销售员正在变得越来越被动是现在的一个趋势。我是谁,我具备什么优势和想法?这也是多数销售员在进行宣传和展开工作时的套路。我们要确保自己的销售工作更加顺利,就要转变思维。本课程教你如何让顾客或客户的角色得到强化,如何让一开始拒绝购买的人信任自己的产品。陈钰老师是国家高级人力资源管理师,国家二级心理咨询师,国际注册管理咨询师。拥有世界500强企业高管工作经历,凭借二十余年丰富的管理实战经验,结合国内外学习的专业知识,擅长用心理学加管理学相结合的授课方式,在企业管理均取得显著工作成绩。
销售谈判术:14种谈判策略陈钰国家高级人力资源管理师国家二级心理咨询师国际注册管理咨询师◇课程背景◇COURSE BACKGROUND销售一直以为被人认为是门槛最低但也是最困难的职业之一,从摆摊的商贩、店里的服务生、公司的业务员到企业高管,可能都需要想办法拉客户。值得注意的一个趋势是销售员正在变得越来越被动,传统的说辞:我是谁,我来自哪,我能做什么,我曾做了什么?我具备什么优势和想法?这也是多数销售员在进行宣传和展开工作时的套路,但问题在于,我们要确保自己的销售工作更加顺利,就要转变思维,切换另种一种模式-谈判技巧。本课程教你如何让顾客或客户的角色得到强化,如何让一开始拒绝购买的人信任自己的产品,如何让那些不了解产品的人保持消费的冲动,如何让那些购买产品的人犹豫不决的人坚定信心?◇课程收益◇COURSE BACKGROUND·学会14种谈判策略,化解谈判中的扯皮、争执冲突、卡壳、空白·学会见招拆招,识破对方各种陷阱,避开被坑的雷区·学会不同场景选择不同的谈判技巧,在各种场合游刃有余培训对象企业管理者,企业经营者,销售主管,销售经理,销售总监,服务业类从业人员课程大纲◇COURSE BACKGROUND第一章吸引战术第一讲怎么不掉入对方“免费限量”的坑第二讲怎么巧用登门槛效应,给对方创造需求第二章需求战术第三讲如何营造出“我很受欢迎的”感觉第四讲如何让对方迅速爱上你的产品第三章让的战术第五讲想得到更多,得学会表现我在让步第六讲对方说让一下吧,你该怎么答第四章-要的战术第七讲想迅速推进两个人的关系,怎么办第八讲什么时侯,你可以强硬的先斩后奏第九讲别人态度强硬,不肯让步怎么办第十讲签合同前停一下,能拿到更好条件吗第五章-议的战术第十一讲如何通过抓住共识来减少争议第十二讲怎么翻旧账才能翻出有利局面第六章承诺战术第十三讲怎么防止对方乱开空头支票第十四讲做承诺时,怎么给自己留后路讲师介绍口COURSE BACKGROUND陈钰国家高级人力资源管理师国家二级心理咨询师国际注册管理咨询师工信部企业管理咨询专家国家高级企业EAP咨询师人社部现代供应链战略管理专家国际注册NLP企业高级执行师现任国投路桥集团外部董事实战经验:陈钰老师拥有世界500强企业高管工作经历,凭借二十余年丰富的管理实战经验(其中20年企业管理经验,8年行业培训经验),结合国内外学习的专业知识,擅长用心理学加管理学相结合的授课方式,在企业管理均取得显著工作成绩。陈钰老师在市场营销管理领域,致力推广销售谈判学管理体系。在不同行业的集团企业中成功复制推广,通用性极强,并良性运转至今。陈钰老师圈内口碑很好,成为全行业企业管理的引领者。陈钰老师在北京新华金控任职期间,负责全国加盟销售招商代理和培训,从零组队到与各地省市公司近百家企业加盟招商谈判,开拓市场需求,集团年度战略绩效目标连续3年实现45%+增长。陈钰老师曾接手一家企业停滞2年的项目,与商务厅,国税厅等各级主管部门反复沟通,同年取得全国仅5家,湖北省唯一金融经营牌照。并在任职期间,在各大银行对接洽谈,成功和光大银行签约10亿授信额。陈钰老师服务机构包括:航天科技四十二所、中国华电实业集团、成都工商银行、山东临工集团、东风汽车集团、中国化学工程第六建设集团、大唐电力、华电集团飞沃能源科技等近百家单位。所有培训项目都顺利交付年度续单率超过80%。陈钰老师在近20年管理工作中精选出1200个实战案例,总结经验教训,系统分析问题,设计实操工具,提炼管理技巧,自主研发了26个培训课件,具有300场集团高级管理人员领导力培训授课经验,近800场市场销售谈判培训经验。其中包括每月定期为中国化学工程第六建设集团150名海外管理层的线上视频培训。陈钰老师在为某央企集团设计员工帮扶激励体系,保证各分公司实现“内部公平”与“外部公平”,充分发挥绩效薪酬的激励作用。集团员工流失率连续四年下降10%,选用育留的激励机制与竞争平台带来了人员、团队稳定,集团人均业绩创收连续3年增加15%。节约人力资本近500万元,并获得集团高管的高度评价。章节数:14讲课程总时长:2小时45分钟