打造绿色金融(E)生态的职业道德与社会责任严红艳-管理心理学专家))//行////课程背景/////行业//金融行业是风险的高发区,管理者的职业道德是企业的防火墙,管理者缺失职业道德和社会责任,带给组织和国家的是灾难性的伤害。这些问题如果不能有效解决,直接制约组织经营的各方面业务指标的实现乃至产生组织的系统性风险,导致组织无法健康、快速发展,甚至有可能将组织至于破产失败的境地。课程中大量采用案例分析、视频教学,生动活泼,寓教于乐,即提升管理者的参与性,又紧扣培训主题,针对性提升管理者的学习与应用能力。课程收益//y/行业7//1.认识道德是为人处世的底线2.提升学员职业道德与社会责任感3.提升学员的敬业态度与忠诚意识4.提升学员的公正廉洁与服务意识5.提升学员组织利益至上的全局意识课程设计:共11讲,1小时31分学习对象:银行管理者/////行/1//课程大纲导言:职业化素质与职业道德1、道德与职业道德2、职业道德与社会责任3、提升职业道德的相应准则第1讲:什么是道德?1、什么是道德?2、道德与成功、成就的关系3、道德的内涵与本质第2讲:职业道德与道德缺失1、什么是职业道德2、社会责任是职业道德的体现3、没道德就缺德4、买进与卖出的投资游戏带来的启示第3讲:职业道德与社会责任1、企业存在的目的与社会责任2、社会责任的含义3、北大精神与社会责任4、真正的精英就是承担社会责任第4讲:责任真正的涵义1、伟人的角度看责任真正的涵义?2、伟大的代价就是责任第5讲:有责任才有结果1、海滩上的实验与责任的启示2、为什么员工通常不敢承担责任?3、敢于担责任的反义词是什么?4、担任组织的掌门人的前提是什么?5、敢于负责任,才能担重任第6讲:银行人责任道德缺失的后果1、巴林银行的破产启示2、德国某银行的愚蠢在哪里?3、四个维度揭示把住合规底线的重要性第7讲:忠诚敬业,勤奋克己1、敬业是成就事业的机会2、关于敬业的案例一3、关于敬业的案例二4、敬业与麻将精神第8讲:实事求是,诚信为本1、言必信,行必果2、民无信不立3、关羽与吕布的启示4、银行从业道德与操守5、最后的一道考试题6、诚信与契约精神第9讲:遵章守纪,加强防范1、遵章守纪是保护自己和他人的前提2、六位银行高管马失前蹄的悲剧第10讲:服务至上,客户第一1、服务至上与社会责任2、服务至上是现代组织基业长青的根本3、缺乏服务意识的后果4、服务意识让这头“大象”跳舞5、一个国家崛起的思考//////银行//////1讲师介绍//////行业///////严红艳管理心理学专家沙盘心理认证治疗师三级心理咨询师(中科院认证)国际教练学总会(IAC)认证教练近30年团队管理暨培训实战经验中科院心理研究所《管理者心理资本开发》研究生9年世界500强团队管理暨心理资本开发培训实战经验世界500强加拿大宏利金融原培训部负责人世界500强英国保诚集团经理人计划原主任导师世界500强美国友邦保险经理储才学院原助理主任版权课《七步走出职场焦虑:释放压力,做情绪的主人》开发人连续11年农业银行、连续8年中国银行、工商银行/太平人寿/中国移动/平安集团、连续5年中建三局、葛洲坝集团、中国烟草、中车集团、国家电网、丰田集团、伊利集团等知名企业特聘讲师擅长领域:提升领袖人格魅力、领导力、心理资本、赋能团队管理、提升管理者情商、情绪管理以及综合能力打造章节数:11讲|课程总时长:1小时31分