医药行业专业化销售拜访技巧李俊利,医药行业图队管理题解决专东业于中和医科大学·先后参与过AMA的时间普理课程认证课程背景销售拜访技巧是销售代表的一项基本技能,也是打开和客户有效沟通大门的必经之路。做好专业化销售拜访技巧不仅可以有效了解客户需求,满足需求;同时还可以更好的结合销售目标与相关资源进行有效匹配,实现业务的达成与增长,建立高效团队,提高人员职业素养!课程收益通过专业化拜访技巧,精准掌握:拜访流程八步曲,实现业务的达成与增长课程对象初级、中级销售代表课程大纲第一讲应知应会做好销售的基础1.销售员必备素质(KASH)2.成功医药销售人员的特征3.医生不愿意接受的代表4.客户选择产品的主要因素5.什么是销售?6.专业销售技巧的益处第二讲专业化销售拜访技巧之一:拜访前计划(重点)1.回顾信息2.确定拜访目标3.制定行动计划第三讲专业化销售拜访技巧之二:开场白1.开场白的技巧和要求2.不同性格客户的开场白技巧第四讲专业化销售拜访技巧之三:需求探询:倾听与提问(重点)1.如何提问(开放式-闭合式-漏斗问题)2.如何聆听(方法与技巧)第五讲专业化销售拜访技巧之四:产品知识信息传递(重点)1.产品的定位和差异化优势2.特征-功效-利益的转化(FAB)第六讲专业化销售拜访技巧之五:辨认客户态度1.辨认客户态度技巧与方法·接受·怀疑·不关心·拒绝第七讲专业化销售拜访技巧之六:处理反对意见1.反对意见产生的原因·处理反对意见的方法(克服障碍技巧、基本差异技巧)·处理怀疑的方法·处理不关心的方法·处理拒绝的方法第八讲专业化销售拜访技巧之七:缔结1.缔结的时机2.缔结的方法第九讲专业化销售拜访技巧之八:拜访后总结1.拜访后分析2.医药代表工作模式图3.医生梯度培养计划讲师介绍李俊利老师讲师资历医药行业团队管理问题解决专家毕业于中国协和医科大学先后参与过AMA的时间管理课程认证获得AMA的培训师培训(TTT)认证)获得IDB的DISC测评、情商课认证>实战经验近10年企业培训师经验,穿越药企和非药企的内训工作,曾服务于阜外心血管医院、葛兰素史克(GSK)、住友制药等外企企业的销售和销售管理工作;担任过华素制药、百美特生物制药等内资企业的培训总经理,红珊瑚药业商学院执行院长;上海医药*科园贸易公司营销中心培训总经理职位。【服务企业】:医药行业:悦康、九州通、泰德、康臣、信立泰、疫苗通、住友制药、华素制药、天士力等;非医药行业:华润地产、蒙牛乳业、泰康保险、友邦保险、河北正润房产评估有限公司等。章节数:5讲|课程总时长:1小时28分钟