正版如何让下属的门店拜访更有效——医药零售经理的辅导教练技术

如何让下属的客户拜访更有效医药零售经理的辅导教练技术付小东医药营销与管理18年医药外资50强和民营企业实战经验团家二级心理咨询课程背景一线销售人员肩负着直接影响一线客户的责任，他们的思维、想法、说服影响力、执行力直接影响到最终绩效达成。“内在动力越强，就越不需要制度”。管理者需更多想想如何要引发下属的内生成长动力。协访辅导与教练技术，是可以有效让下属形成高标准拜访行为的管理方法，也是有效激发下属内在成长动力的技巧。本课程将对管理人员对下属的协访辅导与发展教练的原因、心态、流程、对话技巧做全面梳理。课程收益了解教练技术的由来和辅导式工作的要义掌握协访辅导的步骤掌握重要的辅导对话技巧如何培育下属的主动积极性和创造力课程对象角色：医药零售带人经理岗位：地区销售经理/主管、大区经理课程大纲第1讲：教练技术与辅导技巧1.下属拜访客户的怪现状2.教练技术的由来3.你还背着别人的猴子吗4.辅导与教练的三个要义第2讲：辅导对话要义1.有效辅导对工作绩效的影响2.要义一：激发潜力3.要义二：先思想再行为4.要义三：提问第3讲：辅导前沟通对话1.都辅导下属的哪些方面2.辅导对象的选择3.连锁总部协访前沟通内容4.门店协访前沟通内容第4讲：协访过程中的观察与反馈1.协访之中的退居二线2.什么时候要救场3.STAR—重要管理对话原则4.工作中不具体的对话第5讲：协访后辅导对话1.协访后辅导对话步骤2.开启讨论、回顾拜访过程和明确改进问题3.如何制定下属的发展改进计划4.下属与自己的看法不一致怎么办第6讲：新生代员工管理的趋势1.新生代员工管理的挑战2.新生代员工全新管理方法3.GROW对话模型4.人为什么会发生改变讲师介绍Q付小东老师◆讲师资历·医药营销与管理实战专家。18年医药外资500强和民营企业实战经验·香港大学“企业教练与领导力培育”研究生。国家二级心理咨询师。曾任：香港利丰集团（世界500强）|城市经理·曾任：辉瑞惠氏制药（世界500强）|全国零售培训经理曾任：阿斯利康（中国）（世界500强）全国能力发展高级经理实战经验付老师从一线营销人员到管理岗位，熟知医药营销培训体系的搭建、销售人才的培养、销售行动计划的制定等领域，在18年时间内不断实现培训课程从点到面、培训体系从0到1、营销课程实战与理论的互联互通，并致力于打造企业可传承的人才的培养模式。1、曾独自承担新省区新店开业、总部培训资源中国化、医药培训体系零售化、高潜人才、管培生培养等项目；参与新品创立与市场开发项目、渠道商年度协议谈判项目、县域拓展经验萃取等项目。2、渠道商年度协议谈判：辅导内资品牌公司与渠道商进行年度协议谈判，压缩渠道利润空间，并持续推进该公司KA团队的“加速器”赋能计划6期。3、顾问式营销转型：针对国家医保谈判和集采影响，对医药器械和化药公司培训《顾问式商业销售》，助力学术推广向项目营销转型。4、营销经验萃取：提升销售队伍客户拓展效率，萃取《医药零售县域业绩加速拓展动作16条》、《门店动销推荐经典技巧20则》、《六只羊门店培训技巧》、《五个金点子门店销售话术》、《门店动销管理七个工具》、《客户需求分析矩阵图》、《八种右脑营销与说服》；其中【客户需求分析矩阵图】工具，助力企业新品牌半年时间铺货30000家店；5、人才培养：主导惠氏制药高潜人才项目和管培生培养项目，其间内部晋升比例由20%提升至60%,管培生2年期离职率（主动）由73%降到45%。章节数：7讲|课程总时长：2小时20分钟