正版对上交流与工作汇报

要想在职场中生存就需要懂得与上级交流沟通，以及工作汇报，因为这是职场中的基本技能。阎金岱老师的《对上交流与工作汇报》从原理到操作，从诉求到方法，详尽介绍了与上级工作交流、汇报工作的经验与方法，让你的职场平步青云。阎金岱老师，中高层管理实战专家30年政府单位与国企管理经验，13年政府部门工作经验，14年咨询培训管理经验，曾任：天津市政府某单位|主任科员，曾任：某国企集团|副总、总经理

对上交流与工作汇报中高层管理实战专家阁金岱30年玫府单位与国企管理经验13年攻府部工作经验14年咨询培训管理经验课程背景人际交流，是工作中的基础技术。与上级的沟通，与同事的沟通，对下属的交流，都有其特点与相应的技巧。其中，向上级请示与汇报工作，是工作的重要组织部分。很多职场精英对上交流没有把握，不但自身发憷，也影响了执行合作。本课程从原理到操作，从诉求到方法，详尽介绍了与上级工作交流、汇报工作的经验与方法。是指导上级合作，做好工作交流的实用工具。课程收益了解上级的期待课程从角色定位的客观角度，介绍了管理者对信息交流的需要。并由此介绍了：①对上交流中适合的姿态。②与上级交流时，适合的内容。不但成为上级的好助手，促进交流的和谐。日常工作不误事从工作实用的经验中，介绍快速定位汇报法(KPT)。快速处理在日常工作中，想上级请示与汇报，使上级准确理解与支持的问题。是职场成功人士经验的汇集。项目汇报技巧执行中的项目，是年度工作推进的常态任务。准确与及时汇报项目，使上级掌握全局，并系统智慧，是企业高效运营的关键，也是重要的工作交流。本课程提供详细的汇报模块、内容、方法等操作经验。助学员成为上级信任的好助手。课程对象客户单位：中大型，管理体系较健全，各类企业/事业单位适合学员：一年以上职位经历，中、基层管理者课程大纲前言：一、课程介绍◎与上级沟通的各类情景课程介绍一实用的工作交流二、课程相关知识介绍语言交流情境不同，功能也不同第一节：上下沟通的特点第一讲：对上交流，是重要的工作◎请示汇报事项，某些偏颇的观点◎对上交流，是上级的要求，是日常工作请示与汇报，是与上级的交流/沟通第二讲：听懂上级一领导表达的特点（上）听懂上级一1.领导，对沟通的需要第三讲：听懂上级一领导表达的特点（中）0听懂上级一2.重信息，重结果0听懂上级一3.保持距离，点到为止第四讲：听懂上级一领导的表达特点（下）上级不喜欢的表达方式对上级沟通一可怕的情况◎上级沟通语气判断第五讲：有效交流一规范上下沟通（上）◎对上交流，姿态一尊重与重视对上交流，内容一业务与大局第六讲：有效交流一规范上下沟通（下）对上交流，经验一聆听与和谐上下沟通，要点与技巧（小结）◎汇报交谈一忌讳的内容第二节：工作汇报的技巧第七讲：工作汇报的特征汇报一让领导及时、全面掌握工作情况。汇报报告一含义与特征第八讲：工作汇报一适合的时机（上）◎汇报的时机一早说计划，晚说问题汇报的密度一掌控进度，便于协调第九讲：工作汇报一适合的时机（下）◎工作汇报一找准时段，别唐突汇报坏消息一要找到好时候◎沟通场合的特性第十讲：日常工作一快速汇报法（上）工作汇报中的问题O日常工作汇报一快速定位法(KPT)第十一讲：日常工作一快速汇报法（下）日常工作汇报的方式◎问题与差错汇报的姿态（应对挨骂）第十二讲：项目汇报一专业而担当：姿态◎项目汇报一不佳的方式◎汇报成功的要点第十三讲：项目汇报一专业而担当：方法◎项目进展报告一内容与比例项目进展报告一组织好语言应对上级“不合理的要求”第十四讲：课程要点总结O工作汇报要务实一SMARTO工作汇报一技巧讲师介绍阎金岱中高层管理实战专家130年政府单位与国企管理经验113年政府部门工作经验114年咨询培训管理经验曾任：天津市政府某单位|主任科员1曾任：某国企集团|副总、总经理讲师理念：管理是人文科学系统技术，有内在规律性——培训要介绍规律各类企业、各种情况，显现为独有的模式—经验可应用实践实战经历：八四届南开大学历史系一人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑政府部门工作十余年—一行政事务、公文写作、沟通说服.…国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题多种见识积淀：组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调…各类企业体系交往—一与德企合作，对日韩企业培训，各类企业咨询…各类课题经验教训—一发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化…部分授课案例：中大型国企-航空/电网返聘20+期：《课程整体方案设计》、《授课方法设计》等课程天津航空/国家电网/天津东丽供电分公司/广东烟草等企业；中大型国企-电力/烟草/铁路返聘50+期：《企业公文写作技巧》课程：天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草/哈尔滨铁路/朔黄铁路等企业；中大型国企-制造业返聘35+期：《高绩效团队建设》、《时间管理》《高绩效会议管理》等课程：中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业/东风（十堰）汽车金融-银行、保险业返聘80+期：《管理者核心五大任务》、《中层管理技能提升》《高绩效团队建设》《公文写作技巧》等课程：建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国人寿/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行/兴业银行等企业；哈尔滨局集团有限公司12期《公文写作技巧》《高效沟通》《团队管理》中国铁路沈阳局集团有限公司4期《管理者的自我修炼》《问题分析与解决》国能朔黄铁路发展有限责任公司16期《公文写作技巧》《跨部门沟通协作》中国建筑第八工程局有限公司6期《领导力修炼》《管理者执行力与执行管理》北京通州京环环境服务有限公司6期《管理者管理技能提升》《问题分析与决策》广州人寿保险股份有限公司4期《管理者角色认知》《高绩效团队建设》金隅大成房地产开发有限公司5期《公文写作技巧》《执行力与执行管理》北京祥龙物流（集团）有限公司4期《公文写作技能》《管理者角色认知》