正版银行高绩效团队训练营

课程收益：正确认识绩效反馈的误区；熟知绩效面谈的作用；学会正确绩效反馈的方式；建立绩效反馈的基本思路和方法。陈亭如老师，管理者赋能教练、美国佩丁大学MBA、国家二级心理咨询师、16年大型企业管理实战经验、国家人社部职业生涯规划师，原广发银行丨华中区培训经理、民生银行某分行丨个贷部客户经理、光大银行某分行丨信用卡部大区经理

银行高绩效团队训练营课程背景绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具，它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统。但绩效考核完就结束了吗？其实不然，绩效考核+绩效反馈结合在一起才是真正有效提升员工能力的方法。传统的绩效反馈都是就事论事，很难起到真正促进绩效增长，而教练式绩效反馈不仅关注事，同时也关注人，真正做到激发员工的内在动力。课程收益正确认识绩效反馈的误区熟知绩效面谈的作用学会正确绩效反馈的方式建立绩效反馈的基本思路和方法课程对象区企业中高层管理人员课程大纲第一讲：绩效管理有人欢喜有人忧1.适应绩效变革管理的组织2.不接受“高压力、高绩效、高回报”激励3.绩效问题、员工绩效管理问题第二讲：全球绩效管理发展趋势1.帮助员工在组织内成长2.创建反馈型网点文化3.将绩效考核作为激励而非惩罚第三讲：绩效反馈时的常见“陷阱”一、常见的反馈现象1.不做绩效反馈或者事后仅是告知2.不及时做反馈3.反馈不具体，直接评判4.只有批评没有表扬5.反馈信息含糊不清、相互矛盾6.带有很强的个人主观偏好7.反馈过于关注过去，没有关于未来的讨论案例：某商业银行行长的苦衷二、引发的结果1.产生冲突2.无针对性3.无法改进4.产生抱怨5.产生模糊6.不能信服7.盖棺定论案例分析第四讲：绩效反馈的“陷阱”突围一、绩效反馈=时间+氛围+教练式反馈1.和客户经理在考核周期内表现达成一致2.指出改进地方并就改进计划达成一致3.肯定已有成绩并规划改进方向案例分析：绩效反馈对话二、建立有效反馈的四个步骤1.描述而不判断2.告知而不指贵3.有温度的沟通4.商讨改善方案讲师介绍陈亭如管理者赋能教练原广发银行华中区培训经理美国佩丁大学MBA国家二级心理咨询师116年大型企业管理实战经验国家人社部职业生涯规划师原广发银行华中区培训经理原民生银行某分行|个贷部客户经理原光大银行某分行|信用卡部大区经理中国银行/今日头条等企业高管教练，累计一对一教练咨询达1000+小时。曾为广发银行重新搭建内训师辅导体系，为银行培养100多名管理人才。→|CF(国际教练联合组织)专业教练资格认证-PCC级教练，目前全国仅283位。→《场域领导力》授权认证讲师、项目导师/《教练型领导》授权中文导师（全国仅28位）。累计授课3000余场，培训学员数万人次部分授课/项目案例：口为滴滴出行中层管理者进行《教练型领导》课程，后持续返聘老师的其他课程。口为中国银行中基层进行《高绩效团队建设》课程，帮助企业培养超过200名优秀管理者。口平安银行“教练型领导LAC”领导培养项目通过项目使支行长带领团队成功推动一家A股上市公司的产业基金募集，基金规模达2.8亿以上。中国银行湖北分行“中基层管理后备”培养项目解决管理团队过程中的问题与挑战，半年内重要产品的排名提升2-3名，小产品提到前7名。