正版医“聊”——新形势下院外拜访指南

帮你获得高度的客户满意,强化客情关系

已完结 | 共54讲
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【医“聊”——新形势下院外拜访指南】掌握当前市场环境下院外拜访的技巧:包括家访、夜访、晨访、午访和线上拜访;掌握当前市场环境下家访和夜访的沟通技巧,家内会技巧,送礼技巧,从而获得高度的客户满意,强化客情关系医药营销管理实战专家朱菁华老师,27年医药营销管理实战经验。原辉瑞制药(世界500强)丨南大区经理/原法玛西亚普强制药(药企世界第七位)丨南大区经理/大学副校长,自92年步入医药营销行业,曾多次带领团队将药品销售额排行提升10倍以上
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医“聊新形势下院外拜访指南课程背景2017年底《医药代表备案制度》推出征求意见稿,经过两年多的广泛征求社会各界意见,在2020年《医药代表备案制度》即将落实,因此国家要求医药代表去医院拜访医生进行产品推广工作必须要“商定量有”加上新冠疫情爆发,导致过去传统的面对面拜访无法实施。FIRST AID加上这几年国家对医药行业的合规管理,医生与医药代表接触变得越来越小心谨慎。另一方面医院的医生上班也非常的忙碌,客户没有太多时间在上班时接待医药代表,因此院外拜访便越来越成为医药代表的主要销售形式。课程收益价值一掌握当前市场环境下院外拜访的技巧:包括家访、夜访、晨访、午访和线上拜访价值二掌握当前市场环境下家访和夜访的沟通技巧,家内会技巧,送礼技巧,从而获得高度的客户满意,强化客情关系。课程对象医药销售代表主管经理课程亮点三互动讲授区案例讨论录像观摩实战演练课程大纲序言:中国医药市场进入院外拜访与服务营销时代公立医院与私立医院市场环境新形势下医药代表的工作职责变化⊙新形势下医药代表的拜访要求医药代表每天每周每月每季每年必做事情①医药代表需要具备的技巧和悟性第一部分:家访技巧②家访的礼仪礼节②家访的技巧②家访谈什么做什么⊙第二次家访,家访的连续性和制度化家访总结①为什么要做家访②对于什么样的客户才适合家访⊙如何预约家访第二部分:家访沟通技巧医生喜欢与不喜欢的代表家访沟通技巧-开场白家访沟通技巧-探询②家访沟通技巧-聆听家访沟通技巧切入产品)家访沟通技巧-缔结第三部分:家内会技巧第四部分:家访送礼技巧第五部分:夜访技巧夜访案例第六部分:晨访、午访技巧第七部分:线上拜访技巧为什么要做线上拜访客户需求分析①关心医生②如何通过微信拜访客户②如何通过电话拜访客户①个人微信定位,与客户朋友圈互动其它数字化营销手段:成为客户经纪人②四大线上学术会议介绍②其它数字化营销手段讲师介绍朱菁华医药营销管理实战专家127年医药营销管理实战经验医药营销管理实战专家I澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士I中国人民大学医药EMBA班客座讲师中国医师协会人文医学执业技能培训体系首批认证讲师1原辉瑞制药(世界500强)1南大区经理原百时美施贵宝制药(药企世界第五位)地区经理原法玛西亚普强制药(药企世界第七位)南大区经理/大学副校长出版10余门医药专业营销系列丛书著作:《医药营销人员的有效招聘与团队组建》《如何选用育留优秀的医药代表》《医药专业情境销售技巧》朱老师在92年就步入医药营销行业,曾多次带领团队将药品销售额排行提升10倍以上将“舒普深”、“希舒美”等药品广州市销售排行榜从第12名直越登顶:其中“希舒美”销售量占全国70%以上,创下公司年营业额达5亿元历史新高。法玛西亚普强产品广州市医院销售排名从100名到第七名:运用“销售绩效随访跟踪管理系统”/“阶梯培训体系”,使销售整体流动率降E700累计授课场次高达2000场以上,学员人数超20万人次。经典授课案例:为江苏正大天晴制药讲授《专业药品销售技巧》,返聘15期,至今持续返聘中..为贵州健兴药业讲授《销售经理管理课程系列》,返聘15期,至今持续返聘中.….为华润三九制药讲授《医药大客户情境营销》,返聘10期,至今持续返聘中...为南京正大天晴制药讲授《如何选用育留优秀的医药代表》,返聘7期,至今持续返聘中….
