正版行政管理降本提效

如何降本增效？如何去行使“辅助权力”？如何解决跨部门的沟通、协调的问题？本课程为行政管理工作困扰的人士量身定做，通过分模块训练，为明确的目标而努力，不再做浑浑噩噩的打杂小伙计，全方位提升行政管理人员的心智水平和实操能力。刘冰老师，企业人力资本管理专家，阿里敏捷教练，国家级企业人力资源管理师，前瞻心智创研院《心智成长》版权讲师，中国管理科学学会培训中心高级职业培训师，河南省数字化转型促进中心特邀组织管理专家，中国大学生HRU技能大赛多年特邀专家评委。

行政管理降本提效刘冰。企业人力资本管理专家阿里敏捷国家级企业人力资源管理师课程背景行政是否常常做足了99分，却因为1分的失误而被众人指责？行政是否常常忙的灰头土脸、脚不沾地，却感觉自己做的事情在大家眼中价值不大？你是否想了解作为一名行政管理Leader如何降本增效？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过分模块训练，全方位提升行政管理人员的心智水平和实操能力。为明确的目标而努力，不再做浑浑噩噩的打杂小伙计。课程对象正在或即将从事行政管理的管理人员课程收益01落到实处：行政管理的工作繁杂琐碎，分类区别讲解更容易落地。02切实提升管理者完成工作目标，管理绩效的能力。从目标的分解，到目标的推动，再到目标的达成，系统全面地让个人的目标与团队的目标合为一体，并且真正目标落地达成。03赋能自身：心智成长（刘冰老师是版权讲师，意识提升自驱力，培训效果会超出预期)；基于不同性格类型的管理协作等。04前沿理念和趋势落实到认知和工具运用上。课程大纲导言行政要如何转变思想意识适合现在的发展？第一讲：行政人员角色转型与岗位认知一、行政人员角色转型1.行政工作1234决定你的高度与格局2.新时期完成角色四种转换3.三种关系与三项原则4.胜任行政工作的能力和素质二、行政岗位性质与服务意识1.行政管理者五大愿望与难题2.行政管理者五大愿望与难题【案例解析】“我就是干服务的”一从司机看是什么段位的行政3.行政工作的四个转变三、行政岗位主要职责与工作任务1.行政工作核心功能2.行政的问题解决两面性3.行政工作的3特点6要【模型工具】企业生命周期和行政定位第二讲：行政人员的自我管理1.社会环境进化要求心智提升2.心智模式深远影响着行政人员的一生【模型解读】行政绩效与成就表象及潜在因素关系【模型解读】心理认知偏差曲线解读行政人员心智【公式模型】个人及组织心智竞争力二、行政人员的自我管理1.行政人员自我测评一一如何与不同风格的人沟通2.行政人员心智的行为表现差异3.内部价值传递【案例解析】海尔倒三角、胖东来超出客户想像的服务海底捞我的命第三讲：行政综合管理落到实处一、有效的会议/活动管理1.导致会议低效的原因2.高效会议前的准备工作3.成功会议中的主持策略4.会议记录与会后跟进第四讲：行政管理降本增效一、财务视角下成本越低越好？1.想实现降本增效，首先得知道行政费用成本支出分类2.认识成本3.成本分类二、行政降本增效SWOT分析【工具表单】6W2H32问实践三、行政开源节流第一步，从源头上节约成本1.行政费用分析2.规模集中运维3.行政采购策略4.提升空间运营【案例赏析】公司场地出租、招商便利店入驻：有图有真相【图片对比】办公环境四、如何进行人工成本的管控【心】鲁：有“”然后才有“工作”1.如何制定管控目标值(1)历史数据盘点(2)参考市场数据(3)目标值制定的原则(4)目标的四种形【案例赏析】丰田的35种车把手【案例赏析】公司州党校项目：开展“降本降耗，实现利润最大化”专项行动【结语彩蛋】20个行政细节优化带来降本增效的小妙招讲师介绍刘冰老师→讲师资历·企业人力资本管理专家,阿里敏捷教练国家级企业人力资源管理师·前瞻心智创研院《心智成长》版权讲师中国管理科学学会培训中心高级职业培训师河南省数字化转型促进中心特邀组织管理专家中国大学生HRU技能大赛多年特邀专家评委·郑大/航院/河南科技学院等高校授证讲师曾任：太可口可乐（世界500强）HRBP·曾任：海华医药公司人力企管副总,曾任：思念集团（大型民营企业）企业大学创始人及执行院长曾任：科隆集团（全球最大两器制造业）人力专新比百立儿人田电器制造产业企管人力总监、总经理助理实战经验有企业高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1角色认知，实地指导客户数百家，辅导学员过万，彰显其卓越的专业性、系统性、指导性：合著的原创《新绩效管理》（河南人民出版社)是中集集团、汉威电子、建业大学等上市企业推荐管理书籍，第一次全面系统提出绩效管理实质及绩效管理难点的破解拥有4门版权课程：《核心团队打造必杀技》、《驱动业绩的新绩效管理》、《危机管理用8D》《行政管理能力提升》曾为国家电网、中建七局等近百家企业提供人力资源管理培训，覆盖学员超千人，不断评估与改进，实现了组织与个人双向绩效提升。02满足企业发展战略需求帮助30家企业理顺价值链各关键环节的业务流程和晋档标准，为组织招聘面试并感召各类人才，求职面试累计达8000人，员工留存率高达90%以上，通过规划员工职业生涯和发展空间，有效降低员工流失率80%;→曾深入制造业一线了解员工实操，简化繁琐动作，缩短作业距离，从而减少作业时间，并将产品的成型标准操作程序SOP以新媒体的方式推广至全集团，节省了百万培训成本，近一万工人通过此项学习，将企业生产能力提高了23%。/7业资训U经验释业效→创建集团公训系，让每一训有计划、有标，有结果。训SO,培育组织梯队与内训师，建立起“定人、定向、包会、管用”的外训课程体系。2007年成功为思念集团创建企业大学，当年共引进2700培训课时，培训人次达6000人。→帮助数家知名企业进行人力资源管理与培训项目保组织目标实现与成员发的大化：石化温州公内训师《于岗的内训课开发与设计项目·中国电温州公务绩优化营业厅服务升》项目电力公司薪酬绩效系构建询项目·某香港上市能源集团培训体系建设及储备干部STEP AND STEP项目；·在郑州某知名房地产集团与国内一线咨询公司正略钧策对接企业管理咨询和培训体系建设项目；·某大型集团公司战略性人力资源咨询及相关行业高级人才引进；·国家863软件孵化园高级人力资源管理（包括实训生、后备及现任干部培训)项目；·某金融公司组织设计、岗位职责梳理及企业文化建设项目。连锁店运营、装修工程、智能设备、建筑设备、装式结构房、建行业高分子防工程、疗等管理顾问…章节数：12讲|课程总时长：4小时55分钟