【专业药品情境销售技巧】通过贯穿培训全程的营销实战案例分析,帮助销售人员从分析客户社交风格出发,发现并找到目标大客户的社交需求,通过满足需求从而建立良好的合作关系,最终影响并改变客户的购买行为。27年医药营销管理实战经验/医药营销管理实战专家朱菁华老师,澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士、原辉瑞制药(世界500强)丨南大区经理、原法玛西亚普强制药(药企世界第七位)丨南大区经理/大学副校长,10余门医药专业营销系列丛书著作作者
专业药品朱菁华情境销售技巧掌握大客户情境营销法的核心要领医药营销管理实战专家27年医药营销管理实战经验课程背景在药品市场营销中,20%的重点客户决定了药品80%的使用,我们称之为“大客户”。把目标市场区隔极小化,寻找20%的能够创造80%销售价值的大客户,并根据其个性风格与社交需求特点制定有效的拜访沟通策略,以建立长期的合作关系是医药销售人员成功的关键。本课程通过对客户个性及心理活动的发掘,帮助销售人员运用销售心理学原理,通过关系营销、服务营销等沟通策略满足客户的个体化的社交需求,让客户首先喜欢你,从而喜欢并积极处方你推销的产品,最终提升销售的业绩表现。课程收益本课程来自300余家企业,近万人次培训调研的结果,通过贯穿培训全程的营销实战案例分析帮助销售人员从分析客户社交风格出发,发现并找到目标大客户的社交需求,通过满足需求从而建立良好的合作关系,最终影响并改变客户的购买行为。四个模块分别结合工作中真实场景痛点讲解,全是干货,其中一小节课讲解一个痛点,解决方法,方法实用,简单易懂:掌握3分钟之内迅速判断目标大客户的性格特征,因人而异制定销售策略的技巧价值一收获六种用于快速判别他人个性风格的实用分析工具价值三学会辨别客户的心理需求,通过有效的策略与战术满足大客户的社交需求从而淡化其物质需求价值四利用卓越的客户服务与大客户建立长期稳固的合作伙伴关系。课程目标10-15分钟掌握一个销售拜访痛点解决方法,提高销售人员推广能力8小时掌握大客户情境营销法的核心要领,能力将远超同级别职场人士协助专业营销人员提高对不同社交风格类03型客户销售拜访的效率与效果,建立良好的合作关系课程对象自身营销人员销售主管地区经理地办经理大区经理课程亮点每节设定一个问题,一个场景,一个痛点,个方法的四个一结构课程类型线上视频销售人员销售痛点问题与解决方法干货!听的懂、拿得走用得上、有实效课程大纲1医药代表为何要学习关系营销?2你真正了解你的客户在想什么吗?3冰山概念——每个人都是一座冰山?4如何分析目标客户的心理需求?5表现型社交风格的特点?6分析型社交风格的特点?7驾驭型社交风格的特点?8亲切型社交风格的特点?9如何把社交风格的理论与实际经验相结合?10四种不同社交风格医生的心理需求?11如何快速判断客户的社交风格1-3?12如何快速判断客户的社交风格4-6?13对不同社交风格客户情境销售的策略?14如何见人说人话,见鬼说鬼话?15情境销售拜访技巧——开场白?16情境销售拜访技巧—探询与聆听?17情境销售拜访技巧—介绍产品?18情境销售拜访技巧——处理异议?19情境销售拜访技巧——成交?20如何对驾驭型风格的客户进行情境销售?21如何对分析型风格的客户进行情境销售?22如何对亲切型风格的客户进行情境销售?23如何对表现型风格的客户进行情境销售?24医药代表如何制定情境销售行动计划?25如何改变社交风格与同事相处适应?工具图表《4S社交风格自我测试表》《目标客户社交风格定位与需求满足策略表》《医药专业情境销售技巧》延展阅读资料《与不同社交风格客户的谈判技巧》延展阅读资料讲师介绍27年医药营销管理实战经验·澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士·中国人民大学医药EMBA班客座朱菁华讲师·中国医师协会人文医学执业技能培训体系首批认证讲师·原辉瑞制药(世界500强)南大区经理·原百时美施贵宝制药(药企世界第五位)地区经理·原法玛西亚普强制药(药企世界第七位)|南大区经理大学副校长出版10余门医药专业营销系列丛书著作:《医药营销人员的有效招聘与团队组建》《如何选用育留优秀的医药代表》《医药专业情境销售技巧》朱老师在92年就步入医药营销行业曾多次带领团队将药品销售额排行提升10倍以上将”舒普深”、“希舒美"等药品广州市销售排行榜从第12名直越登顶:其中“希舒美”销售量占全国70%以上,创下公司年营业额达5亿元历史新高。法玛西亚普强产品广州市医院销售排名从100名到第七名:运用“销售绩效随访跟踪管理系统”/“阶梯培训体系”,使销售整体流动率降低70%,业绩增长48%。累计授课场次高达2000场以上,学员人数超20万人次。为江苏正大天晴制药讲授《专业药品销售技巧》,返聘15期,至今持续返聘中…为贵州健兴药业讲授《销售经理管理课程系列》,返聘15期,至今持续返聘中….为华润三九制药讲授《医药大客户情境营销》,返聘10期,至今持续返聘中….为南京正大天晴制药讲授《如何选用育留优秀的医药代表》,返聘7期,至今持续返聘中…