张远老师,新媒体营销专家,7年“互联网+”人才培养经验,11年新媒体营销实战经验,市场营销硕士、消费行为学博士,著有著作:《抖音营销实战方略》,1年销量达10000+本,为教育部部门认证创新创业指导师、北京市科学技术协会创新创业导师你知道什么是私域流量吗?你知道企业微信除了办公外还有什么新玩法吗?本课程以企业微信为基础,讲述企业微信对于企业运营的三大价值、私域流量运营三大法则,常见问题及解决方案,为你清晰解读,并通过这些知识去达成我们的目标!
基干企业微信设计的社群运营方法全攻略·新媒体营销专家张远,7年互联网+“人才培养经验·11年新媒体营销实战经验::课程背景当一个企业发展至30人以上时,企业主会发现企业管理成本将直线上升。员工岗位维稳、薪酬分配优化、组织管理激励、政策落实执行、销售活动拆分等日常管理工作无一不是在加剧企业管理运营内耗。降低内耗成本成为中小企业突出重围的必然一关。无论是内容运营、活动运营、渠道运营或者用户运营,归根到底,运营便是为企业中心事务服务的,为企业所处阶段的主要任务赋能,再打通一切事务说,使得可以串联起来,良性的开展。本课程以企业微信为基础,将各项功能与实际生产销售工作相结合,详细讲述企业微信能够给公司日常管理提高人员类激励效能,节约事物落实监督成本,具体解决顾客关系管理与销售之间存在信息偏差问题。通过企业微信,让你的企业管理为销售赋能,最终实现销售人员一体化、销管人员一体化、监督执行一体化的“三化”类高效企业。课程目标详细详述企业微信对于企业运营的三大价值,解决棘手团队运营矛盾2掌握私域流量运营三大法则——核心场景构架搭建、标记动作3分类明确11中常见运营问题产生原因及解决方案课程时间9小节,共110分钟授课对象以新媒体为主要营销渠道的公司各产品项目运营部门领导及执行员工授课方式线上录播,反复收听课程大纲第一章:社群运营中企业微信的价值第一讲:防止员工暴力离职1、员工突然失踪—一春节后你害怕他不回来上班吗?2、离职拒交材料——员工带着5000个用户微信离职你害怕吗?3、离职恶意反噬——员工带着”聊天记录“去仲裁,你会怎么应对?第二讲:防止信息交互失真1、全程监控——随时关注一线销售动作及反馈2、随时拉群——主动对客户对接公司内全部资源3、主动介入——实时关注客户需求4、全程留痕——确保所有“承诺“都可查第三讲:企业微信的全流程配值1、筹备阶段——业务梳理2、配置阶段——功能梳理3、上线阶段——实操查漏4、运维阶段——业务提升案例解析:在一家四线城市开饭店,如何做到一个月引流3万粉丝及100名免费销售员第二章:精准运营私域流量三大法则第一讲:企业微信三个核心场景场景一:引流获客增长一让客户走进你的世界场景二:社群营销转化一一帮助客户成为你世界的主人场景三:客户价值管理—搭建客户与客户沟通的桥梁第二讲:运营架构搭建1、明确组织架构2、销售分利引流3、服务质量量化第三讲:科学标记所有营销动作1、激活赛马机制—提升团队凝聚力、赏罚分明敢剥离2、制度执行公示——将“人“治升级为“法“治3、信息主动反馈——监督下属完成每一个小要求案例解析:一个方法快速改变团队懒散、怠慢、理由多现状第三章:社群营销运营中容易发生的问题及解决方案第一讲:构建标签体系和会员画像1、设置标签——消费能力、消费地域、消费周期、自身属性等2、添加提醒——生日、纪念日、交费日等3、详细分组——产品相关性、需求相关性使用场景相关性4、活用备注——记住每位客户的“小不同“第二讲:主动式触达1、共享价值管理——避免大群陷阱2、顾客价值管理——提炼差异化需求3、公共关系管理——发朋友圈的小技巧D第三讲:被动式差异化沟通1、无感式问候——活用点赞小技巧2、造景式沟通——将理性思维引入感性思考3、CRM可视化—一先比客户知道需求很重要4、小程序加持——每个人都可以是销售终端案例解析:社群运营的典范“野菜群”如何做到0成本营销实现千人团队运营老师简介张远新媒体营销专家1“师“——7年“互联网+”人才培养经验1“匠“——11年新媒体营销实战经验I曾任:韩国三星中国服务总部|VIP服务营销策划经理1现任:北京石油化工学院|硕士生导师现任:北京立火科技集团品牌营销策划总监1著有著作:《抖音营销实战方略》,1年销量10000+本1教育部部门认证创新创业指导师、北京市科学技术协会创新创业导师1曾为北京市政府(丰台区、大兴区等)、人民大学、浙江大学等开展30+场“互联网+"讲座1曾为北京奔驰、韩国三星(中国)、碧桂园等40+家企业提供新媒体营销、渠道营销、终端销售技巧等课程赋能,累计300+场。部分授课案例曾为阳光徕卡汽车服务有限公司讲授《抖音营销实战方略》,累计32期曾为周大福珠宝品牌服务部讲授《社群营销下的新媒体销售必杀技》,累计28期曾为中图科信数智有限公司讲授《社群营销管理构架搭建》,、《抖音营销实战方略》、《解析大数据下的企业管理杀手锏》,累计27期曾为国美电器北京大兴销售中心讲授《社群营销管理构架搭建》,累计24期曾为一汽·大众奥迪销售服务中心讲授《社群营销下的新媒体销售必杀技》,累计16期曾为润达华天楼宇商宣总部讲授《抖音营销实战方略》,累计12期曾为碧桂园集团(北京大区)讲授《流量变现一一N个关键节点和深层逻辑》,累计8期