课程收益:了解公文发展历史与职场意义明确公文的分类与写作的规范掌握写作步骤与语言逻辑技巧规避在公文写作中的常见错误有效提升企业公文规范化程度提升企业内外部信息传递效率尚翎老师,16年龙头央企/大型企业管理实战经验、职场效能提升专家、湖南大学EMBA、国家二级心理咨询师、国家高级人力资源管理师、IHNMA国际临床催眠治疗师,现某央企子公司丨党支部书记/副总经理,湖南工商大学工商管理学院客座教授
企业公文写作规范与技巧课程背景“盖文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件大事。企事业单位日常工作中,公文需求无处不在:通知、请示、报告、纪要、函、批复…企业中公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象,也直接影响企业内部的工作效率,公文写作水平的高低也直接体现了从业者的工作能力。因此,规范企业公文书写作规范,培养员工公文写作能力,对于企业内外部形象塑造,以及日常工作的开展都有着重要价值。本课程将从基础篇、规范篇、技巧篇、实操篇、技法篇帮助参训学员明确公文写作规范、掌握公文写作要点,提高公文写作能力,从而全面提升企业的整体管理形象与管理水平。REE课程收益了解公文发展历史与职场意义明确公文的分类与写作的规范掌握写作步骤与语言逻辑技巧规避在公文写作中的常见错误·E有效提升企业公文规范化程度提升企业内外部信息传递效率》》》》44课程对象企事业单位文职/行政管理人员/企业管理人员及其他需求人士操作形式课程结构:共五大篇章学习条件:一机在手、联网即可、随时随地、重复学习课程大纲第一部分:基础篇公文的历史与职场意义①公文的起源与发展②公文定义、种类和特点③公文在职场中的作用与意义第二部分:规范篇企业行政性公文写作基本要求一、文体与语言特点互动:把口头语改成书面用语二、特定用语与特定句式①常用特定用语分类及主要词语②常用结尾句式和用语三、分类、原则与注意事项①分类:上行文、平行文、下行文、泛行文②处理与写作四原则③行文规范与注意事项互动:确定恰当的行文关系四、体式规范与要求案例:行政公文完整格式案例:企业行政公文一般格式第三部分:技巧篇——企业公文拟写与制发关键事项点拨一、“标题”拟写的基本方法①三种标题写作方式②主要禁忌③标题中特定标点的使用二、发文与受文单位标示案例:行政公文完整格式三、序号与数字的使用四、字体字号与标点符号的使用第四部分:实操篇—一各种公文类型的写作与错误规避一、日常行政性公文写作1.通知:如何做到清晰明了①通知的特点及格式规范②通知的类型及其用途③通知的写作要领与技巧④通知的一般性模板2.报告:怎样写出好报告①报告的定义和类型②报告的构成要素及内容3拟写报告的注意事项④报告的一般性模板⑤工作报告与工作总结⑥工作总结定义及分类⑦工作总结写作技巧及注意事项3.请示与批复:按照规则、作好规范①请示的特点②请示和报告的区别3请示的语言要求④批复的特点⑤批复的格式6批复的语言要求4.函件:应用灵活,使用广泛①函的文种属性、特点、格式规范②函的分类③函的写作三要决案例:优秀函件的作用二、公文与文书写作常见错误规避1.通知:如何做到清晰明了①常见错误类型②主要错误点分析③常见错误的修正与规避游戏:大家来找茬第五部分:技法篇——写好公文有门道一、主旨确立①明确目标、明确文种、明确要解决的问题二、开头与结尾①开头形式选择②结尾形式选择三、层次结构安排①段落设置府开多十照应形式讲师简介尚翎老师职场效能提升专家22年公文写作实战经验湖南大学EMBA国家二级心理咨询师国家高级人力资源管理师原中共湖南省委宣传部编辑记者累计授课400场以上,学员超3000人,为企业输送100余位优秀管理者、800多位储备人才。尚翎老师—一17年龙头央企/大型企业管理实战经验:参与某央企子公司的战略定位、架构搭建、项目团队组建,并对集团内部及子公司的管理者进行管理技能培训,为集团输送120余名优秀管理者。任职远大集团管理者期间注重团队组建、沟通协作、压力管理等方面的赋能,提升团队在高压工作下的抗压能力,助力团队120%完成业绩目标,并荣获公司唯一的“特别贡献嘉奖令。”尚翎老师——8年的企业管理人才培养经验:曾为中国移动、国家电网、越秀金控、上海老港镇政府、安徽邮政、新华保险等企业进行《公文写作规范与技巧》课程的培训,累计授课30+场。曾为某央企旗下内蒙、天津、沈阳、山西等30个地方分子公司进行《全面压力管理》、《团队目标与协作》、《时间管理》等课程的培训,累计授课45场。曾为武汉大学、西安交大、上海交大等院校进行《压力与情绪管理》、《时间与精力管理》《团队协作与沟通》等课程的培训,累计30场。曾为湖南工商大学工商管理学院进行《压力与情绪管理》系列课程的培训,累计32场。曾为湖南大学干部管理提升班进行《高绩效团队建设与管理》,累计授课8场。