正版高效对上沟通:掌握与上级交流的关键技巧与策略

已完结 | 共9讲
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高效对上沟通掌握与上级交流的关键技巧与策略中高层管理实战专家0间金岱·30年以上政府单位与国企置理经验·13年以上政府部门工作经验课程背景无论是工作关系,还是工作中的沟通。与上级相处(角色定位),与上级交流,是大多人员非常头疼的事情。毕竟是两个世界的人,还掌握对自己的生杀予夺大权,相处的远近,交流的勤疏,都没有把握。很多上级期望的场景,上级等待的交流,上级给予的放松一就这样过去了。根据培训师多年的高管经验,结合众多企业高管与老板的交往经验,介绍高管世界的期待与关切。原来,上级并不可怕,他们的交流也是有迹可循的。■课程收益增进相互理解对上沟通的前提,是理解高管对上下交流的需求。希望从交流中得到什么,忌计交流带来的副作用。在对上交流中,听得明白不紧张,说的清楚,敢说会说。上下增进理解,执行更准确,的容易得到上级的支持。实用表达技巧表达的句型,表达的时机,交流的姿态,内容的禁忌等等,都是实用的工作经验。对上沟通不再发憷,受到欢迎而不得罪上级。实际工作经验对上沟通的各种要素介绍,来源于多年多处多人的实践经验。既不是唯唯诺诺,也不是小心揣摩。正规的工作沟通,呈现规规矩矩好下属的角色,有助于处好工作关系。■课程对象适合企业:行业无要求,中等以上规模适合学员:中层管理者,大中型企业主管以上不适合:基层员工课程大纲前言工作中的沟通经验一报联相工作交流符合角色关系第一讲:对上交流,是工作需要1.对上交流是上级的要求,日常工作2.与上级交流的多种情景3.请示与汇报交流一某些人的观点第二讲:上级,在交流中的特点1.上级交流的特点-领导,对下沟通的需要2.上级交流的特点-重信息,重结果3.上级交流的特点-保持距离,点到为止第三讲:对上交流,应有的姿态1.与上级交流一姿态,聆听与和谐2.与上级交流一礼仪,规范与端正第四讲:对上交流,内容与语言1.对上交流姿态-尊重与重视2.对上交流内容-业务与大局3.对上交流语言尊敬中的平和第五讲:对上沟通,要选好时机1.表面的偏心,背景的不同2.汇报时机-早说计划,晚说问题3.各类工作,汇报的时机第六讲:对上沟通-要注意场景1.交流要找好时段2.汇报坏消息,要找好机会3.沟通场合的特性第七讲:对上沟通,禁忌的内容1.汇报交谈-忌讳的内容2.上级不喜欢的-表达方式第八讲:对上沟通,重点与规则1.对上沟通的经验2.上下沟通一关注的内容讲师介绍阎金岱老师中高层管理实战专家讲师资历30年以上政府单位与国企管理经验13年以上政府部门工作经验15年以上咨询培训管理经验曾任:天津市政府某单位|主任科员曾任:某国企集团副总、总经理讲师理念:管理是人文科学系统技术,有内在规律性培训要介绍规律各类企业、各种情况,显现为独有的模式经验可应用实践擅长领域:团队建设管理、中高层管理技能提升、领导力修炼、公文写作、员工激励、执行力、问题分析解决》实战经验◆八四届南开大学历史系-人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑…◆政府部门工作十余年-行政事务、公文写作、沟通说服…◆国企集团公司任总经理-战略规划、运营管控、管理体系、处理难题…章节数:9讲|课程总时长:2小时8分钟
  • 01
    前言 11分1秒 免费试学
  • 02
    第1讲:对上交流,是工作需要 15分44秒
  • 03
    第2讲:上级,在交流中的特点 20分44秒
  • 04
    第3讲:对上交流,应有的姿态 9分43秒
  • 05
    第4讲:对上交流,内容与语言 14分18秒
  • 06
    第5讲:对上沟通,要选好时机 12分53秒
  • 07
    第6讲:对上沟通-要注意场景 15分16秒
  • 08
    第7讲:对上沟通,禁忌的内容 15分57秒
  • 09
    第8讲:对上沟通,重点与规则 13分20秒
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