员状态：学员在沙盘行进过程中，对东西南北四个方向的选择上以及规划上会产生分歧一、认知冲突不能化解冲突意味着管理有缺陷二、冲突的类型1.按照产生的维度进行分类：目标冲突、认知冲突、意向冲突、行为冲突2.根据效果分类：建设性冲突、破坏性冲突3.根据发展阶段分类：隐形冲突、显性冲突三、冲突解决的5种策略1.竞争(3大适用场景)2.协作(5大适用场景)3.折中(4大适用场景)4.迁就(4大适用场景)5.回避(5大适用场景)第五讲：凝聚团队学员状态：沙盘推演过程中，不能认识到真正的核心目的是拯救地球，所以也不能意识到需要号召所有团队为整体目标奋斗，需要彼此支撑、互助一、团队凝聚力凝聚力就是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力二、团队凝聚力的意义1.是维持团队存在的必要条件2.是实现团队目标的重要条件三、提升团队凝聚力的5个策略1.建立大局观2.制造胜利感3.建立自信心4.获得信任感5.赢得自豪感讲师介绍王琨老师饼冲资力企业效能提升培训师20年以上培训咨询实战经验高级体验式培训师、沙盘培训专家“TOC”项目管理专家受聘青岛无忧企管首席管理顾受聘前程无忧中国区高级签约培训师曾任海尔集团海尔管理咨询公司高级顾问曾任海尔大学高级讲师、时代光华高级讲师、中国百强优秀讲师曾任国家科技部863攻关科研项目项目经理、专家组顾问曾任青岛悦婷瑜伽总经理曾任青岛电视台职场电视节目专家评委实战经验王老师从事培训、咨询领域20年，做为一名从企业中走出来的管理工作者，深谙管理之道，对管理技术应用、流程再造、数字化建设等方面有丰富的经验与实践，曾从事过多个大型咨询项目的咨询与培训工作，参与了国家863高新技术研究发展计划的专项课题研究与实施工作。王老师具有能够从纷繁的现象中辨别出学员实质需求的敏锐洞察力以及引导学员主动思考的教练能力，并能将体验式培训、引导技术、沙盘模拟等方式充分融入至课程中，使大家摆脱传统填鸭式教学方式，让学员在课程中得到升华。王老师为全国众多知名企业实施过培训，培训企业超500家，培训人次超过10万人章节数5讲课程总时长：49分钟