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促进跨班组合作,降低成本消耗-班组长横向沟通技巧
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促进跨班组合作,降低成本消耗-班组长横向沟通技巧
已完结 | 共8讲
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课程介绍
课程目录(共8讲)
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促进跨班组合作降低成本消耗班组长横向沟通技巧李志勇一线管理实战与辅导专家20年制造业人力资源管理与开发经验15年一线主管管理改善辅导经验000
01
第1讲:班组长沟通目的与过程
18分4秒
免费试学
02
第2讲:沟通障碍原因与对策
18分14秒
03
第3讲:沟通“同频”技巧
16分51秒
04
第4讲:沟通询问技巧
19分44秒
05
第5讲:沟通倾听技巧
18分3秒
06
第6讲:冲突处理技巧(上)
15分7秒
07
第6讲:冲突处理技巧(下)
16分36秒
08
第7讲:达成共识:解决问题,促进企业目标达成
20分8秒
李志勇
人力资源管理专家
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