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正版消保新规（9 号令）解读与典型案例分析

已完结 | 共9讲
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  • 01
    先导篇 3分 免费试学
  • 02
    第1讲：消保工作的意义及对日常工作的影响 15分3秒
  • 03
    第2讲：“5号令”与“9号令”要点解读 12分7秒
  • 04
    第3讲：《消保管理办法》主要变化与监督管理制度 8分27秒
  • 05
    第4讲：典型案例解读：代理保险业务纠纷原因分析 11分49秒
  • 06
    第5讲：典型案例解读：“提前还贷潮” 16分23秒
  • 07
    第6讲：典型案例解读：金融消费者个人信息保护 7分9秒
  • 08
    第7讲：典型案例解读：账户管控 6分57秒
  • 09
    第8讲：典型案例解读：信用卡分期 8分57秒
    作者头像 倪莉 银行网点服务管理专家

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