正版你的礼仪价值无限之金牌商务礼仪

【你的礼仪价值无限之金牌商务礼仪】中国民航委员会航空礼仪培训导师、10年大型航空礼仪培训经验肖珂老师，专门针对商务、职场人士设置的课程，能有效的提高商务、职场人士的礼仪素养，更好的展现企业形象，促进商务活动发展。国家高级礼仪专家肖珂老师，10年大型航空礼仪培训经验，中国民航委员会航空礼仪培训导师，原天津航空乘务训练中心教官/海航集团旗下空乘培训教官，中国超级模特大赛评审委员，《金牌礼仪课：不学礼，无以立》作者。

你的礼仪价值无限之金牌商务礼X肖珂老师/国家高级礼仪专家·中国民航委员会航空礼仪培训导师川课程背景随着社会的发展，如果不懂得商务礼仪，不仅会影响自身形象，还会影响企业的形象，很可能因为不懂礼而失去合作伙伴。礼仪具有很强的凝聚情感的作用，在现代商务活动中，人们的相互关系错综复杂，而礼仪是打开商务沟通大门的有效的方式。本课程是专门针对商务、职场人士设置的课程,能有效的提高商务、职场人士的礼仪素养，更好的展现企业形象，促进商务活动发展。川课程收益01提升职场、商务人士的商务形象02提升职场、商务人士的内外修养03使学员懂得在公务交际活动中遵循礼仪规范课程对象·企业员工、商务人士川课程大纲第一节：礼仪与个人魅力—礼仪是人生成功的必经之路礼仪新概念一与时俱进的观念形成案例分析：某企业接待客户，因参与接待的人员不懂现代礼仪，在无形中得罪客户，失去合作机会。1礼仪新概念礼仪内涵的进一步认知①为何学习礼仪2礼仪的重要性及礼仪要素3“礼由心生”一将礼仪变成自己内心的一份修养·商务礼仪交往应遵循的原则我们不是为礼仪规则而活，而是礼仪让我们活得更好4有礼走遍天下第二节：仪容仪表礼仪—你的形象要走在你的能力前面商务社交形象礼仪①首轮效应打造商务社交的魅力第一印象②形象之首一你的仪容，是商务场合最有说服力的名片头发颜色、长短标准儒雅面容打造面部皮肤干净清爽眼角、嘴角、鼻孔不能出现分泌物男士胡须整理唇部滋润不干燥商务社交着装礼仪西装革履打造技巧皮鞋、袜子选择②社交中形象的设计一优雅大方干练的淑女形象丝巾、胸针带给你品味·首饰让你看起来更加优雅第三节：仪容仪表礼仪一你的形象要走在你的能力前面（二）仪态是社交中最有力的名片一社交仪态1男士儒雅站姿、女士优雅站姿2男士儒雅坐姿、女士优雅坐姿仪态是社交中最有力的名片一把控自我1表情管理2手姿、身姿礼仪第四节：必备商务礼仪一修养决定人际，细节决定成败（一）一商务接待礼仪1自我介绍2握手礼仪3接递名片的礼仪4开关门礼仪第五节：必备商务礼仪一修养决定人际，细节决定成败（二）1陪同与引领礼仪2相遇的礼仪③楼梯、电梯礼仪4致意、送客的礼仪5敲门礼仪第六节：必备商务礼仪——修养决定人际，细节决定成败（三）商务会议礼仪①会客、会议布置细节及安排技巧2会议位次排序的礼仪3会议礼仪其他注意事项二商务社交言谈的礼仪1交往六不谈2私人交往五不问3适宜交谈的话题4谈话的禁忌5微信、邮件礼仪第七节：必备商务礼仪一修养决定人际，细节决定成败（四）餐宴礼仪1餐桌位次礼仪②点餐注意事项3餐具使用注意事项第八节：品味修养礼仪—一品味决定修养，修养决定魅力酒文化礼仪1白酒礼仪2红酒礼仪第九节：职场办公礼仪—良好职业素养助你前途无量职场必备礼仪①办公室环境礼仪2办公室言谈礼仪3电话礼仪4乘车礼仪职场的相处之道1与上司相处之道②与同事相处之道3与客户相处之道第十节：职场沟通法宝—有效的沟通助你游刃有余沟通法宝1微笑是人际沟通的桥梁2情绪控制与表情神态3运用合理的目光与人交流4如何运用手势与人沟通克服沟通的障碍①克服沟通的障碍2沟通中“听”的技巧赞美让你成为受欢迎的人讲师介绍肖珂老师中国民航委员会航空礼仪培训导师国家高级礼仪专家◆高端奢侈品鉴赏师◆万名职场女性魅力打造师◆10年大型航空礼仪培训经验◆中国民航委员会航空礼仪培训导师◆著作《金牌礼仪课：不学礼，无以立》◆重庆/成都/天津等电视台礼仪形象特邀顾问◆原天津航空乘务训练中心教官/海航集团旗下空乘培训教官◆深入研究、开发国内航空公司一流服务礼仪与服务培训体系◆ACI注册国际高级礼仪讲师/中国BTCT银行认证培训师/中国超级模特大赛评审委员老师秉承着学好礼仪，走遍全球☆提升优雅气质，深入职场得以同事尊重☆打造个人魅力，社交之中人缘魅力暴增☆找寻专属职场女性魅力，只为打造更美的自己部分成果案例展示》为中国银行员工进行《职场魅力礼仪打造》辅导，由不专业到专业职业形象，返聘65期；》为天津航空乘务员进行《国际商务礼仪》辅导，建立天津航空服务良好口碑，返聘60期；》为四川省邻水县政府公务员进行《政务礼仪》辅导，提升政府门面形象，返聘30期；》为北部湾航空乘务员进行《航空乘务礼仪》辅导，培养合格空乘务员900人，返聘18期；>从2014年至今，不定期为天津南开大学、天津外国语学院等高校进行礼仪公开课超百场。