shoppingmall与“盒马鲜生”是为什么没有牵手成功?西贝如何在疫情困境中实现突围?李子柒是网红偶像还是成功网商?【新零售时代的销售胜任力】为你清晰解读新零售与旧零售的区别,探索新零售的八个预测,了解逆商提升方法,掌握销售胜任力模型。实战营销管理专家林柔君老师,20年世界五百强销售管理经验,原玛氏(箭牌)食品丨华中大区总监/培训学院院长/联合利华(中国)丨华中高级大区总监/培训学院院长。曾被百事国际亚太区授予“荣誉之戒”,带领【和路雪(中国)】集团销量和盈利达成全国Number1
新零售时代的销售胜任力林柔君实艺销管理专家20年世界五百强销售管理经验课程背景2016年开始中国的零售将进入到一个新的时代。有人说马云是在忽悠。那到底有没有什么才是新零售?新零售?新零售实验到底是新零售已经找到好事还是坏事?成功模式了吗?面对新冠肺炎疫情这只黑天鹅仍在全世界蔓延持续。对于中国企业来说,在经历一系列重创之后,线上数字化渠道已经成为大家抢夺新增长点的主流渠道。然而,实施起来绝非易事,未来的零售企业,消费品企业该何去何从?颠覆性变革中销售人员又必须具备哪些销售能力才能应对自如??课程收益了解新零售的基本概念清晰解读新零售与旧零售的区别☆掌握新零售的四个特征掌握逆商的基本概念掌握提升逆商的方法掌握销售胜任力模型新零售的八个预测课程对象企业销售管理人员课程大纲第一节:新零售的基础篇分析1:什么是新零售?分析2:你喜欢新零售的哪些方面?案例解析:shopping mall与“盒马鲜生”是为什么没有牵手成功?案例解析:Amazon Go这种新零售物种到底有多可怕?落地技巧:新零售定义以及新旧零售的区别一新零售的起源二、新零售的定义1.马云的解读2.阿里达摩院的解读3.吴晓波老师的解读新旧零售的区别1.人一消费者2.货一产品3.场一消费场景案例分享:嘿客VS Amazon gol的成败区别案例分享:盒马鲜生的场景与野心四、新零售的特征案例分享:优衣库成功实现逆转1.新消费者群体2.新零售物种爆发3.品类创新4.以体验为核心第二节:新零售的销售胜任力分析1:2020年疫情对销售产生了影响?分析2:面对新零售和疫情销售人员需要做哪些改变?案例解析:西贝如何在疫情困境中实现突围?案例解析:林清轩如何利用新零售实现逆转?落地技巧:逆商提升程序:销售胜任力模型逆商的定义与测评要素1.巴顿将军对逆商的定义2.逆商的提升程序1)驾驭2)蔓延3)规避4)忍耐逆商的提升程序1.感受2.责任3.分析4.行动案例分析:宜家中国疫情中成功入驻天猫三、销售胜任力模型1.模块一:“能力”2.模块二:“个性特质”3.模块三:“驱动力”第三节:新零售的八大预测分析分析1:新零售是否已经出现终极成功模型?分析2:最令你大跌眼镜或者费解的零售事件是什么?案例解析:李子柒是网红偶像还是成功网商?案例解析:宝洁与肖战粉丝的撕扯深挖线上的男性消费群体1.黑科技2.宅经济案例分析:最会玩的饼干品质红利1.人口红利转向品质红利2.下沉市场增长案例分析:喜茶+盒马案例分析:娃哈哈成功转型三、反向定制1.A智能2.人单合一模式案例分析:海尔模式四、AI智能管理1.人体支持2.无人零售五、粉丝经济爆发1.粉丝爆发2.粉红倒戈案例分析:百威上市波折六、机器人网商经理七、金民自产自销1.3D打印2.二手店3.国风KOL案例分析:李子柒八、生鲜到家1.放弃前置仓案例分析盒马一大四小讲师介绍>>>>林柔君老师>20年世界五百强销售管理经验实战营销管理专家中南财经政法大学工商管理硕士曾任:百事食品湖北大区总监曾任:和路雪(中国)|华中大区销售总监曾任:玛氏(箭牌)食品|华中大区总监/培训学院院长曾任:诺基亚(中国)投资有限公司|湖北大区销售经理曾任:联合利华(中国)|华中高级大区总监/培训学院院长曾被百事国际亚太区授予“荣誉之戒”(Ring Of Honor)>曾带领【和路雪(中国)】集团的销量和盈利达成全国Number1曾带领【玛氏(箭牌)食品】产品销量增长超20%位列全国T.0.P1》苏宁电器/国美电器/中百集团/阿里巴巴/武商集团等多家企业特约讲师林老师20年专注于销售/管理培训,善于把所学经验转化为有效知识点传授于各大行业学员,曾给中百集团/阿里巴巴/京东/国美/苏宁/饿了么/京东等大型企业授课,代表案例如下:☆中百集团10家核心门店《销售谈判》返聘10期,后为武商集团旗下4个核心地级市讲授8期《销售谈判》课程。☆怡亚通/东万晟/九州通《大客户管理实战》《强势共赢销售谈判》助力销售团队核心人员快速掌握消费品行业专业技能,确保三家企业消费品业务快速发展。☆京东/阿里巴巴《新零售销售技巧》《正向高绩效辅导》助力一线销售提升实战能力,降低武汉/郑州员工流失率,开拓湖北/河南近万家终端客户。