正版金融精英深度服务与商务礼仪提升培训

在金融行业中，商务礼仪每天都在有意识无意识的使用，不知道商业礼仪，肯定会事倍而功半，跟着陈老师一起，利用各碎片化时间学习，体系化课程，四大模块内容，全面提升你的金融feel陈彦希老师，资深服务礼仪专家，10年礼仪培训经验，国家高级礼仪培训师，国家二级心理咨询师，职场幸福课全国首批授证讲师，美国ACI认证协会高级形象设计师，原海商集团美丽汇商业丨培训总监，累计900+场授课，20000+名受训学员，30+家大型企业

深度服务效能为王陈彦希金融精英深度服务与商务礼仪提升培训国家二级心理咨询课程背景国际化已走到您家门口，随着企业业务日趋频繁为了能够在当今竞争的商界中取得成功，您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，从个人角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。从企业的角度来看，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了，竞争的天平已经逐渐转向了"软实力"的角逐，一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠人才和理念这样的软实力。所以，学习商务礼仪不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。良好的商务礼仪是企业的活广告。课程收益掌握各种商务活动场合中礼仪规范培养知礼用礼高素质职场精英提高员工整体素质，树立良好公众形象，赢的客户好感，在竞争中脱颖而出；提高职业素养，提高工作效率，增进自身的修养；掌握商务交往中的沟通艺术，提升沟通交往的能力与礼仪水平；企展现企业的公众形象，提升企业社会效益和经济效益通过培训在各种商务场合应对自如，举止有度，有力展示企业软实力。课程大纲第一章：礼学兴业修德致远——职场人士的必修课第一讲：金融业的时代变迁①没有风口的时代，服务是唯一的风口②金融服务行业面临的挑战3深度服务时代已经来临案例分析峰终定律第二讲：深度服务意识的觉醒案例导入邓小平同志访美①深度服务内在核心②深度服务外在体现③深度服务者职业化三要素④深度服务者四项基本能力⑤儒家思想对礼仪核心的影响第三讲：商务礼仪的核心要素①关于“礼仪”案例分析糟糕总裁曾天高②第一印象=视觉期待第二章：岗位规范中的深度服务—好形象就是软实大《礼记》君子九容：正仪容，齐颜色，修辞令第四讲：赢在形象力①建立自己的识别系统2仪容礼仪要素3形象与行业第五讲：职场着装四原则0符合身份②扬长避短3遵守惯例④区分场合案例分析莫言领奖第六讲：精英商务男士着装①三一定律②三色原则3自我形象检查第七讲：魅力商务女性着装①干练知性，具有职业感2女士商务正装3自我形象检查第八讲：职业仪态赢在举手投足间案例导入汉武帝乳母①眼睛是心灵的窗户②人际交往常规距离③用好目光有讲究④微笑是最好的语言⑤你的举止会说话一“站”、“坐"走”、"鞠躬”第三章：商务交往礼仪—一商务礼仪体现企业形象敬而不中礼谓之野，恭而不中礼谓之给，勇而不中礼谓之逆。《礼记》第九讲：商务会面的礼仪案例导入达康书记也是你能叫的？①称谓礼仪知多少？②问候的礼仪3使用名片的礼仪④介绍的礼仪⑤递接物品的礼仪第十讲：通讯的礼仪①让我的声音充色彩2电话的礼仪③手机的礼仪④微信的礼仪⑤高情商人际沟通的六种思维模式第十一讲：商务交往与位次排序的礼仪0握手礼仪案例分析：尴尬的希拉里女士②手势礼仪案例分析：彭麻麻的“礼貌手”3同行礼仪第四章：商务接待礼仪—一商务礼仪展现企业实力第十二讲、商务行程接待礼仪①会客洽谈位次2行路乘车次序3商务接待礼仪六部曲④用餐礼仪中中餐VS西餐礼仪关键差别⑤中餐吃的是运筹帷幄——了解中餐文化①桌次、座次礼仪②就餐礼仪③敬酒礼仪④酒宴礼仪歌6西餐吃的是优雅端庄—西式自助餐餐具基本使用技巧讲师介绍陈彦希资深服务礼仪专家原海商集团美丽汇商业培训总监110年礼仪培训经验国家高级礼仪培训师国家二级心理咨询师职场幸福课全国首批授证讲师I美国ACI认证协会高级形象设计师原海商集团美丽汇商业|培训总监全球上合峰会特聘礼仪培训导师/京博控股集团客座礼仪教授1清华大学、中国海洋大学、西北农林科技大学、黄海学院等特聘礼仪导师1累计900+场授课，20000+名受训学员，30+家大型企业/高校特聘导师爱美之心人皆有，小秘诀：妆颜有术→穿搭品味→乐观心理→情商沟通→人生管理……陈老师从步入企业开始，一直专注礼仪与素养的提升；从职场女性的妆容、衣饰、气质、谈吐来打造专属职场女性的个人魅力；课程理论知识到学员训练的见效性，都是经历多次的实践和磨砺得以成果。曾受邀到南京银行大学进行《商务礼仪培训》授课，训后女学员在职场上提升专业度和个人魅力修养，后续企业连续3年采购老师课程……近期典型案例0连续返聘9期，受邀新城控股/海信地产/中南地产培训《案场服务礼仪》；连续返聘4期，受邀京博控股集团培训《服务礼仪》，聘老师担任客座教授提供辅导；连续返聘10期，受邀韩国产业银行/浦发银行/上海医药集团培训《卓越商务礼仪》；⊙连续返聘8期，受邀融创地产/南洋商业银行培训《职业经理人形象塑造》；连续返聘8期，受邀三盛地产/绿地地产培训《职场幸福课》；⊙连续采购4年，受邀中行安徽省行《厅堂服务效能提升》培训，学员服务效能提升明显；连续采购2年，受邀徽商银行总行培训《厅堂服务效能提升》，满意率达到98%个..…