本课程从三大管理阶段出发,涵盖新兵留存管理、驱动力激发、老员工发展通道管理。15分钟破解一个激励痛点,用18个管理模型和17个话术模板提升管理能力;6小时真正掌握员工留存、激励和发展的核心要领,能力远超同级别职场人!攻心激励!!!职场效能提升专家冯雅琼老师原知名消费金融龙头外企|人才发展部负责人2年内开发40余门课程,培养数百名优秀精英人才8年大型外企培训管理+4年大型上市企业管理实战经验18招教你搞定员工留存、驱动和发展
11招攻心激励搞定员工留存、驱动和发展冯雅琼老师职场效能提升专家课程背景员工激励是管理中常遇到的问题:口提的要求执行不下去?不加薪,怎么留住他们?都说激发内驱力,但怎么激发?想晋升没那么多位子,怎么办?他想做管理,他得实现什么才能做管理团他想做专家,他得怎么做才能做专家?他有转岗的想法,你是答应还是不答应?甚至,他想离职,该怎么谈留,怎么送走?本课程通过近3年研究,从三大管理阶段出发,涵盖新兵留存管理、驱动力激发、老员工发展通道管理,把职业规划、管理学以及心理学做了很好的融合。如何能给新员工安排好任务,培养他的靠谱有效?如何让新员工马上融入团队,快速收获归属感?如何给不同阶段的员工谈加薪不伤感情?0如何激发员工的三大工作动力,更主动积极工作?5如何发现员工的优势,并给予他认可?如何引导员工看清在企业内发展的道路?如何巧妙介入想离职的员工管理?课程目标15分钟破解一个激励痛点,用18个管理模型和17个话术模板提升管理能力6小时真正掌握员工留存、激励和发展的核心要领,能力远超同级别职场人掌握模型工具话术,直接提升个人管理沟通表达能力课程对象口企业管理者回企业HR回企业内训师企业业务骨干,后备干部课程对象课程风格:只给干货!不同于传统管理课,不主讲理念意识,而是通过近3年搜生的百个真实案例,给你实际话术工具模板,拿来就用,用了就有结果:课程融合了管理学、生涯规划和心理学,从人性角度破解员工激励难题;你将收获:18个攻心激励模型工具,17个管理沟通及激励沟通话术模板。课程收益价值1个人管理能力提升,掌握一整套行之有效的团队管理方法和工具价值2沟通表达能力提升,有效说服他人,激励团队,跟他人达成共识价值3自我职业发展明确,学会管理团队的职业发展价值4团队留存率提升,团队职业发展的有效管理必然带来留存率提升价值5团队有效激励,减少大量内部干扰和冲突价值6团队信任度和信任加强价值7上级信任度提升,学会向下管理职业发展,自然就学会如何管理上级课程模型图尚位中发道管职管职场进团队新兵留存管理攻心激励一员工留存、激励与发展课程大纲第一章:攻心激励——留下来好好干第一节:为何总是管了没用,洞悉激励本质时代对管理者的挑战如何让个人组织双赢③清晰员工发展四阶段●不同阶段的管理策略主要解决了解各阶段员工的差异化激励策略第二章:岗位新兵——如何攻心留存第一节:难留人?稳住员工的底层逻辑发现工作持久的秘诀:明尼苏达工作适应论②这么做员工才明白如何表现:心理契约模型管理工具一明尼苏达工作适应分析表主要解决了解员工稳定工作的底层逻辑第二节:干活不行?红绿灯任务布置法0为何你布置的任务员工不信服2针对四类员工的任务布置法:工作任务约哈里窗布置任务清晰有效四步骤:红绿灯模型管理工具二约哈里窗工具表管理工具三布置任务红绿灯工具表主要解决避免管理者布置任务手段单一、表述不周全第三节:不积极?四步全脑任务驱动法0为何讲道理总是不管用:感性脑和理性脑任务驱动四步沟通法主要解决解决接受任务心不甘情不愿的问题第四节:缺乏归属感?团队融入清单法解析新员工的三大动力来源@轻松融入:团队融入的日周月季清单管理工具四团队融入清单主要解决用清单工具,轻松留存新员工第五节:抱怨没成长?揭秘成长金字塔199%的人都忽视的成长定义成长谁说了算:成长金字塔解锁:与员工谈绩效四步法管理工县五任务评价四层级工具表主要解决把评价员工成长的权力交给管理者第六节:不想做杂事?成长四阶段攻珞你的员工是否在低水平的努力2认清工作成长四阶段③如何激励员工把杂事做好、瑞事做精管理工具六成长四阶段工具表主要解决引导员工主动思考如何把杂事做好第七节:着急升职加薪?