正版运营系统——业务流程设计与优化

业务流程是成功经验的总结，自下而上行动，上级要通管整体。

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【运营系统——业务流程设计与优化】有意识、有思路、有步骤、有工具、有方法，经过企业管理咨询实践，是行之有效的实操课程。总结多年的管理经验与管理咨询经验，传授包含：意识、思路、程序、工具、操作方法等全套的业务流程设计与优化技巧。阎金岱老师拥有30年政府单位与国企管理经验，悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性，并将体制内的系统体系研发成课程，亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作，被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。

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先导篇 6分46秒免费试学
02

第一讲：业务流程，是高绩效团队的基础 16分49秒免费试学
03

第二讲：业务流程概念，为什么不能引进流程 10分57秒
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第三讲：业务流程的特性与作用 12分43秒
05

第四讲：业务流程建设的经验 25分
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第五讲：工作与操作标准-三级流程 23分41秒
07

第六讲：业务关联与协作-二级流程 15分19秒
08

第七讲：运营体系管控-一级流程 25分38秒
09

第八讲：业务流程设计经验-尺度与编码 18分8秒
10

第九讲：制度与流程-评估经验 9分32秒
11

第十讲：业务流程评估-问题与原因 13分40秒
12

第十一讲：业务流程优化－按重要性优化 18分59秒
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第十二讲：作业改善的方法-流程优化的方法 16分39秒

阎金岱 中高层管理实战专家

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