正版四步进阶优秀零售内训师

四步进阶优秀零佳内训师课程亮点01找准业务需求，真正让培训助力员工业务提升02挖掘、开发、演绎、包装4大步骤，强化你的制课能力03一课一练，助你快速成为一名优秀内训师导师介绍吴金星er1服务设计师IATD认证课程设计师】中国银行、中国农业银行、中国建设银行等多家银行合作讲师课程大纲发刊词零售内训师：学以致用，培以致用第一步：拒绝伪需求，保证课程的有效性1五步快速搞清培训需求的真伪知识点3WHE培训需求分析法2如何确定培训知识点知识点任务分析法3快速掌握三大数据收集法知识点访谈法、现场观察法、焦点小组法第二步：十种方法，快速高效开发课程4如何确定培训目标知识点目标制定的ABCD法5五步法搭建课程结构知识点教学五步法搭建课程结构6五张表弄懂五大学习方法（上）知识点讲授教学法、案例分析法7五张表弄懂五大学习方法（下）知识点】示范教学法、视频教学法、角色扮演法8课程评估的两大方法知识点学员反应评估表、学习评估表第三步：从开场到结束，提高课程演绎能力9先声夺人，四种方法助你有效开场知识点】案例法、提问法、数据法、SCQA法10活灵活现，巧用比例图“说人话”知识点打比方、举例子、看图片11余音袅袅，有效收尾的三种方法知识点金句结尾、排比冲击、呼吁行动12平易近人，有效互动的四种方式知识点现场奖励、分组竞争、小组讨论、经验分享第四步：实战演练，制作专业的培训课件13视觉化呈现，从逻辑梳理到关系呈现知识点梳理逻辑、展现逻辑、突出重点14抽象到具象，素材的搜索、处理与排版知识点寻找途径、处理方法、排版方式15审美是科学，如何让版面美观好看知识点对比、重复、对齐、亲密性1610分钟制作业务宣传卡（应用）知识点实践课