未来简历锦囊090%谈加薪逻辑都是错的基于未来的升职加薪逻辑从谈加薪到鼓励主动干活管理工具七未来简历加薪法主要解决如何先不加薪,还激励新兵更努力工作第三章进阶员工——如何攻心激发驱动力第一节:不靠加薪怎么留人解读人性:邓克尔蜡炖实验2驱动人们工作的动力来源是啥③驱动力3.0时代的内驱力模型主要解决破解除金钱奖励以外的激励手段第二节:激发驱动力之自控为什么员工觉得很无奈2提升自控感的四类信念部分授权:3W1H模型动任务有限授秋RE管理工具八3W1H自主工作工具表管理工具九GREEN-T有限授权工具表主要解决从信念到方法,让员工有自主感第三节:驱动力来源之专精感0如何三步培养员工的专精感②学会识别员工优势区:能力管理矩阵高级赞美法,让员工倍受鼓舞管理工具十任务分类四象限管理工具十一能力矩阵表主要解决发现员工优势,提升员工成就感第四节:驱动力来源之价值感怎么树立员工的目标感:职业天平②怎么跟员工谈价值:清泉流回四步巧妙地激发工作意义:意义激活环管理工具十二工作意义环工具表主要解决增强员工的工作意义感和价值感第四章:职场中坚一如何攻心管理发展通道第一书:晋升位置少?如何解决供需予盾0你的精力还在平均分配吗②识别核心易工的两大标准识别团队里的“金、铁、铬管理工具十三核心员工淘金表主要解决避免管理精力投放的误区,聚焦关注核心员工第二节:谁更适合做管理,谁更适合专家如何看清职场的发展路径②怎样区分管理线和专家线管理工具十四员工职业路径分析表主妻解决区分管理/专家岗,适配不同的职业发展路径笔三节:信任度不够?教你培养内圈骨干0晋升管理的两个核心条件如何发展你的“内圈骨干”:LMX理论管理工具十五信任关系分析表主要解决增强与核心员工的信任感,稳固团队第四节:如何帮助核心员工走通管理路线0承担什么项目更容易晋升到管理岗@刻意练习:三类大冒险型明星项目管理工具十六高潜员工管理项目辅导话术主要解决引导适合的员工主动负责三类重要项目第五节:如何帮助核心员工走通专家路线0如何才能成为大家认可的专家@辅导成长:成为专家的相马术管理工具十七高潜员工专家项目辅导话术主要解决引导适合的员工往专业路上更加精进第六节:转岗做得好,居然也能价值无限员工的三种转型行为和应对策略②员工转岗的“嫁女儿”模型主要解决避免员工转岗成“仇人”,做好转岗管理第七节:离职能挽留吗?揭秘三阶段管理0事出反常必有妖:三种离职迹象及区分2平时:刻意铺垫三类离职故事③防控期:管理者必做四件事,降低离职风险犹豫期:管理者可用的四种介入手段决策期:如何沟通交接及建立联盟友谊主要解决如何尽量留住好员工,做好离职交接,建立友谊课后彩蛋:五个常见管理痛点及应对方法业务变动,如何有效安抚团队@制度、情感、任务该怎么平衡自屡教不改的员工,到底卡在哪9管理者如何用感情牌增影响力管理者跟员工聊生活,怎么聊讲师介绍冯雅琼老师12年大型外企及上市民企实战管理经验职场效能提升专家国家认证二级心理咨询师国家二级人力资源管理师国家认证职业发展管理师国家认证生涯规划师/咨询师AACTP国际注册培训师/ATD认证专业培训管理师原知名消费金融龙头外企|人才发展部负责人2年内开发40余门课程,培养数百名优秀精英人才8年大型外企培训管理+4年大型上市企业管理实战经验擅长搭建企业人才培训体系,设计运营职业素养综合提升、管理启航训练营等近百个项目,最大程度上促进企业人才培养,推动企业人才效能提升。捷信金融——开发金三角胜任力模型,大幅度节约人力成本,提升人才利用率。同时,建立柯氏三级评估目标,推动客户满意度提升3%-11%(原水平已领先业内)。健民集团—一《员工职业素养综合提升》项目,助力企业员工平均绩效同比提升15%,并连续3年实施此项目,且定期进行其他内训课程轮训。三源集团一一《管理启航训练营》项目,通过员工激励/沟通协调/人员管理/组织协调等多维度打造,6个月培养近百位年轻骨干,有效提升企业管理团队能力,并连续3年实施此项目。中国铁通一一《公众呈现与授课技巧》,从无到有培养60位专/兼职企业内训师,课程深受学员喜爱,满意度98%以上。迈轮集团一一《攻心激励-员工留存、驱动和发展》20期,累计学员600人次,学员好评如潮,课程好评率98%以上。全讲课程《攻心激励一一18招搞定员工留存、驱动和发展》