正版五步进阶优秀管理者-从业务精英到优秀管理者的必修课

五步进阶优秀管理者——从业务精英到优秀管理者的必修课综合管理技能提升专家姜雷老师从一个核心职责、两大管理方向、三阶角色转变、四步持续改善、五大状态影响、六项基本素质，帮助管理者从上任到胜任，从胜任再到优秀！“千军易得，一将难求”五步进阶优秀管理者——从业务精英到优秀管理者的必修课原华夏幸福基业(上市)企业大学/培训总监超10年国内外团队管理经验实战名师综合管理技能提升专家姜雷老师帮助学员最大化实现从知道到做到

5步进阶优秀管理者从业务精英到优秀管理者的必修课姜雷综合谊理技能提课程背景。“千军易得，一将难求”。许多企业往往求贤若渴，热衷于从别处挖人做管理，但高价的“空降兵”往往是水土不服，既难以发挥预期作用，又容易破坏原有企业文化，流失率很高，给企业带来了不小的招聘和试错的损失。幸运的是有的企业已经开始重视内部管理者的培养，这些候选人比“空降兵”更熟悉企业经营模式，忠诚度更好，缺少的是系统的管理培训。集中的面授培训，无论是企业还是学员，投入都很大。尽管在学习期间，学员收获很大，但往往所学内容容易忘记，不利于复习回顾。正好，线上面对管理者的培训课程，既满足了学员对管理知识和技能的需求，又有利于学员反复学习，节省企业和员工投入，利用学员碎片化时间就能达到学习效果。课程特色01系统化内容以“一个核心，两大方向”展开，既管理者应该以实现组织的绩效目标为核心职责，从“管事”和“理人”的两大管理方向展开。内容涵盖一名管理者从上任到胜任，从胜任再到优秀所需的五大能力。02便利化充分利用个人碎片化时间，在线移动学习。不耽误工作，有几分钟的空闲时间就能学习，不限场地。可以反复学习，随用随学。03实战化每一个知识点都辅助以应用情境，使用步骤注意事项，练习转化等学习形式，帮助学员最大化的实现从知道到做到。04权威性授课老师拥有超过10年的国内外团队管理经验熟悉企业内部运作流程，了解员工人性特点。学习内容经历过许多大型互联网公司和实体企业学员线下的验证。适合学员后备干部，新任管理者，未经过系统管理培训的各级管理者目标与收益通过培训，学员将能够识别什么是无效工作，明确管理者的核心职责是带领团队实现绩效目标2以“标准化”为核心，应用表单对工作任务进行规划、落实与持续改善3承认“理人”的本质是激发员工的最佳状态4认识到引起沟通障碍的因素，如何提升个人的表达与反馈技巧5听出“言外之音”提升个人同理心，拉进与下属的心里距离6识别非现金激励下属的方法，探寻员工的内在动力用流程化方式辅导下属技能，做到“好领导首先是好老师”8基于团队的特征，凝聚成员目标，打造判断团队的发展阶段，根据不同阶段的特征，采用不同的管理方法10识别员工的差异化特点，个性化的管理下属内容体系。一个核心职责管理者要以实现绩效目标为核心职责两大管理方向“管事”标准化；“理人”激发最佳状态三阶角色转变从经历到经验，从经验再到标准四步持续改善回顾目标；评估结果；分析原因；总结经验五大状态影响信息、能力、意愿、资源、氛围六项基本素质规划、落实、改善、沟通、激励、辅导课后产出。写出个人岗位的核心绩效目标包制定一份任务规划与落实的标准化表单撰写日常工作日志包制作一份个人工作任务时间分配表制定一份沟通行为改善行动计划建立一份团队成员行为风格分析表分析岗位胜任力，给员工做上岗辅导课程大纲。