正版支撑企业目标达成-班组长管理角色认知与转变

班组长在企业管理层级中属于“兵头将尾”，企业管理的很多具体事项需要班组长来落地。本课程帮助班组长认知角色的变化，建立正确的立场，履行班组长职责，有效理解与引导班组成员的需求。缩短胜任工作的时间，成为合格、乃至优秀的班组长，达成企业各项经营目标。李志勇老师，一线管理实战与辅导专家，20年制造业人力资源管理与开发经验，15年一线主管管理改善辅导经验，广东财经大学人力资源学院实践导师，中国人民大学管理学硕士。李老师擅长MTP中基层管理技能提升、TWI系列、一线主管沟通技能提升、一线主管管理角色等

支撑企业目标达成班组长管理角色认知与转变李志勇一线管理实战与辅导专家广东财经大学人力资源学院实践导师中国人民大学管理学硕士课程背景班组长在企业管理层级中属于“兵头将尾”，企业管理的很多具体事项需要班组长来落地。班组长带领的团队成员少则几人，多则数十人，如何通过这些人来达成目标，对很多班组长来说是很有挑战性的班组长自己遇到很多困难，面临大量实际问题，如果不能及时解决，将增加班组长工作压力，导致班组的不稳定性，损害班组工作效能，降低企业的竞争力。班组长面临的问题包括而不限于以下：1.澄清班组长的角色：班组长算是管理者吗？新任班组长与操作员有哪些差异？班组长角色转变从哪些方面入手？必须具备哪些能力？2.班组长角色转型挑战：班组长上岗以后会有哪些挑战？班组长有哪些不正确的心态？如何调整自己的心态？3.班组长的立场与职责：班组长面临什么样的沟通关系？应该具备什么立场？承担什么职贵？班组管理应该实现哪些目标？4.班组长的工作方法与姿态：制造业班组长的业绩压力比较大，需要掌握哪些科学的方法？优秀班组长应该具备哪些好的工作态度？5.班组长理解和引导班组成员需求：班组长管理的是企业一线员工，企业的各种矛盾都是在一线员工中显露出来。班组长如何了解人的需求？如何唤起下属的需求？如何引导下属的需求？上述问题都是制造业班组长天天面对的现实问题，应该在思想上得到澄清，在行动上减少困惑，在能力上得到提升，从而顺利担当基层管理角色，达成企业各项目标。本课程帮助班组长认知角色的变化，提高对于角色转型的认知，建立正确的立场，履行班组长职责，有效理解与引导班组成员的需求。通过以上收获，缩短胜任工作的时间，成为合格、乃至优秀的班组长，达成企业各项经营目标。课程收益值成清班组长角色要求，掌角色转型方向价高解班组长的满足与折，觉察与词整心态，提高转型准备价音理的正确立场，暖行管理职，致力达成班组目标价集：学学管理的程序/方法，主动应用，降低价值了解优秀班组长的基本姿态，提高班组劳价值6：通过了解人的需求，唤起与引导成员需求，提高工作积极性。课程对象制造业班组长/一线基层主管课程大纲第一讲：班组长的角色认知1.班组长与操作员的角色差异2.班组长角色转变三个支点3.班组长应具备的五项能力第二讲：班组长的转型挑战1.案例：新任班组长的挑战2.班组长面临的满足与挫折3.班组长的心态觉察与调整第三讲：班组管理三个目标1.班组长的立场2.班组长的目标连锁3.班组管理三个目标第四讲：班组长的管理姿态1.案例分析2.科学的工作方法步骤3.班组长的基本姿态第五讲：了解下属的需求1.作为人的下属2.理解下属的需求3.需求的种类4.需求的阶段性第六讲：唤醒下属的需求1.掌握下属的需求2.唤醒下属的需求3.需求的通用性与个性差异4.需求、刺激与行动第七讲：引导下属的需求1.需求不满的发生2.需求不满的行动3.对需求不满者的引导4.赢得下属的心讲师介绍李志勇老师一线管理实战与辅导专家广东财经大学人力资源学院实践导师中国人民大学管理学硕士曾任：京东方科技集团显示技术公司（液晶显示屏制造)人力资源部部长、京东方人才开发本部本部长、培训副总监曾任：广西柳工机械股份有限公司（工程机械制造人力资源总监曾任：中国普天首信股份公司（手机制造）人力资源经理李志勇老师在柳工工作期间在班组长与一线主管引入MTP培养体系，在京东方工作期间在班组长养成项目引进T系列课程，建立了企业完整、系统的班组长能力提升培养体系。擅长领域：MTP中基层管理技能提升、TWI系列、一线主管沟通技能提升、一线主管管理角色、问题分析与解决、团队建设、人力资源管理效能提升等。章节数：7讲|课程总时长：2小时32分钟