人际交往与沟通是每一位员工尤其是中基层管理干部应该认真学习和掌握的重要工作技能。本课程主要针对企业中基层员工在人际交往与沟通方面进行指导,提升大家的观念认识,增强人际交往与沟通的技能,使广大员工能更加顺心顺利地交往和沟通,积极地投入到工作去,从而促进企业和谐健康地不断发展。张楚培老师是管理能力素质提升专家有20余年企业管理实战经验,10余年企业管理培训实战经验。是管理能力素质提升专家,北京理工大学中德MBA(全日制),国家注册高级企业培训师。老师对管理学、企业战略规划、员工职业化、心理学等领域多有学习和研究。