第一步：从业务精英到管理者的职责与角色认知第1课：管理者的核心职责核心职责：带领团队实现绩效目标两大管理对象：“管事”和“理人”管事的本质：标准化理人的本质：激发员工的最佳状态第2课：角色转变与挑战角色转变：从自己做的好，到带领团队做的好挑战：避免“忙”“盲”“亡从“小白”成长为专家—从经历中提炼经验从专家升职为管理者—把个人经验变成团队标准第二步：以标准化为核心的业务管理第3课：任务规划情境演练：“诸葛亮如何给赵云做任务规划”《任务规划表》的使用与注意事项●第4课：任务落实跨部门协作中的“RAC”职责划分三阶段落实跟踪《落实跟踪表》的使用与注意事项第5课：持续改善持续改善的四步骤《管理者工作日志》的使用与注意事项第三步：高效的时间管理第6课：区分重要与紧急任务重要任务的定义区分紧急与非紧急任务●第7课：紧急事件的处理紧急事件的处理流程工作应用建议第8课：高效人士的时间分配个人效率判断对比高效人士的时间分配第四步：激发员工的最佳状态第9课：影响员工状态的五种因素影响员工状态的五种因素领导要言行一致●第10课：表达技巧表达观点五步法第11课：反馈技巧表扬的反馈模型批评建议的反馈模型第12课：倾听技巧同理心倾听三步骤全方位倾听●第13课：激励员工实用导向理论导向唯美导向社会导向个人导向传统导向第14课：教练式员工辅导人的心理特征教练式辅导的流程第五步：识人擅任的团队管理●第15课：团队与群体的区别团队的定义●第16课：团队的发展阶段团队发展的四个阶段每个阶段的管理重点●第17课：员工的行为风格差异DISC四种类型的行为风格四种风格人士的优点与挑战第18课：如何与不同风格的上级和下属沟通与不同风格的上级沟通的策略与不同风格的下属沟通的策略第19课：岗位分析与上岗辅导四种情境的反应岗位胜任力分析与上岗辅导第20课：基于员工成熟度的差异化管理员工成熟度的四个阶段匹配适当的管理方法讲师介绍。姜年上市公司综合管理实战经验老师综合管理技能提升专家中英双语授课英国曼彻斯特大学MBA曾任：华夏幸福基业（上市）企业大学/培训总监曾任：威意特汽车系统有限公司（上市）/亚太区培训总监曾任：河北安硕能源科技有限公司/联合创始人实战背景教练式领导力认证讲师/4D卓越团队领导力认证讲师/腾讯海纳商学院认证讲师培养上千名精英管理者，主导《中层管理者技能提升》《铁军连长》等超20个项目腾讯集团/京东集团/海尔集团/中国烟草/上海大众/中国银行/中国银行/好丽友/三星电子/中国海洋石油集团/松下电器/中国电信等知名企业特邀讲师姜老师拥有【跨国企业运营管理者上市公司企业大学培训总监企业联合创始人】多元化背景，善于通过多重视角深度研究企业培训，针对企业管理痛点进行一一突破。主导威意特汽车系统有限公司亚太区领导者培养项目，培养20余名中高层管理者，为企业管理层注入新鲜血液，促进企业健康发展。主导设计华夏幸福基业旗下10余家公司“团队工作营”项目，为全国各区域事业部提供“目标共识”、“流程改善”、“跨部门协作”等工作坊，凝聚团队士气，提升团队效率。经典案例姜老师善于将精益管理思想进行“本土化”改造，开发综合管理系列课程，培训场次超800场,受训学员达1.2W人次，部分经典案例如下：★40+期《新晋管理者综合技能提升》曾服务于京东/华夏幸福/中国银行/好丽友等企业，其中华夏幸福返聘20多期。★35+期《卓越领导力技能提升》曾服务于海尔集团/上海大众/现代摩比斯/博世等企业，其中海尔集团返聘16期。★30+期《跨部门沟通与冲突处理》曾服务于大陆汽车电子/三星电子/台山电厂/捷豹路虎等企业，其中三星电子返聘10余期。