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    第一讲:讲师自我介绍与学习的五步骤 5分7秒 免费试学
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    第二讲:新医改对医药行业的影响与挑战 20分29秒 免费试学
  • 03
    第三讲:医药市场扩容的八大因素与销量增长的五率原则(一) 16分42秒
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    第四讲:医药市场扩容的八大因素与销量增长的五率原则(二) 11分35秒
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    第五讲:为什么要做专业化推广(一) 14分23秒
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    第六讲:为什么要做专业化推广(二) 12分21秒
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    第七讲:中国医药代表的现状 20分41秒
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    第八讲:讲师自我介绍 4分35秒
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    第九讲:公立医院与私立医院市场环境(上) 21分9秒
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    第十讲:公立医院与私立医院市场环境(下) 17分45秒
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    第十一讲:新形势下医药代表的工作职责变化 14分34秒
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    第十二讲:新形势下医药代表的拜访要求 13分23秒
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    第十三讲:医药代表每天每周每月每季每年必做事情(一) 15分19秒
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    第十四讲:医药代表每天每周每月每季每年必做事情(二) 9分55秒
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    第十五讲:医药代表需要具备的技巧和悟性 6分32秒
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    第十六讲:为什么要做家访(上) 11分46秒
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    第十七讲:为什么要做家访(下) 13分33秒
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    第十八讲:对于什么样的客户才适合家访 12分49秒
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    第十九讲:如何预约家访(上) 12分18秒
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    第二十讲:如何预约家访(下) 15分18秒
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    第二十一讲:家访前需要做哪些准备 11分39秒
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    第二十二讲:家访的礼仪礼节(上) 16分31秒
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    第二十三讲:家访的礼仪礼节(下) 18分3秒
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    第二十四讲:家访的技巧 22分40秒
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    第二十五讲:家访谈什么做什么(上) 13分37秒
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    第二十六讲:家访谈什么做什么(下) 15分54秒
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    第二十七讲:第二次家访,家访的连续性和制度化 10分18秒
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    第二十八讲:家访总结 15分50秒
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    第二十九讲:医生喜欢与不喜欢的代表 12分31秒
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    第三十讲:家访沟通技巧-开场白 15分31秒
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    第三十一讲:家访沟通技巧-探询(上) 14分50秒
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    第三十二讲:家访沟通技巧-探询(下) 16分52秒
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    第三十三讲:家访沟通技巧-聆听 15分31秒
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    第三十四讲:家访沟通技巧-切入产品 21分10秒
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    第三十五讲:家访沟通技巧-缔结 16分23秒
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    第三十六讲:家内会技巧 8分41秒
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    第三十七讲:家访送礼技巧(上) 21分52秒
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    第三十八讲:家访送礼技巧(下) 18分33秒
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    第三十九讲:夜访案例 18分30秒
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    第四十讲:夜访技巧 12分44秒
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    第四十一讲:晨访、午访技巧 12分18秒
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    第四十二讲:为什么要做线上拜访 24分20秒
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    第四十三讲:客户需求分析 15分57秒
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    第四十四讲:关心医生 16分10秒
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    第四十五讲:如何通过微信拜访客户(上) 16分7秒
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    第四十六讲:如何通过微信拜访客户(下) 11分4秒
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    第四十七讲:如何通过电话拜访客户(上) 17分13秒
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    第四十八讲:如何通过电话拜访客户(下) 20分23秒
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    第四十九讲:个人微信定位,与客户朋友圈互动(上) 16分7秒
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    第五十讲:个人微信定位,与客户朋友圈互动(下) 21分52秒
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    第五十一讲:其它数字化营销手段:成为客户经纪人 8分24秒
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    第五十二讲:四大线上学术会议介绍 8分
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    第五十三讲:其它数字化营销手段 9分36秒
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    第五十四讲:课程回顾总结 5分57秒
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