新员工入职必备销售能力现场销售"谈单话术篇”张远新媒体营销专家9年以上“互联网+人才培养经验12年以上新媒体营销实战经验课程背景·对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度,未来的职业发展,能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。相较于传统观念中销售岗位一般以“师徒制”、“天赋法”进行经验传承,当下更多的企业已经将销售岗位人员工作能力聚焦于“四大”基本模块,即:线下销售话术、短视频拍摄、直播话术以及社群营销(私域流量营销)。本课程紧密围绕销售岗位四大基本能力现场销售,丰富立体销售人员岗位技能,使员工可以综合利用线上新媒体资源、线下门店资源、已购用户资源综合为企业贡献销售业绩。本“谈单话术篇”主要从客户针对价格、服务角度提出谈判诉求需求进行讲解。针对用户意愿不强、对价格敏感、对服务担忧、对产品缺乏信心等情况进行一对一的案例剖析。课程收益014种打消客户对价格的敏感话术;024种增强用户购买意愿的话术;036种增强用户对产品的信心话术;04提升销售人员本人素质的6种方法。课程对象企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位(新晋)员工课程大纲第1讲客户说贵怎么回复?1.价值与收益比较2.均值法3.关键人突破法4.货币贬值法5.价值塑造法第2讲客户一上来就谈价格怎么办?1.产品不确定价格无意义你认同吗?2.最好的配值、最好的售后、最好的价格这三个你愿意舍弃哪个?3.价格是您唯一考虑的点吗?如何价格没问题能马上签单吗?第3讲遇到强意向客户怎么办?1.肯定客户选择行为2.深挖客户选择需求3.分析客户需求的其他可能性4.升级客户需求并描绘场景第4讲遇到弱意向用户怎么办?1.多听少说2.以提问式进行对话3.为客户描绘不利场景4.为客户描绘改善方案5.现场逼单第5讲如何增加顾客对你的信任?1.销量证明2.客户证明3.时间证明4.专业证明5.大牌证明6.权威证明第6讲如何避免客户爽约?1.做好功课2.一周之内3.事情节点4.趁势而为5.提前提醒第7讲6个提升销量的基本功1.着装仪表(男干净,女贵气)2.专注客户情报3.服务客户周边4.跨行业视角5.积累老客户6.复盘过往息张远老师·讲师资历·新媒体营销专家·“师”一9年“互联网+”人才培养经验·“匠”—12年新媒体营销实战经验·曾任:韩国三星中国服务总部VIP服务营销策划经理·现任:北京高校经济管理学院|硕士生导师副教授现任:北京立火科技集团|品牌营销策划总监薯有著作:《抖音营销实战方略》;《私域流量一打造社群营销百万成交》;《元宇宙营销思维》,著作累计年销量达50000+本教育部认证创新创业指导师、北京市科学技术协会创新创业导师、元宇宙营销概念提出者》曾为北京市政府(丰台区、大兴区等)、人民大学、浙江大学等开展百余场“互联网+”讲座》曾为北京奔驰、韩国三星(中国)、碧桂园等40+家企业提供新媒体营销、渠道营销、终端销售技巧等课程赋能,累计300+场。→实战经验…—近10年高校“互联网+行为学”教学经历作为在编知名高校教师:站在“互联网”的前沿,掌握南大核心、北大核心、CSI、EI、SSCI全数据库的第一手学术材料,并参与物联网(万物相连的互联网)、新能源等产业板块及其行业趋势研究报告(定量分析数据),将新媒体流量赋能于企业,助力企业第一时间掌握行业发展趋势,确保不错过每一个流量爆发点。作为带队导师:带领团队参加2017年度“互联网+”大学生创新创业大赛,荣获全国三等奖作为“知识输出者”:独立开发《基于“抖音”平台的创新创业》课程设计,获第六届西浦全国大学教学创新大赛(目前全国高校行业内最受认可的课程创新类全国赛事)三等奖。半年内为高校搭建宣传媒体账号100+个,视频播放量超1000W+次。—10余年新媒体营销实操经验——→曾为韩国三星中国服务有限公司(SBSC)开发国内首套基于互联网+概念的全流程VIP客户信息流营销管理体系。成果:获得公司高度认可并推行应用到全国170多个服务站,直接服务VP顾客数超140万,成为5年内3C类产品中从服务视角挖掘营销价值的经典案例→曾为基于互联网+模式为东广影创文化传播公司搭建“初心·红色记忆”项目并推行成果:推行90天,此项目即被列入当地政府重点扶持打造项目,1年内实现净收益提升300%。妈体运营增值项目成果:1年内帮助其提升销售额400%,并完成天使轮、A轮融资。→曾负责“关中娃”油泼面新媒体品牌搭建与传播项目成果:实现1年内开店30余家,品牌V1/S1全渠道曝光,私域流量3个月圈粉2万人。章节数:7讲课程总时长:29分钟