指标,指标,指标!作为销售管者,每天被指标围的团团转,指标完成目标就一定达成吗?团队人员多,做事情就一定高效吗?不一定!实战销售与管理专家曹勇老师教你四步走:学会目标管理、人员甄选、构建金三角团队、因材施教,引领你实现业绩倍增!曹勇老师,原许氏房地产营销总监,实战销售与管理专家,13年大型企业销售与管理实战经验,信任五环(大客户面谈技巧)认证导师,美国4D领导力与团队系统认证导师,曾任:中集集团(500强)DCMC培训经理,《销售成交8连环》\《大客户竞争优势呈现》研发人
金三角团队指标管理密码·原许氏房地产营销总监曹勇实战销售与管理专家·13年大型企业销售与管理实战经验课程背景作为销售管理者,每天都被满墙的指标围着团团转,有时指标完成了,但目标未实现导致领导不满,所以在明确团队目标的前提下,如何构建因果链指标管理尤其重要;另一方面,团队的人员搭配也对实现目标有重要影响,搭配得当,事半功倍,否则事倍功半,作为管理者,一定要发现并发挥每一名成员的优势作用,并且要及时补足缺失部分,只有这样才能形成金三角团队,在因果链指标的引领下倍增业绩。课程收益目标管理学会构建因果指标链事半功倍2人员甄选避免误区,多维度找到味道相同的人3金三角团队识别每种员工的优势作用并及时补位4新老员工培养掌握新老员工培训的不同方式,因材施教授课时长120分钟,2小时授课对象基层、中层销售管理者及销售储备骨干课程模型做好人制定目员培养参巩固金甄选团三角队课程大纲第一节:目标管理就是指标管理第一讲:如何制定目标(上)1、无法完成目标原因2、好目标的六大标准案例分析:一个好目标解决问题:能够分析完不目标的原因,掌握制定目标的六大标准,并通过案例检查自己的团队目标是否符合第二讲:如何制定目标(下)2、目标会谈,达成一致解决问题:帮助管理者找到制定目标依据,通过五个步骤与团队就目标的实现达成共识,避免武断的下达目标指令第三讲:衡量销售团队绩效指标(上)1、这些指标哪些是你经常关注的2、三类指标的划分:结果、管理、活动3、销售指标的因果管理关系案例分析:陷入困惑4、销售管理者的四大管控指标解决问题:帮助管理者从众多的指标中脱离出来关注自己该关注的,通过过程管控指标达到组织结果指标第四讲:销售人员活动指标1、销售活动相关指标2、案例:摆脱"结果管理"的窘境3、构建指标因果链AOR解决问题:本节通过梳理指标之间的因果关系,帮助管理者思考自己的AOR指标链是否合理,构建指标管理架构第二节:团队组建招聘第五讲:销售人员甄选维度1、招聘前需要思考的五个问题2、两大甄选人才流程:精挑与粗选3、销售甄选维度:传统与现在案例分析:阿里北斗七星选人法解决问题:销售人员流失率大其中一个重要原因是”行不配位",这就要求管理者要甄选时先要清晰人员用途,并注重多个维度以保证人岗匹配第六讲:避免招聘七个误区1、招聘前要搞清楚两层问题:战略与战术2、销售招聘中的七个常见误区解决问题:作为管理者,用人既要考虑业绩需要也要兼顾公司战略方向,要避免常见招聘误区,不拘一格降人才第三节:团队角色类型第七讲:搭建完美团队1、完美团队九个角色2、每一种角色的特征3、每一种角色的贡献4、每一种角色允许的错误解决问题:认清每一类员工个性贡献与缺失,管理者要尊重并发挥销售人员的人性贡献,搭建完美团队第八讲:构建团队的“金三角"1、团队的三角因素2、团队角色功能判断3、角色理论在团队中的应用解决问题:帮助管理者认清:金三角团队既需要人际和谐,也需要做事严谨,更需要时刻关注外面的信息,缺一不可第九讲:团队人员培养1、及时发现销售人员不足2、放飞前的九种培训体系3、随岗辅导原则及PESOS用法案例分析:一个假设解决问题:团队最大的浪费是”好人没有好用”所以销售人员在放飞前要进行系统的培训,掌握随岗辅导的原则和方法,提升培训效果第十讲:如何应对懈怠的老销售人员1、懈怠的老销售人员的表现2、有效教练GROW案例练习:未完成业绩的老员工如何教练解决问题:老员工的懈怠一直以来是管理者较为头痛的问题,此讲帮助管理者掌握教练的四步骤,提升觉察,拎清责任,让老员工自发主动完成任务老师简介曹勇实战销售与管理专家1原许氏房地产营销总监113年大型企业销售与管理实战经验1信任五环(大客户面谈技巧)认证导师1美国4D领导力与团队系统认证导师1曾任:许氏房地产顾问有限公司营销总监1曾任:中集集团(500强)DCMC培训经理1《销售成交8连环》《大客户竞争优势呈现》研发人1至今累计授课500场,参训学员2W+人,其中《销售团队管理密码》课程授课31期,《销售成交8连环》课程授课58期。部分授课案例曾为浦发银行大连分行进行《销售成交8连环》培训,让销售人员正确认识自己、产品及客户间的关系,并树立积极心态强化信心,课程返聘4期。曾为融创地产进行《销售沟通技巧》培训,从销售人员的情绪压力入手,认知情绪对自己及客户的影响力,通过“转身找钱”的释压技巧,端正态度有效沟通,课程返聘5期。曾为中粮大悦城控股进行《电话营销与异议处理》培训,从电话脚本设计到三维五步法的应用,结合实战情景及工作中的案例,活学活用快速提升销售话术。获得学员一致认可。曾为新钢集团进行《目标管控与达成》培训,从市场战略分析到目标制定,把握计划前、中、后的目标管控,带出一支强有力销售战队并保障目标达成,获得高层领导的一致好评。