正版知彼解己的DISC沟通技巧

知人善任，是实现组织目标的重要因素之一。管理者如果能够理解并尊重人性差异、掌握不同性格，不同行为风格的人的喜好，学会用他人接受的方式说出他人爱听的话，就能更好的激发他人的工作动力。发展出因人而异的管理之道，从而为职场成功提速，为组织进步加油宋奕晓老师，15+年企业培训管理实战经验、洞见生涯职场游戏授权认证引导师、生涯掌控力版权课授权认证讲师、企业生涯版权课认证讲师、《知彼解己的DISC沟通技术》授权认证讲师、51Coach智遇/DISC社群联合创始人，原国动网络通信集团丨培训经理

四知被解己的05沟通技巧课程背景无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提；智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50%，而对于高层主管，这个比率会更高。知人善任，是实现组织目标的重要因素之一。管理者如果能够理解并尊重人性差异、掌握不同性格，不同行为风格的人的喜好，学会用他人接受的方式说出他人爱听的话，就能更好的激发他人的工作动力。发展出因人而异的管理之道，从而为职场成功提速，为组织进步加油。认识一个人只能管理他的付出，而了解一个人可以激发他的投入。课程收益懂得与企业内外进行有效的沟通，清晰如何获得高品质的沟通，快速建立个人影响力，实现团队与个人的更大价值赢得上级赏识、平级赞许、下级佩服、客户赞誉的高品质沟通方式系统介绍DISC行为风格的由来、特点，并剖析出常见不同类型的优劣点认识自己，了解他人，掌握与不同风格类型的人进行沟通的要点通过分析不同的性格组合，更好地组建团队课程对象区全体员工区管理者课程大纲第一讲：什么是DISC1.DISC的理论来源2.行为反馈直接程度讨论：员工状态不好，你怎么沟通？3.两个原则第二讲：DISC四种风格的特点一、D特质—指挥者1.D特质的显著特征：独断、掌控、直接，目标明确2.D特质的代表人物：王健林、董明珠、陈天桥3.与高D特质相处的基本原则二、特质—影响者1.特质的显著特征：热情、爽朗、友善、热爱交际2.1特质的代表人物：马云、谢娜、克林顿讨论：与高型特质的相处原则三、S型特质—支持者1.S型特质的显著特征：谨慎、稳定、耐心、迁就他人2.$型特质的代表人物：马化腾、圣雄甘地、特雷莎修女讨论：与高S型特质的相处原则四、C型特质——思考者1.C型特质的显著特征：事实、精准、逻辑、追求卓越2.C型特质的代表人物：史玉柱、比尔盖茨、乔布斯讨论：与高C型特质的相处原则第三讲：DISC打造完美团队一、案例解析—蜀国成败的启示1.D特质张飞成在哪里，败在哪里？2.1特质的关羽成在哪里，败在哪里？3.S特质的刘备成在哪里，败在哪里？4.C特质的诸葛亮成在哪里，败在哪里？5.如何避免蜀国的悲剧？解决方案：加强团队沟通解决方案：完善公司治理，避免个人独裁二、发挥优势，做好自我调适—西游记团队1.调整自己的性格特质2.调整力等于影响力第四讲：打造职场好人缘一、对方为什么会帮你？1.人格魅力2.人脉积累二、职场好人缘两大法1.欢喜大法2.冷清大法三、善用和S,让大家都喜欢你1.主动2.幽默3.微笑4.体贴三、善用D和C,让大家都信服你1.冷静2.清晰3.可信讲师介绍宋奕晓15+年企业培训管理实战经验1洞见生涯职场游戏授权认证引导师生涯掌控力版权课授权认证讲师I企业生涯版权课(TCDC)认证讲师I《知彼解己的DISC沟通技术》授权认证讲师I51 Coach智遇/DISC社群联合创始人1原国动网络通信集团|培训经理/原美特斯邦威培训主管1中建八局/大庆石油/北京中粮/水电五局/中铁建设/安徽建行/伊利集团等上百家企业特邀讲师曾被称之为“职业生涯发展顾问”，致力于人才的挖掘与帮助人才亮点的凸显，帮助员工认识到自我职业方向；其《做自己职业生涯的管理者》《提升职业素养》等课程在企业制定培训方案中重复被采购达50+期。曾被称之为“团队凝聚力汇集者”，灵活运用识人用人技术，将合适的人放在合适的岗位上；让学员自发遵守管理制度以及相关监督机制，使得整个团队具有极强的凝聚力。女返聘《新员工职业素养提升》25+期：传化物流-3期，爱慕集团-4期，华泰财富-7期女返聘《做成功的职业生涯管理者》18+期：中瑞家具-2期，三美化工-6期，兴发铝业-5期返聘《打造职场核心竞争力》20+期：森宇集团-7期，浩野装饰-9期，汇美集团-4期返聘《洞见生涯职场沙盘游戏》13+期：联泰集团-3期，江铃集团-2期，富士施乐-5期