正版商业银行如何把握新机会与防范风险（精品短课）

"受疫情影响，后续银行会不会大量引进互联网人才？会不会加强大数据的应用？包亮老师带你读懂战“疫”：最新政策文件学习解读有备无患：预防风险与舆情隐患他山之石：上海应对疫情案例分析"

精讲商业银行如何把握新机会与防范风险包亮老师立即学习》银行声世风动与国情管理求课程背景2020年突如其来的疫情打乱了平静的中华大地在这场疫情中各个行业都收到不少的冲击，危机也给银行业带来了不小影响，首先正常的日常经营受到了影响，很多业务受疫情产生了微妙的变化，危机常常也是转机，如何在疫情及灾后寻找新的契机，把握新的机会，商业银行必须迎难而上，主动进行有效变革以应对新形势新局面，同时要注意防范风险必须重视声誉风险管理，应当积极完善各项管理制度、优化流程，改善客户体验，以提升银行服务竞争力。银行人员应充分掌握危机处置和舆情应对的技巧，预防为主，处理为本，化解隐患。课程特色针对性为银行人员量身定制，课程内容符合实际实战性课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到生动性采用讲授、案例分析等多种培训形式课程对象银行人员等课程大纲读懂战“疫”最新政策文件学习解读1、习近平总书记最新讲话精神学习解读2、国务院最新政策文件学习解读3、银保监会最新政策文件学习读懂战“疫”疫情下新机会与新格局1、中国经济新格局2、疫情对银行五大行业客户影响3、加快内部变革应对疫情新形势4、大灾大难时期银行如何“营销”有备无患预防风险与舆情隐患1、确保员工生命健康是当前最重要的任务2、摸清客户生产经营情况，做好应对准备3、防范舆情隐患与声誉风险他02石上海应对疫情案例分析1、麦当劳2、中国移动3、内资银行4、外资银行5、其他企业老师简介包亮老师银行声誉风险与舆情管理专家10多年银行工作培训从业经历曾任：上海某股份制银行客户经理上海财经大学常年合作讲师中国人民银行郑州培训学院特聘讲师浦发、华夏、邮储、交通银行总行合作讲师上海交通大学、中山大学、武汉大学、湖南大学等多所院校金融课程指定合作讲师包亮老师身兼银行主管、咨询顾问于一体。曾任上海某股份制银行客户经理，上海某著名管理咨询公司银行事业部总监。包老师对银行投诉处理问题情有独钟，有着深刻的见解，研究心得颇丰，单一课程年授课量就达到近百天。